Description
Wing Assistant propose des services d'assistants virtuels gérés conçus pour aider les entreprises à faire évoluer leurs opérations et à récupérer de la bande passante de leadership sans augmenter leurs effectifs ni gérer les complexités de l'embauche directe. Le service se concentre sur la fourniture d'un "travail possédé" plutôt que sur la simple exécution de tâches, garantissant la responsabilité et une exécution cohérente.
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Wing se positionne comme une solution pour les équipes qui ont dépassé le stade des freelances mais souhaitent éviter les défis liés à la gestion d'entrepreneurs individuels. C'est idéal pour les entreprises qui attendent de la responsabilité sans surveillance constante et qui souhaitent faire évoluer leurs opérations efficacement. Le service ne convient pas à ceux qui n'ont besoin que d'un support ponctuel ou à ceux qui préfèrent gérer directement les freelances.
L'offre principale implique l'intégration d'assistants virtuels directement dans les outils et flux de travail existants d'une entreprise. Wing gère le recrutement, la formation, la performance et la continuité de ces assistants, permettant aux clients de se concentrer sur le leadership stratégique. Ce modèle d'exécution gérée garantit que le travail est livré de manière cohérente et que la qualité est maintenue, même lorsque les responsabilités s'étendent.
Wing Assistant prend en charge un large éventail de fonctions, y compris les opérations quotidiennes, la gestion des ventes et du CRM, la bande passante de leadership et les tâches de back-office. Parmi les exemples de tâches gérées figurent le suivi des factures, les arrangements de voyage, les mises à jour du CRM, le suivi des prospects, les rapports hebdomadaires, la comptabilité et le service client. Le service met l'accent sur la propriété claire, le support intégré et la performance gérée pour fournir des résultats mesurables.
La sécurité et la conformité sont également des aspects clés, Wing étant certifié SOC 2, conforme à la HIPAA et à la norme ISO 27001, ce qui le rend adapté aux flux de travail réglementés et de haute confiance. Ils proposent également des appareils gérés et des VDI pour des environnements de travail sécurisés. Les clients peuvent commencer avec une fonction et étendre la couverture à toutes les opérations à mesure que leur entreprise se développe, en adaptant la capacité sans reconstruire les processus d'embauche.
La plateforme comprend l'application Wing Workspace, un hub centralisé alimenté par des éléments humains et IA pour la visibilité des tâches en temps réel, la documentation des flux de travail et la continuité inter-fuseaux horaires. Cela garantit que le travail se poursuit 24h/24 et 24h/24. Wing propose des plans flexibles sans engagement mensuel, avec des options pour des assistants virtuels dédiés à temps plein et à temps partiel, chacun incluant un responsable du succès client et un contrôle qualité rigoureux.
- CatégorieAutres outils IA
- Modèle tarifairePlans mensuels
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Wing Assistant
Services d'assistants virtuels gérés
Assistants virtuels dédiés
Responsable du succès client inclus
Application Wing Workspace pour la gestion des tâches
Support opérationnel évolutif
Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC 2, HIPAA, ISO 27001)
Plans flexibles sans engagement mensuel
Recrutement, formation et supervision des assistants
Intégration avec les outils et flux de travail existants
Support pour diverses fonctions d'entreprise (opérations, ventes, back-office, leadership)
Options d'appareils gérés et VDI
Visibilité des tâches en temps réel et suivi de statut
Comment utiliser Wing Assistant ?
Définissez vos besoins : Identifiez les flux de travail et les tâches que vous souhaitez déléguer.
Consultez Wing : Discutez de vos exigences pour une consultation gratuite.
Intégration et mise en œuvre : Wing recrute, forme et intègre votre assistant dédié dans vos outils.
Exécution et supervision : Votre assistant exécute les tâches, Wing gérant la performance et la continuité.
Évoluez et développez-vous : Augmentez votre support en ajoutant plus de fonctions ou d'assistants selon vos besoins.
Cas d'utilisation de Wing Assistant
- Récupérer du temps de leadership
- Faire évoluer les opérations
- Améliorer le pipeline de ventes
- Rationaliser les opérations quotidiennes
- Renforcer le back-office
- Support client
- Support exécutif
