Description
Ziosk est une plateforme complète d'engagement des invités conçue spécifiquement pour les restaurants à service complet. Elle s'intègre parfaitement aux systèmes de point de vente existants, aux passerelles de paiement et aux plateformes de fidélité, permettant aux restaurants d'améliorer leur service sans avoir à tout rénover. La technologie de Ziosk comprend des tablettes de table orientées vers les invités et des tablettes portables pour les serveurs, permettant un service plus rapide, des pourboires plus élevés et un engagement en temps réel en matière de fidélité.
La plateforme est conçue pour améliorer l'expérience culinaire en permettant aux invités de commander, de payer et de donner leur avis directement depuis leur table. Cela accélère non seulement le service, mais augmente également la satisfaction et la fidélité des invités. L'intelligence alimentée par l'IA de Ziosk fournit des informations exploitables, aidant les restaurants à prendre des décisions éclairées et à améliorer le service dans tous les établissements.
Ziosk est compatible avec les principales plateformes de point de vente comme Aloha, Oracle Micros et Positouch, et fonctionne avec des processeurs de paiement tels que Fiserv, WorldPay et TSYS. Elle s'associe également à des programmes de fidélité comme Punchh et Paytronix. La plateforme est indépendante des appareils, mais optimisée pour les tablettes robustes de Ziosk, conçues pour l'environnement des restaurants.
Les fonctionnalités de la plateforme incluent la commodité de paiement à la table, des promotions dynamiques et la collecte de retours en temps réel des invités. Ziosk propose également des options de divertissement et une intégration des programmes de fidélité, en faisant un outil polyvalent pour améliorer l'engagement des invités et l'efficacité opérationnelle. Bien que les prix soient personnalisés en fonction des besoins du restaurant, le retour sur investissement élevé de Ziosk compense souvent le coût, en faisant un investissement précieux pour les exploitants de restaurants.
Fonctionnalités principales de Plateforme d'engagement des invités Ziosk
Intégration POS
Tablettes de table orientées vers les invités
Tablettes portables pour les serveurs
Collecte de retours en temps réel
Informations alimentées par l'IA
Intégration des programmes de fidélité
Commodité de paiement à la table
Promotions dynamiques
Comment utiliser Plateforme d'engagement des invités Ziosk ?
Configurer : Configurez Ziosk avec vos systèmes de point de vente et de paiement existants
Utiliser : Déployez des tablettes pour les commandes et les paiements des invités
Optimiser : Collectez des retours et analysez les informations pour améliorer le service
Engager : Utilisez des promotions dynamiques pour améliorer l'expérience des invités
Cas d'utilisation de Plateforme d'engagement des invités Ziosk
- Service plus rapide
- Augmentation des pourboires
- Retours en temps réel
- Intégration de la fidélité
- Promotions dynamiques
