Description
Trainn est une plateforme d'éducation client conçue pour les entreprises SaaS afin d'accélérer l'adoption des produits, l'intégration et la rétention des clients, tout en offrant des programmes de formation cohérents à grande échelle. Elle combine la création de contenu alimentée par l'IA avec des canaux de livraison intégrés et des analyses unifiées sur une seule plateforme.
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Du côté de la création, Trainn génère des vidéos produits et des vidéos explicatives avec des voix off IA dans plus de 30 langues, des guides étape par étape et des guides interactifs, ainsi qu'une traduction en un clic des vidéos et des guides. Ses outils de création vidéo incluent l'enregistrement d'écran, un éditeur de chronologie, un zoom automatique et des projecteurs, des sous-titres, une chapitrage et des résumés générés par IA. Pour la livraison, les équipes peuvent intégrer des vidéos et des guides dans l'application en tant que tutoriels intégrés, lancer une base de connaissances de marque en libre-service sans code, et construire une Académie (LMS) sans code avec des cours, des quiz et des certifications.
Les cas d'utilisation couvrent l'éducation client, la formation client, l'habilitation client et la formation des partenaires. Trainn met en avant des résultats tels qu'environ 10 minutes pour créer une vidéo de formation, une création de vidéo de support plus rapide, et la mise en place d'une base de connaissances en moins d'une semaine. Il est prêt pour les entreprises avec une conformité SOC 2 Type II, GDPR et ISO 27001, propose un essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit) et offre des tarifs annuels échelonnés (Lancement, Échelle, Entreprise) ainsi qu'un plan Créateur mensuel à coût réduit.
- CatégorieCustomer success et onboarding
- Modèle tarifairePayant
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Trainn
Création de vidéos produits et explicatives avec voix off IA dans plus de 30 langues
Guides étape par étape et interactifs
Tutoriels intégrés dans votre produit sans code
Base de connaissances de marque en libre-service sans code
Académie LMS sans code avec des cours, des quiz et des certifications
Enregistrement d'écran, éditeur de chronologie, zoom automatique, sous-titres et chapitrage
Traduction en un clic des vidéos et des guides en plus de 30 langues
Analyses unifiées à travers le contenu et les canaux ; SOC 2, GDPR, ISO 27001
Comment utiliser Trainn ?
Créer du contenu : enregistrez et générez des vidéos produits et des guides étape par étape ou interactifs avec l'IA.
Ajouter des voix off et des traductions : appliquez des voix off IA et une traduction en un clic dans plus de 30 langues.
Distribuer : partagez via des liens et des intégrations, des tutoriels intégrés, un hub de connaissances ou l'Académie LMS.
Mesurer : suivez l'engagement et les métriques au niveau des programmes avec des analyses unifiées.
Cas d'utilisation de Trainn
- Éducation client
- Intégration client
- Diminution des demandes de support
- Formation des partenaires
