Deskripsi
Gladia menawarkan infrastruktur audio AI yang komprehensif yang dirancang untuk memberdayakan produk suara dengan mengubah audio mentah menjadi data terstruktur yang dapat ditindaklanjuti. Melalui satu API terpadu, Gladia memungkinkan pengembang untuk merekam, mentranskripsi, dan memperkaya setiap percakapan dengan presisi.
Baca Selengkapnya
Fungsi inti platform berputar di sekitar kemampuan Speech-to-Text (STT) yang canggih, menampilkan mesin waktu nyata dengan latensi di bawah 300ms dan STT batch untuk pemrosesan asinkron. Model Solaria-1 milik Gladia disorot sebagai solusi STT universal, yang menawarkan transkripsi instan, tepat, dan lancar dalam bahasa apa pun. Fitur baru yang patut diperhatikan, 'Partials,' semakin meningkatkan percakapan waktu nyata dengan menyediakan transkrip parsial di bawah 100ms, memastikan interaksi yang lebih lancar.
Infrastruktur Gladia mendukung proses multi-langkah: Tangkap, Transkripsi, Perkaya, dan Integrasikan. Audio dapat diunggah dari sumber apa pun, termasuk streaming langsung, unggahan, dan input mikrofon waktu nyata, mendukung berbagai format dan SDK. Langkah transkripsi berfokus pada akurasi, bahkan dengan audio yang bising atau multibahasa, membanggakan kinerja terbaik pada audio percakapan dan deteksi pembicara terkemuka. Fase pengayaan menambahkan fitur kecerdasan audio asli tanpa biaya tambahan, seperti penyuntingan PII, analisis sentimen, dan deteksi entitas, dengan saluran Audio-ke-LLM opsional.
Integrasi disederhanakan, memungkinkan data yang diperkaya untuk didorong ke CRM, database, atau gudang data melalui webhook, Zapier, dan lebih dari 50 integrasi asli. Gladia dibangun untuk kecepatan pengembang dan keamanan tingkat perusahaan, menawarkan fitur-fitur seperti residensi data UE, sertifikasi SOC 2 Tipe II, dan kepatuhan GDPR. Platform ini dipercaya oleh lebih dari 300.000 pengguna dan lebih dari 2.000 tim perusahaan, dengan SLA uptime 99,95%.
Proposisi nilai utama meliputi pembuatan produk suara yang benar-benar global dengan dukungan 100+ bahasa dan pergantian kode asli, memastikan akurasi yang bertambah untuk alur kerja hilir yang andal, dan memanfaatkan kecerdasan audio bawaan untuk wawasan tanpa merangkai banyak penyedia. Gladia juga menekankan infrastruktur tingkat perusahaan untuk skalabilitas dan penanganan data yang mulus, memungkinkan tim untuk mengirimkan produk dalam hitungan jam, bukan minggu, melalui integrasi dan SDK yang luas.
- KategoriAlat Transkripsi AI
- Model HargaPaket Gratis
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Infrastruktur Audio AI Gladia
STT waktu nyata dengan latensi <300ms
STT batch dengan transkripsi asinkron
Mesin transkripsi multibahasa penuh
Model STT universal Solaria-1
Transkrip parsial dalam <100ms
Diarisasi pembicara
Analisis sentimen
Deteksi entitas (nama, email, alamat)
Penyuntingan PII
Saluran Audio-ke-LLM
Integrasi bot rapat asli (Zoom, GMeet, Microsoft Teams)
SDK untuk Python, Node.js
Streaming WebSocket dan unggahan REST
Residensi data UE
Bersertifikat SOC 2 Tipe II, patuh GDPR
Cara menggunakan Infrastruktur Audio AI Gladia?
Jelajahi: Uji fitur API Gladia di playground dengan tingkatan gratis.
Integrasikan: Gunakan SDK atau akses API langsung untuk menangkap audio dari sumber apa pun.
Transkripsikan: Ubah audio menjadi transkrip yang bersih dan dapat diedit dengan akurasi tinggi.
Perkaya: Tambahkan kecerdasan audio asli seperti analisis sentimen dan deteksi entitas.
Hubungkan: Dorong data yang diperkaya ke CRM, database, atau gudang data Anda.
Kasus Penggunaan Infrastruktur Audio AI Gladia
- Pengalaman Pelanggan
- Pemberdayaan Penjualan
- Asisten Rapat
- Media
- Agen Suara
- Pusat Kontak
- Outsourcing Proses Bisnis
