Deskripsi
Currai adalah analitik produk untuk tim yang membangun agen AI percakapan. Ini memantau agen chat dan suara dalam produksi, mengubah percakapan nyata menjadi cerita pengguna, tren niat, pelanggaran, kesalahan, dan perbaikan berbasis bukti, sehingga tim dapat belajar dari percakapan dengan volume tinggi tanpa harus membaca setiap transkrip secara manual.
Baca Selengkapnya
Fokus utamanya adalah menemukan kegagalan diam yang tidak pernah dilaporkan pengguna. Currai mengawasi setiap chat dan panggilan untuk menangkap kesalahan tersembunyi secara otomatis, mengidentifikasi pola kegagalan yang berulang, dan mengungkap masalah saat muncul, seperti agen yang mengonfirmasi pengembalian dana sebelum alat pembatalan benar-benar selesai. Ini secara otomatis menemukan niat dan sentimen, melacak tren niat dari waktu ke waktu, dan mengidentifikasi momen yang menyebabkan churn. Ini juga mendeteksi pelanggaran kualitas, kebijakan, dan kepatuhan, serta melacak setiap pelanggaran dan hasil yang gagal kembali ke percakapan tertentu dengan bukti pendukung yang terlampir.
Currai mengirimkan kegagalan agen yang penting ke Slack dengan bukti yang sudah terlampir, sehingga tim dapat mengarahkan peringatan berdasarkan agen atau tingkat keparahan, meninjau bukti tanpa meninggalkan Slack, dan membuka jejak untuk menetapkan perbaikan. Mendapatkan jejak pertama memerlukan waktu sekitar lima menit menggunakan keterampilan coding-agent atau dua titik akhir penangkapan HTTP asli, tanpa paket runtime atau pengumpul yang perlu diinstal. Ini kompatibel dengan klien Langfuse dan OpenTelemetry, dan Currai mengelola ingest, penyimpanan, dan dasbor untuk Anda. Rencana termasuk Starter gratis (hingga 1.000 peristiwa/bulan, retensi 3 hari), Pro seharga $29/bulan (10.000 peristiwa, retensi 14 hari, jejak lengkap dan peringatan Slack), dan Bisnis seharga $399/bulan (hingga 1.000.000 peristiwa, retensi 30 hari, dukungan prioritas).
- KategoriMLOps & Penerapan Model
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Currai
Deteksi kegagalan diam di seluruh agen chat dan suara
Penemuan niat dan sentimen secara otomatis
Pelacakan tren niat dari waktu ke waktu
Deteksi pelanggaran kualitas, kebijakan, dan kepatuhan
Jejak lengkap dengan bukti terlampir untuk setiap temuan
Peringatan Slack yang diarahkan berdasarkan agen atau tingkat keparahan
Pengaturan cepat melalui titik akhir penangkapan HTTP atau keterampilan coding-agent
Ingesti yang kompatibel dengan Langfuse dan OpenTelemetry
Cara menggunakan Currai?
Sambungkan penangkapan: Tambahkan keterampilan coding-agent Currai atau panggil dua titik akhir penangkapan HTTP asli.
Lihat jejak pertama Anda: Sesi yang ditangkap pertama muncul dalam waktu sekitar lima menit.
Tinjau percakapan: Biarkan Currai mengubah percakapan menjadi niat, pelanggaran, dan kesalahan.
Selidiki kegagalan: Lacak setiap pelanggaran kembali ke percakapan dengan bukti terlampir.
Dapatkan peringatan: Terima peringatan Slack untuk kegagalan diam dan buka jejak untuk menetapkan perbaikan.
Kasus Penggunaan Currai
- Deteksi kegagalan diam
- Analitik niat
- Kepatuhan kebijakan
- Investigasi kegagalan
- Peringatan tim
