Deskripsi
Hamming AI menyediakan solusi ujung ke ujung untuk pengujian dan pemantauan agen suara dan obrolan, yang dirancang untuk memastikan keandalan dan kinerja dalam skala besar. Platform ini mengatasi masalah umum dalam pengujian AI suara, seperti hambatan pengujian manual, ketidakpastian kesiapan produksi, tantangan pengujian beban, dan pengujian regresi untuk perubahan prompt.
Baca Selengkapnya
Dengan Hamming AI, tim dapat beralih dari prompt ke produksi dalam empat langkah utama: menghubungkan agen mereka, menghasilkan pengujian secara otomatis, menjalankan ribuan panggilan, dan pemantauan produksi berkelanjutan. Platform ini terintegrasi secara mulus dengan kerangka kerja orkestrasi populer seperti Vapi, Retell, dan 11Labs, memungkinkan pengguna untuk mengimpor agen dan menempelkan prompt atau terhubung melalui API. Pembuatan pengujian otomatis menganalisis prompt agen untuk membuat skenario pengujian yang beragam, termasuk jalur sukses, kasus tepi, dan input adversarial. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk menulis kasus uji secara manual, secara signifikan mempercepat proses QA.
Hamming AI mendukung pengujian beban skala besar, mampu menjalankan lebih dari 1.000 panggilan bersamaan per menit dengan kondisi realistis seperti aksen, kebisingan latar belakang, dan interupsi. Platform ini menawarkan lebih dari 50 metrik bawaan, termasuk latensi, halusinasi, sentimen, dan kepatuhan, dengan fleksibilitas untuk mendefinisikan evaluator kustom. Pemutaran ulang panggilan produksi memungkinkan tim untuk mengubah percakapan langsung menjadi kasus uji yang dapat diputar ulang, mempertahankan audio penelepon, teks ASR, dan niat yang diharapkan untuk pengujian regresi yang akurat.
Platform ini dibangun untuk lingkungan yang diatur, memegang sertifikasi SOC 2 Tipe II dan menawarkan kepatuhan HIPAA dengan ketersediaan BAA. Fitur keamanan mencakup RBAC, log audit, dan paket keamanan pra-bangun untuk menguji upaya jailbreak dan pengungkapan PII. Hamming AI dipercaya oleh startup yang berkembang pesat, bank, dan perusahaan healthtech di mana keandalan sangat penting, memungkinkan mereka untuk meluncurkan agen suara dengan percaya diri dan beriterasi lebih cepat.
Hamming AI dirancang untuk tim lintas fungsi, memberdayakan insinyur, spesialis QA, manajer produk, dan petugas kepatuhan. Pendekatan API-first-nya memungkinkan integrasi yang mulus ke dalam pipeline CI/CD, sementara dasbor dan fitur pelaporannya yang ramah pengguna membuatnya dapat diakses oleh non-pengembang. Platform ini mendukung lebih dari 65 bahasa dan aksen regional, memastikan pengujian komprehensif untuk aplikasi global.
- KategoriAgen Suara AI
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Hamming AI
Pembuatan skenario otomatis dari prompt agen
Pemutaran ulang panggilan produksi untuk pengujian regresi
Lebih dari 50 metrik bawaan termasuk latensi, sentimen, dan kepatuhan
Dukungan untuk 1.000+ panggilan bersamaan untuk pengujian beban
Bersertifikat SOC 2 Tipe II
Siap HIPAA dengan ketersediaan BAA
Integrasi dengan Vapi, Retell, 11Labs, LiveKit, Pipecat
Integrasi CI/CD melalui REST API
Dukungan untuk 65+ bahasa dan aksen regional
Evaluasi asli audio di luar transkrip
Pengujian untuk agen suara dan obrolan
Suite red-teaming untuk pengujian kerentanan keamanan
Emulasi DTMF dan IVR
Laporan pengujian PDF terperinci
Cara menggunakan Hamming AI?
Hubungkan agen Anda: Impor dari Vapi, Retell, 11Labs, atau kerangka kerja orkestrasi apa pun, atau tempel prompt Anda.
Hasilkan pengujian secara otomatis: AI menghasilkan skenario pengujian dari prompt agen Anda.
Jalankan ribuan panggilan: Skalakan pengujian dengan 1.000+ panggilan bersamaan dalam kondisi dunia nyata.
Pantau produksi: Lacak kinerja secara berkelanjutan dan identifikasi masalah dalam penerapan langsung.
Kasus Penggunaan Hamming AI
- QA Agen Suara
- Pemantauan Produksi
- Pengujian Beban
- Pengujian Regresi
- Validasi Kepatuhan
- Pengujian Keamanan
- Pengujian Multi-bahasa
- Integrasi CI/CD
