Askli - Chatbot AI untuk Situs Web

Deskripsi

Askli menawarkan platform tanpa kode yang mudah digunakan untuk membangun chatbot AI khusus untuk situs web Anda. Platform ini memungkinkan Anda untuk melatih chatbot Anda pada data spesifik Anda, memungkinkannya untuk memberikan respons yang akurat dan relevan terhadap pertanyaan pelanggan. Hal ini dapat secara signifikan mengurangi beban kerja tim dukungan Anda dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Askli bekerja dengan memungkinkan Anda mengimpor data dari berbagai sumber, termasuk Notion, Google Drive, Zendesk, dan URL publik apa pun. Anda kemudian dapat menyesuaikan persona dan tujuan chatbot agar selaras dengan merek Anda. Penerapannya sederhana, dengan opsi untuk menambahkan chatbot ke situs web Anda atau mengintegrasikannya dengan alat yang ada. Platform ini juga menyediakan alat pemantauan untuk melacak percakapan dan memungkinkan pengalihan manusia jika diperlukan.

Kemampuan utama termasuk kemampuan untuk segera menyelesaikan persentase besar kueri dukungan menggunakan model Generative AI seperti GPT-4. Askli memastikan respons AI yang dapat dipercaya yang berpegang pada basis pengetahuan Anda, mencegah percakapan di luar topik. Ini mendukung percakapan omnichannel di berbagai platform seperti widget yang dapat disematkan, WhatsApp, dan Slack. Platform ini juga menawarkan fitur seperti dukungan email bertenaga AI, formulir percakapan, impor data khusus, sinkronisasi otomatis sumber data, dan pemanggilan fungsi. Askli dirancang untuk bisnis dari semua ukuran yang ingin meningkatkan layanan pelanggan dan merampingkan operasi mereka.

Fitur Inti Askli

• Platform tanpa kode untuk pembuatan chatbot yang mudah

• Latih chatbot pada data khusus dari berbagai sumber

• Dukungan otomatis, generasi prospek, dan lainnya

• Integrasi dengan platform populer seperti WordPress, Slack, dan Zendesk

• Penyelesaian instan kueri dukungan menggunakan GPT-4

• Percakapan omnichannel di berbagai platform

• Pengalihan manusia untuk masalah yang kompleks

• Dukungan email bertenaga AI

• Formulir percakapan untuk pengumpulan data

• Sinkronisasi otomatis sumber data untuk informasi terkini

• Pemanggilan fungsi untuk memperluas kemampuan chatbot

• Fitur generasi prospek

• Persona dan tujuan agen yang dapat disesuaikan

Cara menggunakan Askli?

1. 1

   Impor data Anda dari sumber seperti Notion atau Google Drive.

2. 2

   Sesuaikan persona dan tujuan agen AI Anda.

3. 3

   Terapkan chatbot di situs web atau alat yang ada.

4. 4

   Pantau percakapan di semua saluran.

5. 5

   Ambil alih chatbot AI jika diperlukan.

6. 6

   Manfaatkan dukungan email bertenaga AI.

7. 7

   Buat formulir percakapan untuk mengumpulkan informasi pengguna.

8. 8

   Perluas kemampuan agen dengan pemanggilan fungsi.

Kasus Penggunaan Askli

• Otomatisasi Dukungan Pelanggan
• Generasi Prospek
• Dukungan 24/7
• Basis Pengetahuan Internal
• Bantuan Penjualan
• Otomatisasi Alur Kerja
• Dukungan Multibahasa
• Keterlibatan Situs Web

FAQ dari Askli

• Apa itu Askli?

  Askli adalah platform tanpa kode yang memungkinkan Anda membuat chatbot AI khusus untuk situs web Anda, yang dilatih pada data Anda.

• Bagaimana cara kerja Askli?

  Anda mengimpor data Anda, menyesuaikan chatbot, dan menerapkannya di situs web atau alat yang ada.

• Sumber data apa yang dapat saya gunakan dengan Askli?

  Askli mendukung data dari Notion, Google Drive, Zendesk, dan URL publik apa pun.

• Bisakah saya menyesuaikan tampilan chatbot?

  Ya, Anda dapat menyesuaikan persona dan tujuan agen agar sesuai dengan merek Anda.

• Bagaimana cara saya menerapkan chatbot?

  Anda dapat menambahkan chatbot ke situs web Anda atau mengintegrasikannya dengan alat yang ada dalam beberapa klik.

• Platform apa yang diintegrasikan Askli?

  Askli terintegrasi dengan platform seperti WordPress, Slack, dan Zendesk.

• Bisakah saya mengambil alih percakapan dari chatbot?

  Ya, Anda dapat mengambil alih percakapan kapan saja.

• Apakah Askli menawarkan dukungan email bertenaga AI?

  Ya, Askli menyediakan dukungan email bertenaga AI untuk membantu menyelesaikan masalah lebih cepat.

• Apa itu pemanggilan fungsi?

  Pemanggilan fungsi memungkinkan agen AI Anda memanggil titik akhir API khusus jika diperlukan.

• Apakah data saya aman dengan Askli?

  Ya, data Anda dienkripsi dalam transit dan saat istirahat di server yang aman.

• Apa fitur sinkronisasi otomatis?

  Fitur sinkronisasi otomatis secara otomatis melatih ulang chatbot AI Anda saat data Anda diperbarui.

• Bagaimana Askli membantu dengan generasi prospek?

  Askli memungkinkan Anda mengumpulkan prospek dan mengumpulkan data pelanggan melalui pengalaman yang dipersonalisasi.