Deskripsi
SNAPSS menyediakan solusi pemasaran digital komprehensif yang berfokus pada keterlibatan pelanggan, loyalitas, dan komunikasi, yang dikirim langsung ke perangkat seluler pelanggan. Platform ini memungkinkan bisnis untuk menawarkan pengalaman premium kepada pelanggan paling setia mereka melalui aplikasi loyalitas yang dipersonalisasi, kartu dompet digital, dan notifikasi push yang ditargetkan. Sistem ini dirancang untuk meningkatkan kunjungan kembali pelanggan, retensi, dan pendapatan secara keseluruhan.
Baca Selengkapnya
Inti dari SNAPSS adalah Aplikasi Loyalitasnya, yang menciptakan tautan mulus antara interaksi fisik dan digital. Poin yang terakumulasi dapat ditukarkan di toko atau selama pembelian online, memastikan logika terpadu di semua saluran. Pelanggan dapat dengan mudah menambahkan kartu loyalitas digital mereka ke Apple Wallet atau Google Wallet untuk akses instan, dengan pembaruan poin otomatis dan notifikasi kedekatan. Platform ini mendukung sinkronisasi multi-perangkat dan integrasi Google Pay.
Fitur utama meliputi pengalaman loyalitas yang dipersonalisasi tanpa aplikasi, di mana pelanggan mengakses manfaat dan penawaran eksklusif. Kartu loyalitas digital dapat ditambahkan ke dompet seluler dengan satu klik, menghilangkan kartu fisik yang hilang atau terlupakan. Notifikasi push cerdas dan personal serta geolokalisasi mendorong kunjungan kembali dan pembelian berulang. SNAPSS juga memungkinkan bisnis untuk memberi penghargaan kepada pelanggan atas tindakan seperti ulasan Google atau mengikuti Instagram. Sistem loyalitas yang dipersonalisasi sangat dapat dikonfigurasi, memungkinkan bisnis untuk menentukan aturan untuk poin, stempel, promosi, diskon, atau hadiah. Fitur yang didukung AI memungkinkan pelanggan memindai struk di toko untuk kredit poin otomatis.
SNAPSS memfasilitasi pengalaman loyalitas omni-channel, terintegrasi dengan sistem POS dan situs web e-commerce. Platform ini menambahkan Aplikasi Web Loyalitas yang dapat diakses langsung dari situs web bisnis. Platform ini mendukung berbagai industri, termasuk musik & hiburan, restoran & makanan, ritel independen, profesional layanan, kesehatan & kebugaran, dan e-commerce. Platform ini membangun basis data pelanggan yang kuat, memperkaya file pelanggan dengan setiap interaksi dan memberikan pandangan 360° dengan segmentasi berbasis AI dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mengaktifkan kembali pelanggan yang tidak aktif dan meningkatkan segmen utama.
Pengaturan dirancang agar cepat, dengan program yang dapat diluncurkan dalam waktu kurang dari 10 menit. Bisnis dapat menyesuaikan program mereka, mengaktifkannya melalui kode QR dan tautan, lalu mengelola keterlibatan secara real-time. SNAPSS juga menawarkan add-on seperti GetSynkro untuk pemesanan, GetStage untuk acara, dan GetArtist untuk pengalaman penggemar, semuanya terintegrasi untuk meningkatkan peluang keterlibatan dan pendapatan.
- KategoriOtomatisasi Marketing
- Model HargaHubungi Kami
- PenerapanCloud
- PlatformWeb, iOS, Android
Fitur Inti Platform Loyalitas SNAPSS
Kartu loyalitas digital untuk Apple Wallet dan Google Wallet
Pengalaman aplikasi loyalitas bermerek yang dipersonalisasi
Pemindaian struk yang didukung AI untuk kredit poin di toko
Notifikasi push cerdas dan personal dengan geolokalisasi
Pengalaman loyalitas omni-channel di seluruh titik sentuh fisik dan digital
Integrasi sistem POS dan e-commerce
Segmentasi dan analitik pelanggan berbasis AI
Basis data pelanggan dengan pandangan 360° dan pengayaan otomatis
Sistem loyalitas yang dapat dikonfigurasi (poin, stempel, promosi, diskon)
Hadiah untuk keterlibatan media sosial (ulasan, pengikut)
Pengaturan cepat dan peluncuran dalam waktu kurang dari 10 menit
Add-on untuk pemesanan, acara, dan pengalaman penggemar
Cara menggunakan Platform Loyalitas SNAPSS?
Konfigurasi: Sesuaikan program loyalitas Anda dengan warna merek, logo, dan hadiah dalam beberapa klik.
Aktifkan: Hasilkan kode QR dan tautan untuk pendaftaran pelanggan instan dari ponsel mereka.
Luncurkan: Program Anda tayang, memungkinkan pelanggan menambahkan kartu ke Dompet mereka dan mengakses aplikasi web.
Kelola: Lacak keterlibatan secara real-time, kirim notifikasi, dan bangun loyalitas secara alami.
Kasus Penggunaan Platform Loyalitas SNAPSS
- Tingkatkan Pembelian Berulang
- Tingkatkan Rata-rata Pengeluaran
- Tingkatkan Retensi Pelanggan
- Dorong Penjualan Online
- Kumpulkan Umpan Balik Pelanggan
- Promosikan Penawaran Baru
- Ciptakan Keterlibatan Acara
- Sederhanakan Transaksi di Toko
