Roe : Investigation Agentive de Fraude et de LCB

La plateforme fonctionne en boucle continue, où chaque examen de cas affine les enquêtes futures. Lorsqu'un cas arrive d'un système source, tel que des litiges, des rétrofacturations ou des alertes LCB, les agents IA de Roe enquêtent en suivant méticuleusement vos procédures opérationnelles standard (POS) ligne par ligne. Chaque étape est validée par rapport aux preuves extraites par Roe. Les analystes de l'assurance qualité (AQ) humaine examinent ensuite les cas limites, et leurs corrections sont intégrées à la mémoire de Roe pour les cas futurs. Lorsqu'un client répond à une décision, l'agent de support de Roe rédige la prochaine étape en fonction du dossier. Crucialement, chaque décision et correction alimente vos règles et modèles d'apprentissage automatique (ML), garantissant que vos systèmes de détection restent à jour avec les typologies réelles.

Roe s'intègre de manière transparente à votre pile technologique existante, agissant comme une couche plutôt qu'un remplacement. Elle lit les données de vos entrepôts de données et de vos fournisseurs de données de risque (y compris les sanctions, les personnes politiquement exposées, les médias défavorables, KYC/KYB, les dépôts de sociétés et les signaux de crédit) et renvoie les informations à vos systèmes de gestion des cas, CRM et outils opérationnels. Pour les systèmes sans API, Roe fonctionne comme un agent navigateur, capable d'opérer sur des consoles héritées et des portails partenaires. Cette approche garantit le même processus d'enquête et la même piste d'audit sans effort d'intégration significatif.

La plateforme a démontré des résultats significatifs dans des environnements de production réglementés. Les indicateurs clés de performance comprennent une précision de 86 % dès le premier jour sur les cas de production, une réduction des coûts de 75 % par rapport aux opérations de fraude offshore et un temps de décision 91 % plus rapide. Roe est approuvé par les institutions financières, y compris les réseaux de cartes, les leaders BNPL, les places de marché et les équipes de conformité natives de crypto, où les volumes d'alertes et les enjeux réglementaires sont élevés. Roe est conçu pour l'investigation, pas seulement pour la synthèse, en lisant des preuves structurées et non structurées, en suivant les POS et en produisant des décisions citées qui sont défendables et auditable.