Deskripsi
Aimdoc berfungsi sebagai Agen Penjualan AI yang komprehensif, mengelola perjalanan pelanggan B2B SaaS mulai dari kunjungan situs web awal hingga aktivasi produk dan dukungan berkelanjutan. Berbeda dengan banyak alat AI yang hanya berfokus pada keterlibatan situs web atau pertanyaan pasca-penjualan, Aimdoc beroperasi di seluruh siklus hidup.
Baca Selengkapnya
Dimulai dengan mengidentifikasi dan mengkualifikasi calon pembeli yang mengunjungi situs web Anda secara real-time, mengungkapkan detail tingkat perusahaan dan individu. Kunjungan dengan niat tinggi, seperti ke halaman harga atau dokumentasi, memicu peringatan Slack, memungkinkan keterlibatan segera. AI kemudian berinteraksi dengan pengunjung 24/7 dalam bahasa apa pun, menangkap niat secara instan dengan sistem yang dilatih pada produk spesifik Anda. Yang terpenting, konteks dari interaksi situs web terbawa ke dalam produk.
Aimdoc memfasilitasi kualifikasi prospek melalui percakapan alami, selaras dengan kriteria yang Anda tentukan dan Profil Pelanggan Ideal (ICP). Agen ini dapat secara dinamis merutekan prospek berdasarkan kesesuaian mereka, mengarahkan prospek perusahaan ke tim penjualan dan bisnis yang lebih kecil untuk memulai uji coba. Demo dapat dijadwalkan langsung di dalam antarmuka obrolan ketika minat prospek paling tinggi.
Untuk aktivasi, Aimdoc bertindak sebagai AI yang mengoperasikan produk Anda. Agen ini menavigasi, mengklik, dan memandu pengguna melalui tugas secara real-time, dipersonalisasi sesuai dengan interaksi situs web mereka sebelumnya. Pengguna dapat mengajari AI dengan melakukan tugas, memungkinkan AI untuk secara otomatis memandu pengguna baru. Hal ini mendorong waktu untuk mendapatkan nilai lebih cepat dengan membantu pengguna uji coba mencapai "momen aha" mereka dengan cepat.
Pasca-penjualan, agen yang sama yang mengaktifkan pelanggan terus memberikan dukungan. Agen ini dapat beroperasi di dalam produk untuk menyelesaikan tugas, menjalankan ekspor, dan mengonfigurasi pengaturan atas nama pelanggan. Hal ini memberikan solusi instan untuk permintaan cara penggunaan dan penyelesaian tugas tanpa campur tangan manusia, menjaga konteks di seluruh hubungan pelanggan.
Aimdoc dibangun untuk kesiapan perusahaan, menampilkan sertifikasi SOC 2 Tipe II, kepatuhan GDPR, kontrol lanjutan, log audit, dan izin berbasis peran. Agen ini terintegrasi dengan CRM seperti HubSpot, memastikan aliran data yang mulus. Platform ini dirancang untuk mengidentifikasi lalu lintas anonim, melibatkan pengunjung, mengkualifikasi prospek, mengaktifkan pengguna, dan menyelesaikan masalah pelanggan, mencakup seluruh spektrum perjalanan pelanggan B2B SaaS.
- KategoriPembuat Agen AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Aimdoc AI Agent
Mengidentifikasi dan mengkualifikasi pengunjung situs web secara real-time
Melibatkan pengunjung 24/7 dengan AI yang dilatih pada spesifikasi produk
Menangkap dan membawa konteks niat pengunjung ke dalam produk
Melakukan kualifikasi prospek percakapan berdasarkan kriteria kustom
Merutekan prospek secara dinamis ke penjualan atau uji coba berdasarkan kesesuaian
Menjadwalkan demo langsung di dalam obrolan
Beroperasi di dalam produk untuk memandu pengguna melalui tugas
Mempelajari tugas produk dengan merekam tindakan pengguna
Menyelesaikan masalah pelanggan dan menyelesaikan tugas di dalam produk
Memberikan dukungan pasca-penjualan instan dan dalam konteks
Terintegrasi dengan platform CRM seperti HubSpot
Menawarkan peringatan Slack untuk kunjungan berniat tinggi
Bersertifikat SOC 2 Tipe II untuk keamanan tingkat perusahaan
Mematuhi GDPR dengan perjanjian pemrosesan data
Cara menggunakan Aimdoc AI Agent?
Identifikasi: Ungkap akun dan orang di balik lalu lintas situs web anonim.
Libatkan: Tangkap niat secara instan dengan agen AI yang dilatih pada produk Anda.
Kualifikasi: Lakukan kualifikasi percakapan dan rutekan prospek secara dinamis.
Aktifkan: Pandu pengguna melalui tugas produk untuk mendorong aktivasi.
Selesaikan: Berikan dukungan instan dan dalam konteks di dalam produk Anda.
Kasus Penggunaan Aimdoc AI Agent
- Identifikasi Pengunjung Situs Web
- Keterlibatan & Kualifikasi Prospek
- Konversi Demo & Uji Coba
- Onboarding Produk
- Otomatisasi Dukungan Pelanggan
- Otomatisasi Proses Penjualan
- Retensi Pelanggan
