Cloudbeds Sistem Manajemen Perhotelan

Deskripsi

Cloudbeds adalah sistem manajemen perhotelan yang komprehensif dirancang untuk hotelier ambisius di seluruh dunia. Sistem ini mengintegrasikan berbagai aspek operasi hotel, termasuk manajemen properti, manajemen saluran, mesin pemesanan, dan pemrosesan pembayaran, ke dalam satu platform terpadu. Sistem ini dipercaya oleh hotelier di 150 negara dan dibangun untuk menantang tumpukan teknologi yang usang dengan menghubungkan operasi, pendapatan, distribusi, dan pengalaman tamu secara mulus.

Platform ini dilengkapi dengan Signals, model AI perhotelan yang memberdayakan hotelier untuk memprediksi permintaan, mengoptimalkan operasi, dan menciptakan pengalaman tamu yang dipersonalisasi dalam skala besar. Cloudbeds telah diakui dengan penghargaan tertinggi dari Hotel Tech Report dan World Travel Awards untuk solusi inovatifnya.

Cloudbeds menawarkan rencana harga yang fleksibel yang disesuaikan dengan kebutuhan hotel independen, penyewaan liburan, hotel butik, dan lainnya. Platform ini tidak mengenakan komisi pada reservasi yang dilakukan melalui mesin pemesanan atau manajer salurannya, memastikan operasi yang hemat biaya bagi hotelier.

Dengan lebih dari 450 integrasi yang tersedia, Cloudbeds memungkinkan properti untuk memperluas kemampuannya dengan menghubungkan dengan alat dan layanan yang diinginkan. Platform ini mendukung integrasi yang mulus dengan OTA besar seperti Booking.com dan Expedia, memastikan sinkronisasi inventaris waktu nyata dan manajemen reservasi.

Cloudbeds dibangun di atas model data tunggal, menghilangkan kebutuhan untuk rekonsiliasi data dan memastikan pembaruan yang konsisten di semua sistem. Ini juga memprioritaskan keamanan data dan kepatuhan, berjalan di infrastruktur AWS dengan tokenisasi pembayaran yang sesuai PCI dan kepatuhan terhadap standar global.

Platform ini dirancang untuk berkembang dengan kelompok hotel perusahaan dan portofolio multi-properti, menawarkan pelaporan terpusat dan metrik yang konsisten di semua lokasi. Proses onboarding Cloudbeds sederhana, dengan opsi untuk onboarding mandiri atau terarah, memastikan transisi yang mulus bagi pengguna baru.

Fitur Inti Cloudbeds Sistem Manajemen Perhotelan

• Platform terpadu untuk manajemen hotel

• Signals AI untuk prediksi permintaan

• Mesin pemesanan tanpa komisi

• Lebih dari 450 integrasi tersedia

• Integrasi OTA waktu nyata

• Arsitektur model data tunggal

• Pemrosesan pembayaran sesuai PCI

• Dapat diskalakan untuk portofolio multi-properti

• Dukungan pelanggan 24/7

• Alat intelijen pendapatan

Cara menggunakan Cloudbeds Sistem Manajemen Perhotelan?

1. 1

   Konfigurasi: Siapkan properti Anda di Cloudbeds

2. 2

   Integrasi: Hubungkan dengan alat dan OTA yang diinginkan

3. 3

   Kelola: Gunakan PMS dan manajer saluran untuk operasi

4. 4

   Optimalkan: Manfaatkan Signals AI untuk pengalaman tamu

Kasus Penggunaan Cloudbeds Sistem Manajemen Perhotelan

• Operasi Hotel
• Optimisasi Pendapatan
• Pengalaman Tamu
• Manajemen Multi-properti
• Keamanan Data

FAQ dari Cloudbeds Sistem Manajemen Perhotelan

• Apa itu Cloudbeds?

  Cloudbeds adalah platform manajemen perhotelan terpadu yang mengintegrasikan operasi, pendapatan, distribusi, dan pengalaman tamu.

• Apakah Cloudbeds mengenakan komisi?

  Cloudbeds tidak mengenakan komisi pada reservasi yang dilakukan melalui mesin pemesanan atau manajer salurannya.

• Integrasi apa yang ditawarkan Cloudbeds?

  Cloudbeds menawarkan lebih dari 450 integrasi dengan berbagai alat dan layanan untuk meningkatkan manajemen perhotelan.

• Bagaimana Cloudbeds memastikan keamanan data?

  Cloudbeds berjalan di infrastruktur AWS dengan tokenisasi pembayaran yang sesuai PCI dan enkripsi TLS/SSL, memastikan keamanan data.

• Apakah Cloudbeds mendukung portofolio multi-properti?

  Ya, Cloudbeds dirancang untuk berkembang dengan kelompok hotel perusahaan dan operator multi-properti.

• Apa proses onboarding untuk Cloudbeds?

  Onboarding dapat dilakukan secara mandiri atau terarah, dimulai dengan panggilan kick-off dengan pelatih onboarding yang ditugaskan.

• Apakah Cloudbeds terintegrasi dengan OTA besar?

  Ya, Cloudbeds terintegrasi dengan OTA besar seperti Booking.com dan Expedia untuk sinkronisasi inventaris waktu nyata.

• Rencana harga apa yang ditawarkan Cloudbeds?

  Cloudbeds menawarkan rencana harga bertingkat untuk memenuhi kebutuhan dan anggaran berbagai jenis properti.