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Moxo

Moxo est une plateforme d'orchestration des processus métier humain-AI. Elle gère des processus structurés tels que l'intégration des clients, le prêt, les réclamations et la conformité à travers des équipes internes, des clients et fournisseurs externes, ainsi que des agents AI, avec une visibilité complète et un enregistrement auditable.

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Capture d’écran de Moxo
Capture d’écran de Moxo

Moxo est une plateforme d'automatisation des flux de travail AI pour les opérations commerciales. Elle exécute des processus structurés, y compris l'intégration des clients, le prêt, les réclamations, la conformité, les ressources humaines et la gestion des fournisseurs, à travers des équipes internes, des clients et fournisseurs externes, ainsi que des agents AI. Les agents participent comme le font les humains : assignés à des rôles et étapes, travaillant dans des permissions définies, et supervisés, tandis que les humains restent responsables des approbations et des décisions.

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Les processus peuvent être créés par le biais de conversations naturelles, de diagrammes ou de la voix, puis développés dans un concepteur de flux avec 36 types d'étapes couvrant les actions humaines, les contrôles et les automatisations AI et système. Les étapes d'action humaine incluent les approbations, les signatures électroniques, les révisions, les remplissages de formulaires, la collecte de données et les décisions, tandis que les étapes AI extraient, résument, traduisent, transcrivent et génèrent du contenu. L'Agent Foundry permet aux équipes de construire, tester et superviser des agents AI avec des bases de connaissances et des compétences, et les agents superviseurs peuvent examiner le travail d'autres agents et escalader vers des humains.

Les participants externes agissent via des portails de marque avec un accès par lien magique, sans nécessiter de comptes ou de téléchargements. Moxo ajoute un suivi des flux avec des résumés de statut AI, des dates d'échéance avec escalade automatique, des rapports et des tableaux de bord SLA, ainsi qu'un journal d'audit avec traçabilité des décisions. Elle s'intègre nativement avec Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, DocuSign, Stripe, QuickBooks et Zapier, et offre une API REST, des webhooks, un serveur MCP et des SDK, ainsi qu'une sécurité d'entreprise telle que SAML SSO, RBAC et stockage chiffré.

  • CatégorieAutomatisation des workflows
  • Modèle tarifaireFreemium
  • DéploiementCloud
  • PlateformesWeb

  • Constructeur de flux AI utilisant la conversation naturelle, des diagrammes ou la voix

  • Concepteur de flux avec 36 types d'étapes pour les actions humaines, de contrôle et AI

  • Agent Foundry pour construire, tester et superviser des agents AI

  • Agents superviseurs qui examinent d'autres agents et escaladent vers des humains

  • Portails de marque avec accès par lien magique pour les participants externes

  • Suivi des flux, dates d'échéance et escalade automatique

  • Rapports, tableaux de bord SLA et journal d'audit avec traçabilité des décisions

  • Intégrations natives plus API REST, webhooks, serveur MCP et SDK

  1. Décrivez votre processus : Construisez un flux de travail par conversation, un diagramme ou la voix.

  2. Concevez le flux : Ajoutez des actions humaines, des contrôles et des étapes d'automatisation AI.

  3. Ajoutez des agents : Utilisez l'Agent Foundry pour créer ou amener vos propres agents AI supervisés.

  4. Invitez des participants : Offrez aux clients et fournisseurs des portails de marque avec accès par lien magique.

  5. Exécutez et surveillez : Suivez le statut, escaladez les étapes en retard et examinez l'intégralité de la piste d'audit.

  • Intégration des clients
  • Prêts et réclamations
  • Flux de travail de conformité
  • Gestion des fournisseurs

Chez Moxo

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