Description
Widgo fonctionne comme un représentant commercial IA intégré directement dans votre site web, conçu pour engager chaque visiteur instantanément et efficacement. Il répond aux questions en utilisant des informations dérivées de votre propre documentation, garantissant des réponses précises et cohérentes. La plateforme va au-delà des simples chatbots en identifiant les entreprises visitant votre site, en qualifiant les prospects en fonction de leur engagement et de leur intention, et en réservant proactivement des démonstrations directement dans la conversation.
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Ce représentant commercial IA vise à résoudre le problème courant des visiteurs de sites web qui partent sans s'engager, souvent en raison de questions sans réponse ou de suivis lents. Widgo garantit que les 98 % de visiteurs qui pourraient autrement partir dans le silence ont maintenant un point de contact immédiat. Il fonctionne 24 heures sur 24, offrant une couverture continue et permettant à votre équipe de vente de se concentrer sur les prospects qualifiés plutôt que sur les demandes initiales.
Les capacités principales de Widgo incluent la réponse aux questions des visiteurs à partir d'une base de connaissances approuvée, l'identification des sessions anonymes pour révéler des informations sur l'entreprise et le rôle, la notation des prospects de 0 à 100 avec des raisons claires, et la réservation de créneaux de calendrier réels en milieu de conversation sans nécessiter de liens externes ou de communication aller-retour. Chaque interaction est conçue pour orienter le visiteur vers une démonstration, avec des transcriptions fournies à votre équipe de vente pour le contexte.
Widgo est configuré en quelques minutes avec une seule ligne de code et propose un plan gratuit à vie pour jusqu'à 500 visiteurs par mois. Les plans payants s'adaptent au trafic, offrant des fonctionnalités supplémentaires telles que la synchronisation CRM avec HubSpot, Attio et Close, des alertes Slack et Teams pour les prospects chauds, et des flux de travail automatisés. La plateforme prend en charge plus de 100 langues, détectant automatiquement la langue du visiteur et répondant en conséquence. La sécurité est une priorité, avec une certification SOC 2 Type II, une conformité HIPAA et un cryptage de bout en bout, garantissant la confidentialité et la protection des données.
- CatégorieAssistants de vente par IA
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Widgo
Représentant commercial IA pour sites web : Répond instantanément aux questions des visiteurs à partir de votre documentation.
Identification des visiteurs : Identifie les entreprises et les rôles derrière les visites anonymes sur le site.
Qualification des prospects : Note les prospects de 0 à 100 avec des raisons détaillées.
Réservation de démonstrations : Réserve des créneaux de calendrier réels en milieu de conversation, envoyant des invitations automatiquement.
Disponibilité 24/7 : Engage les visiteurs à toute heure, dans leur propre langue.
Base de connaissances personnalisée : Apprend de votre site et des documents approuvés, sans jamais inventer de réponses.
Support multilingue : Détecte et répond dans plus de 100 langues.
Synchronisation CRM : S'intègre avec HubSpot, Attio et Close pour la création et l'enrichissement automatiques des enregistrements.
Alertes Slack & Teams : Notifie votre équipe des prospects chauds avec des scores et des raisons.
Flux de travail automatisés : Configure des règles pour le routage des prospects, l'envoi d'alertes et la synchronisation CRM.
Relecture de session : Permet de visionner les parcours des visiteurs, y compris ce qu'ils ont lu et où ils ont hésité.
Certifié SOC 2 Type II : Garantit une sécurité et une conformité de niveau entreprise.
Conforme HIPAA : Offre un BAA pour le traitement des données de santé.
Support SSO/SAML : Fournit un accès sécurisé par authentification unique pour les équipes.
Résidence des données UE : Disponible sur demande pour le stockage des données.
Comment utiliser Widgo ?
Inscription : Créez un compte gratuit en utilisant Google ou Microsoft, sans carte de crédit requise.
Configurer le widget : Ajoutez une ligne de code à votre site web pour déployer le représentant commercial IA.
Former l'IA : Examinez, approuvez et publiez le contenu de votre site pour former la base de connaissances de Widgo.
Connecter les intégrations : Liez votre calendrier, CRM (HubSpot, Attio, Close) et outils de communication (Slack, Teams).
Définir les flux de travail : Configurez des règles automatisées pour la notation des prospects, les alertes et la réservation de démonstrations.
Surveiller et optimiser : Utilisez des analyses et des replays de session pour suivre les performances et affiner les réponses de votre IA.
Cas d'utilisation de Widgo
- Engagement commercial automatisé
- Qualification et notation des prospects
- Automatisation de la réservation de démonstrations
- Automatisation du support client
- Informations sur les visiteurs du site web
- Support multilingue pour le site web
- Enrichissement des données CRM
- Alertes pour l'équipe de vente
