Description
Tango est un outil innovant conçu pour simplifier la création de guides utilisateurs interactifs. Il permet aux utilisateurs de transformer n'importe quel flux de travail en un guide détaillé, étape par étape, en seulement quelques minutes. En capturant les processus au fur et à mesure de leur exécution, Tango génère automatiquement des guides complets qui peuvent être partagés ou intégrés dans des applications pour une utilisation en équipe. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à améliorer la formation et l'adoption des logiciels sans avoir besoin d'une documentation manuelle extensive.
Les capacités de Tango incluent l'automatisation en temps réel, l'assistance dans l'application avec des mises en évidence à l'écran, et la possibilité d'intégrer des tutoriels dans des bases de connaissances. Il prend en charge l'analyse et le suivi de l'adoption, facilitant ainsi aux équipes la surveillance de l'efficacité de leurs supports de formation. La plateforme est compatible avec divers systèmes, y compris CRM, ERP et HRIS, et fonctionne parfaitement avec des outils tels que Salesforce, Workday et Epic.
La plateforme propose un modèle de tarification freemium, avec une extension de navigateur gratuite disponible pour capturer et partager des flux de travail. Les utilisateurs peuvent passer à des plans Pro ou Entreprise pour des fonctionnalités supplémentaires telles que des flux de travail illimités, des exports de marque et des options de sécurité avancées. Tango est utilisé par plus d'un million d'utilisateurs dans divers secteurs, y compris l'hôtellerie, la construction, la technologie et la santé.
La proposition de valeur de Tango réside dans sa capacité à simplifier le processus de création et de partage de supports de formation, réduisant le temps et les efforts nécessaires pour l'intégration et l'éducation continue. Il élimine le besoin d'explications répétitives et permet aux équipes de se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Bien que Tango excelle à fournir une expérience conviviale, il peut ne pas convenir aux organisations nécessitant un déploiement sur site, car il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud.
Fonctionnalités principales de Guides Utilisateurs Interactifs Tango
Capture des processus en temps réel
Création automatique de guides détaillés
Assistance dans l'application avec mises en évidence
Intégration de tutoriels dans des bases de connaissances
Analyse et suivi de l'adoption
Fonctionne avec les systèmes CRM, ERP, HRIS
Extension de navigateur gratuite disponible
Prend en charge Salesforce, Workday, Epic
Comment utiliser Guides Utilisateurs Interactifs Tango ?
Capture : Enregistrez votre flux de travail
Créez : Générez un guide étape par étape
Partagez : Distribuez via un lien ou intégrez
Optimisez : Utilisez l'analyse pour l'amélioration
Cas d'utilisation de Guides Utilisateurs Interactifs Tango
- Formation Logicielle
- Documentation des Processus
- Intégration
- Partage de Connaissances
- Réduction des Erreurs
