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Shadow

Shadow est un collègue IA pour les équipes de vente qui participe aux appels, se souvient des informations apprises et aide avec des tâches telles que la préparation de réunions, les réponses en direct et les mises à jour CRM. Il s'intègre à diverses plateformes et propose un niveau gratuit pour un usage initial.

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Capture d’écran de Shadow
Capture d’écran de Shadow

Shadow est un collègue IA conçu spécifiquement pour les équipes de vente, offrant une suite complète de fonctionnalités pour améliorer la productivité et rationaliser les flux de travail. Développé par Converse AI Inc., Shadow rejoint vos appels, se souvient de tout ce que votre équipe a appris et travaille à vos côtés partout. Il fournit une assistance en direct pendant les appels, capture automatiquement des brouillons de suivi et met à jour les systèmes CRM sans effort.

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La plateforme est conçue pour s'intégrer parfaitement à votre pile technologique existante, fonctionnant nativement sur macOS et compatible avec toutes les plateformes de visioconférence, y compris Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Shadow se connecte également à des outils tels que Gmail, Outlook, Google Calendar, Notion, Slack, Salesforce, Jira et Linear, garantissant qu'il s'intègre dans votre flux de travail sans interruption.

Shadow propose un modèle de tarification freemium, permettant aux utilisateurs de commencer avec un niveau gratuit qui inclut le produit complet pour les cinq premières heures d'appels. À mesure que les équipes se développent, elles peuvent passer aux plans Équipe ou Entreprise, qui offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que l'accès prioritaire à de nouveaux agents, des canaux Slack directs avec les fondateurs, des graphiques d'équipe partagés et des contrôles administratifs avancés.

La plateforme prend en charge plus de 60 langues, fournissant des transcriptions, une assistance et des brouillons de suivi dans la langue de l'appel. Shadow est particulièrement bénéfique pour les représentants commerciaux qui ont besoin de réponses en temps réel et de suivi pendant les appels, ainsi que pour les managers qui nécessitent des informations complètes sur la performance de l'équipe sans avoir à revoir des heures d'enregistrements d'appels.

La proposition de valeur unique de Shadow réside dans sa capacité à agir comme une IA personnelle pour chaque vendeur, rédigeant dans leur voix et connaissant leurs comptes tout en tirant parti de la mémoire collective de l'ensemble de l'équipe. Cela garantit que chaque action, promesse et raison pour laquelle un accord a été gagné ou perdu est citée et réutilisable, faisant de Shadow un outil indispensable pour les équipes de vente cherchant à améliorer leur efficacité et leur efficacité.

  • CatégorieAssistants de vente par IA
  • Modèle tarifaireFreemium
  • DéploiementCloud
  • PlateformesmacOS

  • Assistance en direct lors des appels

  • Capture automatique des brouillons de suivi

  • Fonctionne nativement sur macOS

  • S'intègre aux plateformes de visioconférence

  • Se connecte à Gmail, Outlook, et plus

  • Prend en charge plus de 60 langues

  • Modèle de tarification freemium

  • Mise à jour automatique du CRM

  1. Configurer : Configurez les intégrations avec vos outils existants

  2. Utiliser : Commencez à utiliser Shadow pendant vos appels pour une assistance en direct

  3. Optimiser : Utilisez les graphiques d'équipe et les mises à jour CRM pour de meilleures informations

  • Assistance lors des appels de vente
  • Intégration CRM
  • Collaboration d'équipe
  • Support linguistique
  • Préparation de réunion

Avis sur Shadow

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