Description
Zaro est une plateforme qui maintient un compte actuel et attribuable de la façon dont une entreprise fonctionne réellement. Elle se positionne par rapport à trois approches antérieures pour donner accès à l'IA aux connaissances de l'entreprise : un entrepôt de données, qui rendait les chiffres structurés interrogeables mais omettait la plupart des connaissances réelles d'une entreprise ; un assistant IA par personne, qui offrait à chacun un outil mais sans mémoire partagée ; et un graphe de connaissances, qui est précis le jour de sa création mais devient obsolète car il n'écrit jamais en retour pour refléter les changements ultérieurs.
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L'alternative de Zaro maintient le contexte de l'entreprise sous forme d'un ensemble de fichiers versionnés que le travail lui-même met à jour au fur et à mesure des changements, plutôt qu'un index statique reconstruit occasionnellement. Chaque réponse fournie par Zaro mentionne le fichier spécifique dont elle provient, et l'ouverture de ce fichier montre quelle version a été lue et qui l'a modifiée en dernier, permettant ainsi de vérifier une réponse plutôt que de la prendre pour acquise. L'historique des versions est conservé automatiquement à mesure que les fichiers se mettent à jour.
Une couche de sécurité et de gouvernance se trouve en dessous : l'accès aux fichiers, outils, applications et actions est limité, l'activité reste visible, et les actions importantes laissent une trace. Trois exemples que l'entreprise donne de son utilisation en pratique : un détaillant qui relie les ventes, le trafic, les prix et les retours clients à travers les magasins pour expliquer pourquoi un emplacement surperforme sa région ; une équipe de vente qui analyse les appels, les e-mails et les affaires pour faire ressortir ce que ses meilleurs performeurs font différemment et en faire un manuel ; et un fabricant qui compare les décisions de planification et d'approvisionnement à travers plusieurs usines afin qu'une découverte dans un emplacement devienne le manuel de chaque usine.
Zaro a été construit par une équipe ayant des antécédents de Convergence, PolyAI, Salesforce, Celonis, Lovable et Pigment, ainsi que des personnes de l'Imperial College London, de l'Université de Cambridge et de l'Université d'Oxford, et est soutenu par Cherry et Hugging Face.
Les prix ne sont pas publiés ; il n'y a pas d'inscription en libre-service, et l'engagement commence par une conversation avec l'équipe de Zaro. Elle s'adresse aux entreprises dont les connaissances sont réparties entre de nombreuses personnes, systèmes ou emplacements, notamment les détaillants multi-magasins, les organisations de vente et les fabricants multi-usines, plutôt qu'aux petites entreprises à emplacement unique.
- CatégorieCréateurs d'agents IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Zaro
Connaissance de l'entreprise stockée sous forme de fichiers versionnés qui se mettent à jour au fur et à mesure que le travail change
Chaque réponse de l'IA mentionne le fichier spécifique dont elle provient
Historique des versions au niveau des fichiers montrant ce qui a changé et qui l'a changé
L'accès aux fichiers, outils, applications et actions est limité, avec une trace pour les actions importantes
Analyse interfonctionnelle des données de ventes, de trafic, de prix et de retours clients
Met en évidence ce que les meilleurs représentants ou équipes font différemment à partir des données d'appels, d'e-mails et d'affaires
Compare les décisions et les résultats à travers plusieurs emplacements ou usines
Construit par une équipe ayant des antécédents de Convergence, PolyAI, Salesforce, Celonis, Lovable et Pigment
Comment utiliser Zaro ?
Parlez à l'équipe : Commencez par une conversation pour définir les données et systèmes de votre entreprise.
Connectez vos sources : Intégrez les fichiers, systèmes et flux de travail que Zaro doit lire.
Laissez-le construire le dossier : Zaro transforme ce travail en un compte versionné et actuel de votre entreprise.
Posez des questions : Interrogez le système pour obtenir des réponses sourcées à un fichier spécifique.
Examinez la source : Ouvrez le fichier derrière toute réponse pour vérifier qui l'a modifiée en dernier et quand.
Définissez l'accès et la gouvernance : Limitez qui peut lire, appeler ou modifier chaque fichier ou outil.
Cas d'utilisation de Zaro
- Analyse de performance de détail
- Coaching de vente à partir de données réelles
- Coordination de fabrication
- Connaissance d'entreprise gouvernée
