Deskripsi
Logixboard adalah platform yang didukung AI yang dirancang khusus untuk pengirim barang, bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Platform ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, memastikan penerapan cepat yang mulai memberikan nilai sebelum tinjauan kuartalan berikutnya. Logixboard menawarkan dua produk utama: Helm dan Portal.
Baca Selengkapnya
Logixboard Helm adalah lapisan operasi yang didukung AI yang membantu pengirim mengelola pengiriman dengan lebih akurat dan efisien. Ini bertindak sebagai sistem aksi, membaca email dan dokumen, menyusun pembaruan, dan menandai pengecualian untuk menjaga operasi tetap berjalan lancar. Helm dirancang untuk mengurangi biaya, memperpendek waktu siklus, dan meningkatkan kontrol operasional tanpa menambah jumlah karyawan.
Portal Logixboard menyediakan pengalaman pelanggan yang modern dan bermerek, memungkinkan pelanggan untuk melacak pengiriman mereka secara mandiri. Ini menawarkan akses instan ke tonggak pengiriman, dokumen, dan komunikasi, mengurangi kebutuhan akan panggilan status dan email. Pengalaman mandiri ini dapat diaktifkan dalam hitungan minggu, bukan tahun, dan terintegrasi dengan TMS yang ada dari pengirim.
Didirikan oleh saudara Juan dan Julian Alvarez pada tahun 2016, Logixboard lahir dari kebutuhan untuk mengatasi ketidakefisienan dalam industri pengiriman barang. Perusahaan ini telah berkembang pesat, menarik perhatian dari investor dan memperluas timnya. Misi Logixboard adalah untuk memodernisasi industri logistik dengan memungkinkan perusahaan memberikan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi, yang pada akhirnya mendorong pertumbuhan dan keberlanjutan mereka.
Logixboard dipercaya oleh penyedia logistik terkemuka di seluruh dunia, dengan testimoni yang menyoroti penghematan waktu yang signifikan dan peningkatan layanan pelanggan. Visi platform ini adalah untuk menciptakan sistem yang mulus dan terintegrasi di mana setiap aspek dari rantai pasokan terhubung, memberikan pengalaman pelacakan dan manajemen yang terdepan di pasar.
- KategoriManajemen Proyek AI
- Model HargaHubungi tim penjualan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Logixboard
Lapisan operasi yang didukung AI
Integrasi mulus dengan sistem yang ada
Penerapan cepat
Pengalaman pelanggan yang bermerek
Visibilitas dan pelacakan pengiriman
Peningkatan efisiensi operasional
Pengurangan biaya
Portal layanan mandiri untuk pelanggan
Pembaruan pengiriman waktu nyata
Penandaan pengecualian
Manajemen dokumen
Alat komunikasi pelanggan
Analitik dan wawasan
Dapat diskalakan tanpa menambah jumlah karyawan
Pengawasan manusia pada tindakan AI
Cara menggunakan Logixboard?
Integrasi: Hubungkan Logixboard dengan TMS yang ada
Penerapan: Siapkan Helm dan Portal dengan cepat
Operasikan: Gunakan Helm untuk efisiensi operasional
Libatkan: Berikan akses Portal kepada pelanggan
Pantau: Lacak pengiriman dan kelola pengecualian
Optimalkan: Gunakan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan
Kasus Penggunaan Logixboard
- Manajemen Pengiriman
- Pengalaman Pelanggan
- Efisiensi Operasional
- Keputusan Berbasis Data
- Penanganan Pengecualian
- Manajemen Dokumen
- Komunikasi Pelanggan
- Operasi yang Dapat Diskalakan
