Des contrôles parentaux existent désormais pour les chatbots IA, ils varient beaucoup d'une application à l'autre, et aucun ne vous permet de lire les conversations de votre ado. En 2026, huit États américains ont poursuivi OpenAI en justice au sujet de la sécurité de ChatGPT pour les enfants (The Verge), et c'est une bonne raison de consacrer vingt minutes à un sujet que beaucoup de familles n'ont pas encore abordé.
Ces poursuites sont des accusations, pas des conclusions de justice. Ce guide passe en revue ce que ChatGPT, Gemini, Meta AI, Copilot, Claude et My AI de Snapchat proposent aux parents, à partir des pages d'aide de chaque entreprise et de reportages fiables. Il vous donne aussi une liste de réglages à faire ce soir et quelques façons d'engager la conversation avec votre ado.
Un mot sur le périmètre : nous n'avons testé aucun de ces outils nous-mêmes, et les réglages changent souvent. Considérez donc les noms de menus comme une carte plutôt qu'un mode d'emploi.
Ce que reprochent les huit États, et ce que répond OpenAI
L'Iowa, le Kansas, le Nebraska, la Virginie-Occidentale, l'Arkansas, l'Arizona, l'Idaho et le Montana ont déposé des plaintes distinctes. Selon The Verge, ils accusent OpenAI d'avoir placé les profits avant la sécurité et enfreint les lois sur la protection des consommateurs en ne prévenant pas les clients des dangers de ChatGPT. Les plaintes citent des poursuites antérieures de familles qui estiment que le chatbot a joué un rôle dans la mort de proches. Elles affirment aussi qu'OpenAI a présenté ChatGPT comme un « outil sûr, adapté aux jeunes, qui place la sécurité en premier » alors qu'il était « dangereux pour les utilisateurs vulnérables » (The Verge).
Les États reprochent en outre à l'entreprise de collecter des données de mineurs et de ne pas en faire assez pour tenir les utilisateurs trop jeunes à l'écart. Ils demandent aux tribunaux d'imposer des sanctions civiles et de faire cesser ce qu'ils qualifient de déclarations trompeuses sur la sécurité. Certains réclament aussi la suppression des données personnelles collectées illégalement.
OpenAI conteste ce tableau. Dans une déclaration envoyée par e-mail, le porte-parole Drew Pusateri a affirmé que l'entreprise avait « intégré à ChatGPT des protections spécifiques à l'âge parmi les meilleures du secteur ». Il a ajouté qu'aucun système n'est parfait et qu'OpenAI continuera de travailler avec des experts sur de nouvelles protections, en citant les contrôles parentaux, les rappels de pause et les protections de modèle adaptées à l'âge qui existent aujourd'hui. L'entreprise a également dit vouloir travailler avec les États sur des politiques applicables à l'ensemble du secteur de l'IA, et pas à une seule entreprise.
Rien de tout cela n'a été éprouvé devant un tribunal. Ce sur quoi vous pouvez agir dès aujourd'hui est plus simple : les contrôles qu'OpenAI documente existent bel et bien, et la suite de ce guide vous montre où les trouver.
La protection se fait par couches, et aucune ne suffit à elle seule
Il vaut mieux cesser de penser « le contrôle parental » comme un interrupteur unique. Une famille dispose de quatre endroits où ajouter des freins, et ils fonctionnent mieux ensemble.
La couche la plus externe est l'appareil. Temps d'écran d'Apple, Family Link de Google et Family Safety de Microsoft peuvent bloquer une application, limiter les heures ou empêcher le chargement d'un site. Ils ignorent ce que dit un chatbot, mais c'est la seule couche qui agit sur toutes les applications, y compris celles qui n'offrent aucun contrôle.
Vient ensuite le compte. La plupart des assistants décident de la façon de traiter quelqu'un en partie d'après la date de naissance du compte, donc la renseigner correctement compte plus qu'il n'y paraît. Un compte qui indique que son titulaire a 25 ans obtient un comportement d'adulte, quel que soit l'âge réel.
Viennent ensuite les réglages propres à l'application, là où se trouvent les fonctionnalités : voix, images, mémoire, plages horaires. La couche la plus intérieure est la conversation que vous avez avec votre ado, et c'est la seule qui fonctionne encore quand un jeune emprunte le téléphone d'un ami.
Ce que propose chaque assistant
ChatGPT offre les contrôles les plus détaillés et un mur de confidentialité strict
ChatGPT dispose du système parental le plus abouti du lot. OpenAI a indiqué, dans son annonce sur la prédiction de l'âge, que le lien entre le compte d'un parent et celui d'un ado exige un âge minimum de 13 ans (OpenAI). Un parent peut se lier à plusieurs ados, mais chaque ado ne peut être lié qu'à un seul parent ou tuteur (OpenAI Help Center).
L'un ou l'autre peut lancer la liaison. Le parent ouvre Paramètres, puis Contrôles parentaux, puis Ajouter un membre de la famille, et saisit le numéro de téléphone ou l'e-mail de l'ado. L'ado reçoit un SMS ou un e-mail avec un lien et peut aussi voir une notification dans l'application. Une fois que l'ado accepte, le nom du parent apparaît sous Membres de la famille et les réglages deviennent accessibles. L'ado peut aussi l'initier, via Inviter un parent.
D'après la page d'aide d'OpenAI, la liaison ajoute des protections qui aident à limiter les contenus choquants, les défis viraux, les jeux de rôle sexuels ou romantiques, les jeux de rôle violents et les idéaux de beauté extrêmes. Le parent peut ensuite ajuster une liste d'options : contenu sensible réduit, utilisation ou non des conversations pour améliorer les modèles, référence ou non aux souvenirs enregistrés par ChatGPT, Voice Mode, génération d'images, et les contrôles de ChatGPT Work comme son navigateur cloud et l'accès réseau du code. Presque toutes sont activées par défaut : un compte tout juste lié n'est donc pas verrouillé tant que vous n'avez pas parcouru la liste.
Deux outils de planification aident les soirs de semaine. Les heures calmes bloquent entièrement ChatGPT aux moments que vous choisissez, et vous pouvez ajouter plusieurs plages. Le mode étude et les heures d'étude sont plus souples : ils lancent seulement les nouvelles conversations en mode étude, sans bloquer l'accès. Les parents peuvent aussi demander à ChatGPT lui-même de modifier un réglage pris en charge, puis approuver ou refuser le changement quand il apparaît. Désactiver « contenu sensible réduit » est possible, mais OpenAI précise que cela ne modifie que cette protection-là. Cela ne transforme pas le compte en compte adulte.
La liaison ne donne pas à un parent accès aux conversations, à l'historique des discussions ni à l'activité en temps réel de l'ado. La page d'aide le dit sans détour.
Vous obtenez en revanche une courte liste de notifications de sécurité. Elles peuvent être envoyées lorsque des évaluateurs spécialement formés repèrent un risque grave d'automutilation, lorsqu'ils détectent un comportement pouvant évoquer un trouble alimentaire (dans le chat principal uniquement), ou lorsque le compte d'un ado est désactivé à cause de conversations portant sur des actes de violence. Une notification contient une brève description et des ressources d'aide, jamais une transcription. OpenAI précise aussi que ces alertes ne constituent pas une surveillance en temps réel et peuvent passer à côté de certaines choses, et qu'après la liaison, il peut s'écouler jusqu'à quelques heures avant qu'elles puissent être envoyées.
Un ado peut rompre la liaison à tout moment, et le parent en est informé. Lorsque ChatGPT identifie un compte lié comme appartenant à une personne de 18 ans ou plus, l'expérience ado prend fin et le lien parental est supprimé.
Gemini propose des contrôles Family Link pour les enfants, et peu de choses pour les ados
La page d'aide de Google sur Gemini et les enfants concerne les moins de 13 ans, ou l'âge applicable dans votre pays, disposant d'un compte Google supervisé. Un parent doit activer Gemini avant que l'enfant puisse l'utiliser, et la première activation par l'enfant déclenche un e-mail au parent (Gemini Apps Help). Pour le gérer, ouvrez l'application Family Link ou familylink.google.com, choisissez votre enfant, puis allez dans Contrôles, Gemini, Gemini Apps et activez ou désactivez-le.
Nous avons cherché dans les centres d'aide Gemini, Famille et Éducation de Google une page de contrôle parental distincte pour les ados de 13 ans et plus, sans en trouver. Ce que Google documente, c'est que lorsqu'un enfant atteint 13 ans, l'enfant et le parent qui le supervise reçoivent un e-mail, et qu'ils peuvent conserver la supervision actuelle ou passer à la supervision pour grands enfants. Un ado a besoin de l'accord d'un parent pour mettre fin à la supervision avant ses 18 ans (Google For Families Help). Pour un ado, la supervision passe donc par Family Link plutôt que par un menu propre à Gemini, et il vaut la peine d'ouvrir l'application pour voir ce que le compte de votre ado affiche réellement.
Les protections sont réelles mais modestes. Pour les mineurs connectés à un compte Google, Gemini applique des filtres supplémentaires, dont certains visent à l'empêcher de se faire passer pour une personne, de prétendre éprouver des émotions humaines ou de jouer le rôle d'un personnage nuisible. Google reconnaît franchement que les filtres ne sont pas parfaits et qu'un enfant peut quand même voir des choses que ses parents ne souhaitent pas. L'entreprise conseille aux parents d'explorer l'outil avec leur enfant et de lui rappeler que Gemini n'est pas une personne à qui se confier.
Quelques limites à connaître. Google indique déployer l'accès progressivement, il se peut donc que votre enfant n'y ait pas accès même si vous l'avez activé. Les comptes supervisés ne peuvent pas utiliser Gemini Apps dans l'Espace économique européen, en Suisse ni au Royaume-Uni. « Hey Google » et Voice Match ne fonctionnent pas avec Gemini pour les moins de 13 ans, et le paramètre Conserver l'activité ne leur est pas proposé. Vérifiez ce que le compte de votre enfant peut utiliser, y compris les fonctions vocales comme Gemini Live.
Meta AI montre le plus de choses aux parents, avec un bémol
Meta est allé plus loin que la plupart pour informer les parents de ce qui se passe. Les comptes ados démarrent avec un réglage de contenu 13+ qui s'applique aussi à Meta AI. Avec ce réglage par défaut, Meta indique que l'assistant est entraîné à ne pas tenir de conversations sexuelles ou romantiques avec les ados ni à donner de recettes de boissons alcoolisées (Meta).
Les parents qui supervisent le compte d'un ado peuvent voir les sujets sur lesquels il a interrogé Meta AI au cours des sept derniers jours, mais pas les conversations elles-mêmes (Meta). Les sujets sont regroupés en grands domaines comme École, Divertissement, Voyage et Santé et bien-être, et un parent peut en toucher un pour voir des sous-catégories comme la forme physique ou la santé mentale. Meta précise que le sujet s'affiche même lorsque Meta AI a refusé de répondre. La supervision se configure dans l'application Meta AI ou dans le Centre Famille, et les parents qui veulent plus strict peuvent faire passer un ado du réglage 13+ par défaut à Contenu limité.
La nouveauté la plus récente est une alerte. Meta indique qu'elle prévient désormais les parents superviseurs lorsque la conversation d'un ado avec Meta AI laisse penser à un risque de suicide ou d'automutilation, et que chaque conversation signalée est examinée manuellement avant l'envoi d'une alerte. Lorsque l'intention de l'ado n'est pas claire, Meta dit pencher pour l'alerte, si bien que certaines peuvent se révéler être de fausses alertes. Les alertes sont actives pour la supervision Instagram aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et au Canada, avec un déploiement mondial promis d'ici la fin de l'année (Meta). Voyez-y une incitation à prendre des nouvelles, pas un verdict.
Le bémol, ce sont les personnages IA. Meta a annoncé qu'elle permettrait aux parents de désactiver les discussions en tête-à-tête avec les personnages ou de bloquer certains d'entre eux (Meta). Elle a ensuite dit suspendre temporairement l'accès des ados aux personnages IA existants pendant qu'elle en construit une nouvelle version, et que les contrôles parentaux s'appliqueront à ce qui reviendra. Meta affirme que son assistant IA principal reste accessible aux ados, avec des protections par défaut adaptées à leur âge.
Copilot s'appuie sur l'appareil, pas sur la conversation
La page de Microsoft indique qu'il faut avoir au moins 13 ans pour utiliser Microsoft Copilot avec un compte Microsoft personnel, et que cet âge est plus élevé dans certains pays (Microsoft Support). Pour les jeunes, Microsoft précise que Copilot ne personnalise pas les résultats, n'affiche pas de publicités personnalisées et n'utilise pas les conversations pour entraîner les modèles. Des publicités peuvent quand même apparaître, en fonction de ce qui est demandé à ce moment-là. Des humains peuvent examiner les conversations pour des raisons de sécurité, juridiques, d'amélioration du produit ou de dépannage.
Les contrôles parentaux passent par Microsoft Family Safety ou par les réglages de l'appareil lui-même (Google ou Apple). D'après la page de Microsoft, ils permettent de bloquer l'application Copilot ou la version navigateur, de définir les plages horaires d'utilisation et de choisir les fonctionnalités disponibles, comme la génération d'images, le mode vocal, la discussion de groupe ou les compagnons IA. Certains de ces contrôles peuvent exiger d'ajouter l'ado à un groupe familial.
Microsoft ne documente aucune visibilité pour les parents sur les conversations, les sujets ou les alertes. Cela fait de Copilot le plus en retrait des grands assistants côté visibilité, même si ses limites de temps et de fonctionnalités conviennent à un parent qui veut surtout poser une limite les soirs d'école. Une précaution : la page précise qu'elle décrit l'ancienne version de l'application Copilot, remplacée depuis par une nouvelle. Vérifiez les contrôles dans la version qu'utilise votre ado.
Claude est réservé aux adultes : le contrôle, c'est le filtre d'âge
Claude fait figure d'exception, car Anthropic ne propose pas de version ado. Son produit grand public n'est accessible qu'aux plus de 18 ans, vous le confirmez à l'inscription, et l'entreprise dit rechercher les signes qu'une personne a moins de 18 ans, puis désactiver le compte (Anthropic Help Center). Une personne signalée peut vérifier son âge via le tiers Yoti, par une estimation sur selfie, une pièce d'identité ou l'application Yoti, et Anthropic affirme ne recevoir qu'un résultat réussite ou échec.
Sur mobile, il y a une seconde vérification. Dans certains États américains, de nouvelles lois obligent les magasins d'applications à transmettre l'information d'âge aux développeurs, et Anthropic s'en sert pour bloquer les personnes que le magasin déclare de moins de 18 ans (Anthropic Help Center). Si vous utilisez Google Family Link ou le Partage familial d'Apple, la date de naissance saisie par un parent à la création du compte de l'enfant peut être ce qui déclenche ce blocage. Des âges corrects au niveau du compte font ici un vrai travail.
Il n'y a rien à lier pour un parent, car le produit n'est pas destiné à votre ado. C'est un choix de conception clair, mais pas une garantie. Un jeune de quinze ans déterminé peut mentir à l'inscription, et c'est pourquoi la couche appareil et la conversation comptent pour chaque assistant, celui-ci compris.
My AI de Snapchat a des contrôles autour de lui, pas pour lui
Snapchat My AI vit dans une application que beaucoup d'ados utilisent déjà tous les jours : il mérite donc un coup d'œil, même s'il n'est pas un assistant autonome. Snap indique que My AI repose sur de grands modèles de langage, comme ceux d'OpenAI et de Google, que ses réponses peuvent être erronées ou trompeuses, et que tout ce qu'on lui confie est conservé jusqu'à ce que l'utilisateur le supprime. Un utilisateur peut effacer ces données dans Paramètres, Contrôles de confidentialité, Effacer les données, Effacer les données de My AI (Snapchat Support).
Les parents disposent du Centre Famille de Snap. Un parent invite l'ado, et celui-ci doit accepter. Le parent peut alors voir les amis de l'ado, les personnes avec qui il discute et le temps qu'il passe dans l'application, partager sa position et signaler des comptes, le tout sans voir les conversations privées (Snapchat Parents). La liste des fonctionnalités de cette page ne mentionne pas My AI, nous ne pouvons donc pas dire qu'un parent peut le désactiver à partir de là. Considérez My AI comme un sujet à aborder plutôt qu'un outil à configurer.
Comparatif
Le tableau ci-dessous trie ce que chaque entreprise documente. Cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour le retrier. Il ne contient que ce que nous avons trouvé sur des pages officielles, et « non documenté » signifie que nous n'avons rien trouvé, pas que rien n'existe.
Deux constats ressortent. Personne ne permet aux parents de lire les conversations, et les outils existants s'articulent autour du temps et des fonctionnalités, pas de ce que dit le chatbot. Si vous voulez comparer la qualité de ces assistants en tant qu'outils, et pas seulement leur traitement des ados, notre panorama des meilleurs chatbots IA et le classement des chatbots IA mis à jour en continu y répondent.
Ce graphique est notre propre lecture éditoriale de la visibilité documentée, pas une note de sécurité. Plus de visibilité ne veut pas dire un produit plus sûr. Cela veut dire que vous serez informé de plus de choses, et qu'il vous faudra un plan pour y répondre.
Ce qu'aucun réglage ne couvre
Même avec tous les interrupteurs activés, il reste des failles qu'aucune page d'aide ne peut combler. Les filtres sont imparfaits, et les entreprises qui les publient le reconnaissent. Un ado peut ouvrir un second compte, utiliser l'appareil d'un ami ou essayer une autre application dont vous n'avez jamais entendu parler. Les applications de compagnons, conçues autour d'une relation durable avec un personnage, sont celles sur lesquelles se concentrent les régulateurs. Une étude de Common Sense Media, rapportée par l'Associated Press, a constaté que plus de 70 % des ados ont déjà utilisé des compagnons IA et que la moitié les utilisent régulièrement (AP via ABC7).
Voyez tout cela comme une réduction du risque, pas comme sa suppression. La couche conversation est celle qui vous renseigne quand les trois autres sont silencieuses.
Si vous voulez un outil dédié pour la couche appareil, l'annuaire en recense quelques-uns, comme Mobicip, ScreenShanti et LockMyApps Screen Time Control. Nous ne les avons pas évalués pour ce guide : lisez donc leurs conditions de confidentialité avant d'installer quoi que ce soit sur le téléphone d'un enfant.
À configurer ce soir
La plupart de ces réglages prennent cinq minutes par application, et cela se passe mieux assis à côté de votre ado que dans son dos.
- Vérifiez la date de naissance sur les comptes Google, Apple et Microsoft de votre ado. Corrigez-la si elle est fausse, car les autres réglages en dépendent.
- Ouvrez les assistants que votre ado utilise réellement et demandez-lui de vous les montrer. Ne devinez pas à partir de l'App Store.
- Pour ChatGPT, liez les comptes depuis Paramètres, Contrôles parentaux, puis passez en revue chaque option et décidez pour la voix, les images et la mémoire.
- Définissez des heures calmes ou des heures d'étude pour les soirs de semaine, et dites à voix haute de quoi il s'agit.
- Pour Gemini, ouvrez Family Link et regardez sous Contrôles, Gemini pour un enfant de moins de 13 ans, ou voyez ce qu'affiche la supervision pour un ado plus âgé. Pour Meta AI, activez la supervision dans l'application Meta AI ou dans le Centre Famille et consultez l'onglet Insights.
- Utilisez Family Safety, Temps d'écran ou Family Link pour bloquer tout assistant que vous avez écarté, y compris son adresse web.
- Lisez les options de notifications de sécurité pour savoir à quoi ressemble une alerte avant d'en recevoir une.
- Notez une règle sur laquelle vous êtes tous les deux d'accord, par exemple pas de vrais noms, d'école ni d'adresses dans une conversation.
Quand vous avez terminé, parcourez la checklist ci-dessous. C'est un rapide autocontrôle, pas une note sur votre façon d'être parent.
Reprenez la liste tous les quelques mois. Les réglages bougent, et votre ado évolue plus vite que n'importe quel menu.
En parler avec votre ado
Les réglages vous font gagner du temps. C'est la conversation qui fait le travail durable. Commencez par la curiosité et demandez à quoi il s'en sert. Vous en apprendrez plus d'un ado content de vous montrer une astuce pour ses devoirs que d'un ado qui se sent surveillé.
Dites les choses simplement. C'est un logiciel, pas une personne. Il peut se tromper avec un aplomb total. Ce n'est pas un endroit pour les secrets, et il peut sembler plus bienveillant qu'il ne l'est, comme le note la page même de Google. Dites ce que vous avez activé et pourquoi, et ne faites pas semblant de voir plus que ce que vous voyez. Si vous recevez une alerte de sécurité, abordez-la avec de l'inquiétude plutôt qu'avec une punition.
Meta a publié des amorces de conversation élaborées avec le Cyberbullying Research Center, accessibles via le Centre Famille, si vous voulez quelques questions toutes prêtes (Meta). Et si votre ado vous confie un jour quelque chose d'effrayant, la réaction est la même que pour n'importe quel autre aspect de sa vie. Écoutez d'abord, et contactez un professionnel ou les services d'urgence locaux en cas de danger immédiat.
Si l'aide aux devoirs est la principale raison pour laquelle votre famille veut un assistant, les classements outils IA pour étudier et tuteurs IA et aide aux devoirs de l'annuaire recensent des outils conçus pour cela, et le hub des chatbots IA est un bon point de départ pour en explorer d'autres.
Questions fréquentes
Puis-je lire les conversations ChatGPT de mon ado grâce au contrôle parental ?
Non. La page d'aide d'OpenAI indique que la liaison ne donne pas à un parent accès aux conversations, à l'historique des discussions ni à l'activité en temps réel. Vous pouvez recevoir de brèves notifications de sécurité, qui ne contiennent pas de transcription.
Que se passe-t-il si mon ado rompt la liaison du compte ?
L'un ou l'autre peut rompre la liaison à tout moment. OpenAI indique que le parent est averti si c'est l'ado qui le fait, et qu'ensuite le parent ne peut plus gérer les réglages ni recevoir de notifications de sécurité pour ce compte.
Existe-t-il un tableau de bord parental pour Claude ?
Non. Le produit grand public de Claude est réservé aux adultes de 18 ans et plus, et Anthropic utilise des vérifications d'âge plutôt qu'un mode ado. Si un compte est signalé comme appartenant peut-être à un mineur, il est désactivé jusqu'à ce que la personne vérifie son âge.
Quel assistant donne le plus d'informations aux parents ?
Parmi ceux traités ici, Meta AI est le plus documenté : aperçu hebdomadaire des sujets et alertes de risque de suicide ou d'automutilation. Plus d'informations ne veut pourtant pas dire plus de sécurité, et les alertes se limitent aux parents superviseurs dans les régions que Meta indique.
Ces contrôles fonctionnent-ils dans la version de chaque pays ?
Pas toujours. D'après Google, Gemini pour les comptes supervisés n'est pas disponible dans l'EEE, en Suisse ni au Royaume-Uni, l'âge minimum de Copilot est plus élevé dans certains pays, et Meta déploie ses fonctionnalités région par région. Consultez la page d'aide de votre pays.
Dois-je interdire complètement les chatbots IA ?
C'est à vous de décider, et certaines familles le feront. Une interdiction est difficile à faire respecter sans blocages au niveau de l'appareil et peut reporter l'usage hors de votre vue. Une voie médiane faite de comptes supervisés, de limites claires et de points réguliers est plus facile à tenir dans la durée.