Moxo

Description

Moxo est une plateforme d'automatisation des flux de travail AI pour les opérations commerciales. Elle exécute des processus structurés, y compris l'intégration des clients, le prêt, les réclamations, la conformité, les ressources humaines et la gestion des fournisseurs, à travers des équipes internes, des clients et fournisseurs externes, ainsi que des agents AI. Les agents participent comme le font les humains : assignés à des rôles et étapes, travaillant dans des permissions définies, et supervisés, tandis que les humains restent responsables des approbations et des décisions.

Les processus peuvent être créés par le biais de conversations naturelles, de diagrammes ou de la voix, puis développés dans un concepteur de flux avec 36 types d'étapes couvrant les actions humaines, les contrôles et les automatisations AI et système. Les étapes d'action humaine incluent les approbations, les signatures électroniques, les révisions, les remplissages de formulaires, la collecte de données et les décisions, tandis que les étapes AI extraient, résument, traduisent, transcrivent et génèrent du contenu. L'Agent Foundry permet aux équipes de construire, tester et superviser des agents AI avec des bases de connaissances et des compétences, et les agents superviseurs peuvent examiner le travail d'autres agents et escalader vers des humains.

Les participants externes agissent via des portails de marque avec un accès par lien magique, sans nécessiter de comptes ou de téléchargements. Moxo ajoute un suivi des flux avec des résumés de statut AI, des dates d'échéance avec escalade automatique, des rapports et des tableaux de bord SLA, ainsi qu'un journal d'audit avec traçabilité des décisions. Elle s'intègre nativement avec Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, DocuSign, Stripe, QuickBooks et Zapier, et offre une API REST, des webhooks, un serveur MCP et des SDK, ainsi qu'une sécurité d'entreprise telle que SAML SSO, RBAC et stockage chiffré.

Fonctionnalités principales de Moxo

• Constructeur de flux AI utilisant la conversation naturelle, des diagrammes ou la voix

• Concepteur de flux avec 36 types d'étapes pour les actions humaines, de contrôle et AI

• Agent Foundry pour construire, tester et superviser des agents AI

• Agents superviseurs qui examinent d'autres agents et escaladent vers des humains

• Portails de marque avec accès par lien magique pour les participants externes

• Suivi des flux, dates d'échéance et escalade automatique

• Rapports, tableaux de bord SLA et journal d'audit avec traçabilité des décisions

• Intégrations natives plus API REST, webhooks, serveur MCP et SDK

Comment utiliser Moxo ?

1. 1

   Décrivez votre processus : Construisez un flux de travail par conversation, un diagramme ou la voix.

2. 2

   Concevez le flux : Ajoutez des actions humaines, des contrôles et des étapes d'automatisation AI.

3. 3

   Ajoutez des agents : Utilisez l'Agent Foundry pour créer ou amener vos propres agents AI supervisés.

4. 4

   Invitez des participants : Offrez aux clients et fournisseurs des portails de marque avec accès par lien magique.

5. 5

   Exécutez et surveillez : Suivez le statut, escaladez les étapes en retard et examinez l'intégralité de la piste d'audit.

Cas d'utilisation de Moxo

• Intégration des clients
• Prêts et réclamations
• Flux de travail de conformité
• Gestion des fournisseurs

FAQ de Moxo

• Qu'est-ce que Moxo ?

  Moxo est une plateforme d'orchestration des processus métier humain-AI qui gère des processus structurés tels que l'intégration, le prêt, les réclamations et la conformité à travers des équipes internes, des parties externes et des agents AI.

• Comment les agents AI s'intègrent-ils dans un processus ?

  Les agents sont assignés à des rôles et des étapes, travaillent dans des permissions définies et sont supervisés. Ils gèrent la préparation, la révision, le routage et le suivi, tandis que les humains restent responsables des approbations et des décisions.

• Les clients externes ont-ils besoin d'un compte ?

  Non. Les clients et les fournisseurs agissent via des portails de marque avec un accès par lien magique, donc aucun compte ou téléchargement n'est requis pour les participants externes.

• Combien coûte Moxo ?

  Moxo propose un plan gratuit à 0 $ avec 2 flux et 500 crédits AI par mois, un plan Business à 99 $ par mois, un plan Pro à 499 $ par mois, un plan Équipe, et un plan Entreprise personnalisé.

• Qu'est-ce que je peux intégrer avec Moxo ?

  Moxo s'intègre nativement avec Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, DocuSign, Stripe, QuickBooks et Zapier, et offre une API REST, des webhooks, un serveur MCP et des SDK.

• Moxo est-il sécurisé et auditable ?

  Oui. Moxo inclut SOC 2 Type II, GDPR, SAML SSO, accès basé sur les rôles, stockage chiffré et un journal d'audit avec traçabilité granulaire des décisions.