Deskripsi
Caretta adalah solusi AI waktu nyata yang dirancang khusus untuk panggilan penjualan, memberdayakan perwakilan penjualan untuk menavigasi percakapan kompleks dengan percaya diri dan efisiensi. Sebelum panggilan, Caretta menghasilkan rencana permainan dan ringkasan yang disesuaikan, menarik wawasan dari data CRM, interaksi sebelumnya, dan dokumen relevan. Ini memastikan perwakilan sepenuhnya siap, memahami riwayat akun dan poin diskusi kunci tanpa penelitian manual yang ekstensif.
Baca Selengkapnya
Selama panggilan penjualan langsung, Caretta secara aktif mendengarkan percakapan dan menghadirkan jawaban yang terukur untuk pertanyaan produk dan teknis, memberikan saran penanganan keberatan yang peka konteks, dan mengidentifikasi langkah selanjutnya. Dukungan langsung ini memungkinkan perwakilan untuk menjawab pertanyaan prospek secara langsung, menghilangkan kebutuhan untuk mengatakan "biarkan saya kembali kepada Anda" dan mendorong dialog yang lebih lancar dan menarik. Ini terintegrasi dengan mulus ke dalam panggilan, dengan ringkasan dan wawasan yang tersedia tanpa meninggalkan percakapan.
Setelah panggilan selesai, Caretta mengotomatiskan tugas tindak lanjut yang penting. Ini menghasilkan transkrip panggilan yang komprehensif, catatan yang didorong AI, dan memperbarui bidang CRM secara otomatis. Ini juga menyusun email tindak lanjut, menjadwalkan pertemuan berikutnya, dan mengarahkan wawasan ke platform seperti Slack, secara signifikan mengurangi beban administratif dan memastikan tindakan pasca-panggilan yang tepat waktu. Sistem ini juga mengevaluasi metrik panggilan terhadap metodologi penjualan yang ditentukan, memberikan pemimpin wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang kinerja tim dan peluang pelatihan.
Caretta belajar dari basis pengetahuan perusahaan sendiri, termasuk dokumen, situs web, percakapan Slack, dan panggilan sebelumnya, membangun "otak" organisasi yang kuat. Ini memastikan semua jawaban akurat dan berdasarkan informasi spesifik perusahaan. Untuk klien perusahaan, Caretta menawarkan fitur canggih seperti grafik pengetahuan mutakhir, penyebaran VPC pribadi atau di tempat untuk persyaratan keamanan dan residensi data yang ketat, serta kebijakan retensi data yang disesuaikan.
Caretta menawarkan struktur harga bertingkat: rencana Dasar gratis untuk perwakilan individu, rencana Pro seharga $99 per kursi per bulan untuk fitur panggilan langsung tanpa batas, dan rencana Perusahaan dengan harga khusus untuk organisasi yang lebih besar yang memerlukan kemampuan canggih dan penyebaran yang disesuaikan. Ini dibangun untuk tim penjualan B2B yang menjual produk kompleks di industri seperti Komputasi & Inferensi, Suara AI, Asuransi, Keamanan Siber, dan untuk startup yang membangun gerakan penjualan yang dapat diulang.
- KategoriAsisten Penjualan AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud, Private VPC, On-premise
- PlatformMac, Windows
Fitur Inti Caretta
Penyajian jawaban waktu nyata selama panggilan penjualan langsung
Saran penanganan keberatan yang peka konteks
Persiapan akun dan dokumen sebelum panggilan
Transkrip pasca-panggilan dan catatan yang dihasilkan AI
Pembaruan data CRM otomatis
Evaluasi metrik panggilan terhadap metodologi penjualan
Server MCP untuk akses agen AI ke panggilan dan tugas
Webhook untuk mengirimkan data panggilan ke sistem eksternal
Rencana Dasar gratis selamanya dengan 10 panggilan Pro/bulan
Fitur panggilan langsung tanpa batas dengan rencana Pro
Otak pengetahuan yang belajar otomatis dari materi perusahaan
KPI yang dapat disesuaikan untuk penilaian panggilan
Dasbor interaktif untuk intelijen penjualan
Penyebaran VPC pribadi atau di tempat untuk Perusahaan
Single Sign-On (SSO) untuk Perusahaan
Cara menggunakan Caretta?
Unduh dan Hubungkan: Unduh aplikasi desktop untuk Mac atau Windows, masuk, dan hubungkan kalender serta alat pertemuan Anda.
Persiapkan untuk Panggilan: Caretta secara otomatis membangun ringkasan dan rencana permainan yang disesuaikan untuk setiap pertemuan dari CRM Anda, panggilan sebelumnya, dan dokumen.
Terlibat Selama Panggilan: Saat Anda berbicara, Caretta mendengarkan dan menyajikan jawaban, penanganan keberatan, dan langkah selanjutnya tanpa meninggalkan percakapan.
Otomatisasi Tugas Pasca-Panggilan: Transkrip, catatan, langkah selanjutnya, dan bidang CRM secara otomatis ditulis dan diperbarui setelah panggilan.
Analisis Kinerja: Tinjau metrik panggilan dan wawasan yang dinilai terhadap metodologi penjualan Anda untuk mengidentifikasi peluang pelatihan.
Sesuaikan Pengetahuan: Caretta belajar dari materi perusahaan Anda sendiri (dokumen, Slack, aplikasi) untuk memberikan jawaban yang akurat.
Kasus Penggunaan Caretta
- Bantuan Penjualan Waktu Nyata
- Persiapan Sebelum Panggilan
- Tugas Pasca-Panggilan yang Diotomatisasi
- Pelatihan & Kinerja Penjualan
- Penjualan Produk Teknis
- Penjualan yang Dipimpin Pendiri
- Penjualan di Industri Kompleks
- Manajemen Data CRM
