Description
Revinate est une plateforme de réservation directe de premier plan conçue spécifiquement pour l'industrie hôtelière. Elle permet aux hôtels de générer des revenus directs et d'améliorer leur rentabilité en exploitant les données et l'intelligence des clients. Avec plus de 950 millions de profils de clients et 17,2 milliards de dollars de revenus directs générés pour plus de 12 500 hôtels à l'échelle mondiale, Revinate se distingue comme un leader dans le secteur.
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Fondée en 2009, Revinate a son siège à Bend, dans l'Oregon, avec des bureaux supplémentaires à Amsterdam et à Singapour. Elle sert l'industrie hôtelière dans plus de 150 pays, fournissant des outils pour le marketing par e-mail, la gestion de la réputation et l'optimisation des canaux vocaux. La plateforme intègre sa Customer Data Platform (CDP) avec sa couche d'intelligence, Ivy, pour transformer les données des clients en informations exploitables.
Le Trust Center de Revinate souligne son engagement envers la sécurité des données et la confidentialité, offrant une transparence sur les pratiques de sécurité et la conformité aux normes mondiales. La plateforme est certifiée ISO/IEC 27001:2022, garantissant des mesures de protection des données robustes.
Les solutions de Revinate sont adaptées aux hôtels cherchant à améliorer l'expérience des clients et à générer des revenus grâce à des interactions personnalisées. Ses offres incluent Revinate Marketing, Guest Feedback et Reservation Sales, chacune conçue pour optimiser différents aspects de la gestion hôtelière.
La portée mondiale de la plateforme et sa suite complète d'outils en font un atout inestimable pour les hôtels cherchant à maximiser les réservations directes et à améliorer la satisfaction des clients.
- CatégorieOutils CRM par IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Plateforme de Réservation Directe Revinate
Plateforme de réservation directe
Données et intelligence des clients
Solutions de marketing par e-mail
Gestion de la réputation
Optimisation des canaux vocaux
Customer Data Platform
Certifié ISO/IEC 27001:2022
Portée mondiale dans plus de 150 pays
Expériences clients personnalisées
Solutions génératrices de revenus
Conformité en matière de sécurité et de confidentialité
Revinate Marketing
Feedback des clients
Ventes de réservations
Couche d'intelligence Ivy
Comment utiliser Plateforme de Réservation Directe Revinate ?
Configurer : Configurez la plateforme pour l'adapter aux besoins de l'hôtel
Utiliser : Exploitez les outils pour le marketing et le feedback des clients
Optimiser : Analysez les données pour améliorer les expériences des clients
Surveiller : Suivez les performances et ajustez les stratégies
Cas d'utilisation de Plateforme de Réservation Directe Revinate
- Réservations Directes
- Gestion des Données Clients
- Marketing par E-mail
- Gestion de la Réputation
- Optimisation des Canaux Vocaux
