Elara Spatial

Proses ini berjalan dalam beberapa tahap. Seorang pemegang polis atau penilai membuka tautan di ponsel (tanpa perlu mengunduh aplikasi, tanpa perangkat keras khusus) dan mengambil beberapa foto biasa dari ruangan yang rusak. Lumasite merekonstruksi ruangan dalam 3D dari foto-foto tersebut, sehingga dimensi berasal dari model daripada dari pengukur pita. Kemudian, ia mengidentifikasi material, finishing, dan kerusakan yang terlihat ruangan demi ruangan, dan menerapkan aturan harga penyedia untuk menyusun estimasi pembayaran. Setiap baris dalam estimasi tersebut dapat ditelusuri kembali ke foto yang memproduksinya.

Lumasite menggunakan merek putih: penyedia layanan menerapkannya sebagai platform bermerek mereka sendiri, sehingga pemegang polis berinteraksi dengan alur asuransi mereka sendiri daripada langsung dengan Elara Spatial. Seorang penilai manusia meninjau dan menyetujui setiap estimasi sebelum menjadi final; platform ini tidak memiliki akses ke informasi cakupan dan tidak memutuskan apa yang dicakup, hanya apa yang didokumentasikan sebagai kerusakan.

Saat ini Lumasite menangani klaim kerusakan air interior, klaim asuransi properti yang paling umum, dengan tingkat keparahan apa pun mulai dari kebocoran kecil hingga lantai yang terendam; bahaya tambahan dijelaskan sebagai bagian dari roadmap. Ini berfungsi baik sebelum maupun setelah mitigasi, dan dapat digunakan oleh penilai, inspektur, atau kontraktor di lapangan serta oleh pemegang polis yang mengambil foto mereka sendiri (titik manis untuk pengambilan yang dipimpin pemegang polis adalah dua hingga tiga ruangan; kerugian yang lebih besar biasanya diambil oleh profesional).

Elara Spatial melaporkan hasil produksi dengan 10 penyedia teratas di AS: waktu putar foto-ke-estimasi sekitar dua jam (dibandingkan dengan rata-rata industri yang disebutkan sebagai 28 hari), pengurangan waktu siklus klaim lebih dari 40% (dari pemberitahuan pertama kerugian hingga pembayaran pertama), lebih dari 50% lebih banyak klaim yang diproses per penilai, dan lebih dari 80% estimasi yang dikembalikan tanpa kesalahan, dapat dilacak baris demi baris ke foto sumber. Di luar peristiwa bencana, platform ini tidak memproses klaim pada akhir pekan atau hari libur; selama peristiwa bencana atau cuaca buruk, ia beroperasi dengan jam yang diperpanjang setiap hari.

Perusahaan ini dibangun untuk penyedia asuransi properti dan penilai mereka, bukan untuk konsumen secara langsung: ia menjual kepada penyedia, yang kemudian menawarkan alur pengambilan foto bermerek kepada pemegang polis mereka sendiri. Tidak ada harga yang dipublikasikan di situs; akses diatur melalui permintaan demo.