Deskripsi
BookedSolid menawarkan solusi resepsionis AI komprehensif yang dirancang khusus untuk klinik kesehatan. Ini mengotomatiskan penanganan semua interaksi pasien, termasuk panggilan, SMS, WhatsApp, dan email, memastikan cakupan berkelanjutan dan membebaskan staf klinik untuk fokus pada perawatan pasien. Resepsionis AI dapat menjawab pertanyaan yang sering diajukan, menjadwalkan, menjadwal ulang, dan membatalkan janji temu dengan menyinkronkan langsung dengan kalender langsung klinik dan perangkat lunak manajemen praktik (PMS).
Baca Selengkapnya
Sistem bertenaga AI ini beroperasi 24/7, mengelola pertanyaan dan pemesanan pasien tanpa memerlukan intervensi manusia. Ini mengirimkan pengingat janji temu otomatis, tautan pembayaran, dan tindak lanjut, mengurangi beban administratif dan meningkatkan kepatuhan pasien. Untuk situasi yang memerlukan perhatian manusia, BookedSolid dapat meningkatkan panggilan atau menerima pesan terperinci, memastikan tidak ada interaksi pasien yang terlewat. Platform ini dirancang agar mudah digunakan, tanpa memerlukan pengetahuan teknis atau tim IT untuk pengaturan, yang biasanya memakan waktu kurang dari 48 jam. Uji coba gratis selama 7 hari ditawarkan, tanpa biaya pengaturan.
BookedSolid terintegrasi secara mulus dengan berbagai sistem manajemen praktik, memungkinkan pembaruan jadwal dan detail pasien secara real-time, sehingga mencegah pemesanan ganda dan entri data manual. Platform ini dibangun sendiri, memprioritaskan keamanan dan kepatuhan terhadap UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles, dan New Zealand Privacy Act, dengan sertifikasi ISO 27001 sedang dalam proses dan kepatuhan NHS DSPT. Semua data pasien dienkripsi dari ujung ke ujung. Klinik di Inggris, Australia, dan Selandia Baru dapat memperoleh manfaat dari solusi ini, yang bertujuan untuk meningkatkan janji temu yang dipesan dan memberikan pengalaman pasien yang konsisten dan berkualitas tinggi.
Dasbor BookedSolid menyediakan tampilan terpusat dari semua panggilan, pesan, pemesanan, dan komunikasi keluar. Visibilitas ini memungkinkan tim klinik untuk mengelola operasi mereka dengan lebih efektif. Proposisi nilai berpusat pada memberikan waktu kembali kepada tim klinik, meningkatkan efisiensi operasional, dan meningkatkan keterlibatan pasien melalui komunikasi yang konsisten dan tepat waktu di semua saluran.
- KategoriAgen Suara AI
- Model HargaPor Praktisi
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti BookedSolid
Penanganan panggilan otomatis 24/7
Manajemen pesan SMS, WhatsApp, dan email
Penjadwalan, penjadwalan ulang, dan pembatalan janji temu bertenaga AI
Integrasi dengan perangkat lunak manajemen praktik (PMS)
Pengingat janji temu otomatis dan tautan pembayaran
Jawaban FAQ berdasarkan informasi klinik
Peningkatan panggilan dan pengambilan pesan untuk serah terima manusia
Sinkronisasi kalender dan data pasien secara real-time
Enkripsi data dari ujung ke ujung
Kepatuhan UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles, NZ Privacy Act
Sertifikasi ISO 27001 sedang dalam proses
Kepatuhan NHS DSPT
Cara menggunakan BookedSolid?
Hubungkan PMS Anda: Tautkan BookedSolid ke kalender dan catatan pasien Anda.
Konfigurasi klinik Anda: Tetapkan aturan pemesanan, preferensi praktisi, dan FAQ klinik.
Mulai: BookedSolid mulai menjawab pasien segera.
Kelola dasbor: Pantau panggilan, pesan, pemesanan, dan komunikasi keluar.
Manfaatkan fitur: Gunakan pengingat otomatis, tautan pembayaran, dan respons pertanyaan.
Kasus Penggunaan BookedSolid
- Otomatisasi Panggilan Pasien
- Penyederhanaan Pemesanan
- Tingkatkan Komunikasi Pasien
- Kurangi Beban Administratif
- Tingkatkan Efisiensi Klinik
- Kelola Pertanyaan Online
