Description
Roketfy est une plateforme d'IA qui transforme les données des places de marché et des retours clients en décisions pour les équipes produit, marketing et expérience client. Elle s'adresse aux marques et aux entreprises multi-sites vendant via des places de marché en ligne, des plateformes de réservation d'hôtels ou leurs propres sites e-commerce, en particulier en Turquie et dans les marchés voisins où Trendyol et Hepsiburada sont des canaux de vente majeurs.
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La plateforme extrait les annonces de produits, les attributs de catalogue, les données de recherche et les avis clients de places de marché telles que Trendyol, Hepsiburada, Amazon et Google, puis applique l'IA pour nettoyer, structurer et analyser ces données. Du côté des annonces, elle vérifie et réécrit les titres de produits, les descriptions et la stratégie d'image en fonction des règles et du langage de recherche propres à chaque place de marché, et valide les attributs de catalogue, tels que les champs de couleur ou de matériau, pour détecter les entrées manquantes ou incohérentes dans de grands catalogues. Du côté des retours, elle importe les avis et les questions-réponses dans un hub unique et les transforme en descriptions de produits assistées par l'IA, résumés de points forts et brouillons de FAQ.
La suite VoC AI de Roketfy propose quatre produits d'avis spécifiques à l'industrie. Early Warning suit les avis sur place et de livraison pour les marques de restaurants et de boissons multi-sites afin de repérer les emplacements sous-performants. Voice of Guest regroupe les avis d'hôtels provenant de canaux tels que Tripadvisor, Booking.com, Trivago et Hotels.com. Product & R&D suit le sentiment des avis par produit plutôt que par emplacement de magasin, filtrant les plaintes liées à l'expédition et aux vendeurs pour isoler le signal de qualité du produit. Category Radar analyse les avis des 100 produits les plus vendus dans une catégorie pour faire ressortir les tendances, les comparaisons et les besoins non satisfaits. Par ailleurs, le Roketfy Data Engine est une API qui renvoie des données de produit, d'avis, de recherche et de prix de marché sous forme de JSON structuré pour que les équipes d'ingénierie puissent les intégrer dans leurs propres systèmes ERP, CRM ou outils internes.
Roketfy ne publie pas de tarification en libre-service ; l'accès est organisé par le biais d'une demande de démonstration ou d'un appel individuel avec l'entreprise.
Il est conçu pour les équipes e-commerce, produit et CX travaillant avec des canaux de marché, en particulier les vendeurs Trendyol et Hepsiburada, les marques de nourriture et de boissons et d'hospitalité, ainsi que les équipes d'ingénierie qui ont besoin de données de marché via une API plutôt qu'un tableau de bord. Le site actuel de la plateforme est entièrement construit autour de ces cas d'utilisation de marché et d'hospitalité et ne décrit plus les outils spécifiques aux vendeurs Etsy qu'il proposait autrefois.
- CatégorieAnalyse des avis et retours clients
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Roketfy
Optimisation des annonces de marché pour les titres de produits, descriptions et images sur Trendyol et d'autres places de marché
Enrichissement des attributs par IA qui remplit les champs de catalogue manquants ou incohérents à grande échelle
Boîte de réception d'avis unifiée important les retours de Trendyol, Hepsiburada, Amazon et Google
Contenu produit assisté par IA généré à partir d'avis clients réels et de questions-réponses
Suivi des avis Early Warning pour les marques de restaurants et de boissons multi-sites
Agrégation des avis d'hôtels Voice of Guest à travers Tripadvisor, Booking.com, Trivago et Hotels.com
Analyse des avis Product & R&D qui filtre le bruit lié à l'expédition et aux vendeurs
Analyse des tendances Category Radar à travers les produits les plus vendus d'une catégorie
API Roketfy Data Engine pour des données de produit, d'avis, de recherche et de prix de marché structurées
Comment utiliser Roketfy ?
Demander une démonstration : Réservez une visite individuelle ou explorez l'aperçu de la plateforme sur le site de Roketfy.
Connectez vos données de marché : Roketfy extrait les annonces de produits, les attributs et les avis de canaux comme Trendyol, Hepsiburada ou Amazon.
Examinez l'analyse : Utilisez les outils d'optimisation des annonces, d'attributs ou de la suite VoC AI pertinents pour votre entreprise, qu'il s'agisse de vente au détail, de nourriture et de boissons, d'hospitalité ou de recherche de catégorie.
Agissez sur les insights : Appliquez les corrections suggérées pour les annonces ou les attributs, ou extrayez les données sous-jacentes via l'API Data Engine pour les systèmes internes.
Cas d'utilisation de Roketfy
- Optimisation des annonces de marché
- Nettoyage des attributs de catalogue
- Suivi des avis multi-sites
- Agrégation des avis d'hôtels
- Accès à l'API de données de marché
