Marqo | Recherche IA pour l'E-commerce

La plateforme vise à transformer chaque interaction client en revenus mesurables. Ses capacités de découverte de produits natives IA incluent l'indexation instantanée, la pertinence sémantique, la tolérance aux fautes de frappe et la compréhension multilingue, garantissant des résultats précis et pertinents pour chaque requête. Les parcours adaptatifs de Marqo s'ajustent en temps réel à l'intention, au contexte et au comportement de l'acheteur, passant fluidement des résultats de recherche aux carrousels, à la découverte guidée ou à la recherche conversationnelle pour répondre à des expériences d'achat diverses.

L'automatisation stratégique est un composant essentiel, Marqo gérant le classement, le boost, le filtrage et la gestion des collections pilotés par l'IA. Cela réduit considérablement les efforts de merchandising manuels, permettant aux équipes e-commerce de se concentrer sur la stratégie tout en améliorant simultanément la pertinence, les taux de conversion et les revenus globaux. Le système est conçu pour une recherche à forte conversion, réalisable en trois étapes simples : installer un pixel pour capturer les données d'interaction utilisateur, permettre à Marqo d'entraîner un LLM dédié sur votre catalogue et le comportement des acheteurs, et enfin, se connecter via API ou intégrations en un clic.

Marqo met l'accent sur une approche personnalisée, affirmant "Votre catalogue. Vos acheteurs. Votre modèle IA." Cela garantit que le modèle d'IA est spécifiquement conçu pour comprendre vos produits, catégories et habitudes d'achat uniques, évitant ainsi les limitations des LLM partagés. La plateforme prend en charge diverses surfaces de découverte, y compris la recherche, la navigation, les recommandations et les vitrines agentives, le tout alimenté par une intelligence IA unique et unifiée.

L'intégration est simplifiée avec des options en un clic pour les plateformes populaires comme Shopify, Adobe Commerce et Salesforce Commerce Cloud, ainsi que le déploiement via API. Marqo a démontré des augmentations significatives de revenus pour des marques leaders, avec des études de cas mettant en évidence des augmentations du revenu par utilisateur de la recherche, des taux d'ajout au panier, des taux de conversion et de la satisfaction de la recherche. La plateforme vise à fournir un ROI mesurable en 14 jours, transformant la découverte de produits et stimulant une croissance commerciale substantielle.