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Shiken

Shiken est une plateforme d'IA pour l'habilitation des ventes et la performance des personnes qui transforme les réunions, les documents et d'autres sources en contenu de coaching. Elle enregistre les conversations, génère des jeux de rôle, des cours, des quiz et des résumés, puis évalue les sessions de pratique et fournit du coaching via Slack, Teams ou un LMS.

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Capture d’écran de Shiken
Capture d’écran de Shiken

Shiken est une plateforme d'IA qui combine l'enregistrement de réunions, la création de contenu, le coaching par jeux de rôle et l'analyse dans ce que l'entreprise appelle un moteur unique pour l'habilitation des ventes et la performance des personnes. Shiken compte plus de 30 000 utilisateurs, y compris des personnes provenant d'universités et d'entreprises.

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La plateforme suit une boucle en trois étapes. Capture : elle enregistre les réunions sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, avec ou sans un bot, et ingère également des documents, des PDF, des liens YouTube et des liens web. Transformation : elle transforme ce matériel source en notes de synthèse, jeux de rôle IA, propositions commerciales, présentations, cours ou questions de quiz en une seule étape. Coaching et partage : elle fournit un retour instantané sur la livraison de la conversation, rend les réunions consultables et pousse le contenu dans un CRM, Slack, Teams, des dossiers d'équipe ou des liens publics.

Sa fonctionnalité de jeu de rôle IA associe les utilisateurs à des personnages IA réalistes qui écoutent, répondent et réagissent, notés selon une grille, disponibles en plus de 40 langues, et couvrant des scénarios allant de la vente et de la négociation à la simulation clinique et à la formation au service client. Les Agents Shiken se connectent à un calendrier, enregistrent automatiquement les réunions et construisent une base de connaissances consultable à partir de chaque document, vidéo et lien qu'une équipe ajoute, et peuvent fournir un coaching continu ou une pratique de jeu de rôle à l'intérieur de Slack ou Teams. Un mode de micro-apprentissage gamifié ajoute des classements et un suivi des progrès pour la pratique individuelle ou en groupe.

Shiken est tarifé selon trois niveaux. Learner couvre l'utilisation individuelle, avec un niveau gratuit à vie (utilisation mensuelle limitée de l'IA) et des niveaux payants Plus et Pro pour les apprenants, éducateurs et équipes plus actifs. Creator permet aux gens de vendre des cours ou de gérer une communauté payante, via les plans Solo Creator ou Creator Team. Enterprise ajoute SSO, SCORM et déploiement à l'échelle de l'organisation, tarifé par siège avec des niveaux de volume. Shiken rapporte, d'après une enquête de janvier 2024 auprès de ses utilisateurs, que 96 % ont constaté de meilleurs résultats d'apprentissage en moins de temps, avec des chiffres auto-déclarés de 71 % de temps en moins passé à créer du contenu et 36 % de temps d'intégration des nouvelles recrues plus rapide pour les clients commerciaux.

  • CatégorieFormation en entreprise et e-learning
  • Modèle tarifaireFreemium
  • DéploiementCloud
  • PlateformesSlack, Teams, LMS

  • Enregistrement de réunions sur Zoom, Meet et Teams, avec ou sans bot

  • Convertit les appels, documents, PDF et liens en résumés, jeux de rôle, cours et quiz

  • Jeu de rôle IA avec des personnages notés selon une grille en plus de 40 langues

  • Agents Shiken qui construisent une base de connaissances consultable à partir des réunions et des documents

  • Retour de coaching instantané sur la livraison de la conversation

  • Micro-apprentissage gamifié avec classements

  • Livraison dans Slack, Teams, CRM, dossiers d'équipe et liens publics

  • Analytique sur les lacunes de compétences, l'achèvement et le ROI

  • Plans échelonnés allant d'un niveau Learner gratuit à un niveau Enterprise par siège

  1. Inscrivez-vous gratuitement : Créez un compte Learner, ou commencez un essai Creator ou Enterprise.

  2. Capturez une conversation : Enregistrez une réunion (avec ou sans bot), ou téléchargez des documents, PDF ou liens.

  3. Transformez-le : Transformez le matériel source en jeux de rôle, cours, quiz ou notes de synthèse en une seule étape.

  4. Pratiquez et recevez du coaching : Répétez avec des personnages de jeu de rôle IA et recevez un retour noté.

  5. Partagez et livrez : Poussez le contenu dans Slack, Teams, un CRM ou un LMS.

  6. Suivez les résultats : Consultez les analyses sur les lacunes de compétences, l'achèvement et le ROI.

  • Coaching de jeux de rôle de vente
  • Conversion de réunion en cours
  • Intégration des nouvelles recrues
  • Communautés dirigées par des créateurs

Avis sur Shiken

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