Description
Logixboard est une plateforme alimentée par l'IA spécifiquement conçue pour les transitaires, visant à améliorer à la fois l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. La plateforme s'intègre parfaitement aux systèmes existants, garantissant un déploiement rapide qui commence à apporter de la valeur avant la prochaine revue trimestrielle. Logixboard propose deux produits principaux : Helm et Portal.
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Logixboard Helm est une couche opérationnelle alimentée par l'IA qui aide les transitaires à gérer les expéditions de manière plus précise et efficace. Elle agit comme un système d'action, lisant les e-mails et les documents, rédigeant des mises à jour et signalant les exceptions pour maintenir les opérations en douceur. Helm est conçu pour réduire les coûts, diminuer les délais et améliorer le contrôle opérationnel sans augmenter le personnel.
Le Portal de Logixboard offre une expérience client moderne et de marque, permettant aux clients de suivre leurs expéditions de manière autonome. Il offre un accès instantané aux jalons d'expédition, aux documents et à la communication, réduisant ainsi le besoin d'appels et d'e-mails de statut. Cette expérience en libre-service est opérationnelle en quelques semaines, et s'intègre au TMS existant du transitaire.
Fondé par les frères Juan et Julian Alvarez en 2016, Logixboard est né d'un besoin de remédier aux inefficacités de l'industrie du transport de fret. L'entreprise a connu une croissance significative, attirant l'attention des investisseurs et élargissant son équipe. La mission de Logixboard est de moderniser l'industrie logistique en permettant aux entreprises de fournir une expérience client sans précédent, alimentant ainsi leur croissance et leur durabilité.
Logixboard est approuvé par des fournisseurs logistiques de premier plan dans le monde entier, avec des témoignages soulignant des économies de temps significatives et une amélioration du service client. La vision de la plateforme est de créer un système unifié et sans couture où chaque facette de la chaîne d'approvisionnement est connectée, offrant une expérience de suivi et de gestion de premier plan.
- CatégorieGestion de projet IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Logixboard
Couche opérationnelle alimentée par l'IA
Intégration transparente avec les systèmes existants
Déploiement rapide
Expérience client de marque
Visibilité et suivi des expéditions
Améliorations de l'efficacité opérationnelle
Réduction des coûts
Portail de libre-service pour les clients
Mises à jour d'expédition en temps réel
Signalement des exceptions
Gestion des documents
Outils de communication avec les clients
Analytique et informations
Scalable sans augmenter le personnel
Supervision humaine sur les actions de l'IA
Comment utiliser Logixboard ?
Intégrer : Connecter Logixboard avec le TMS existant
Déployer : Configurer Helm et Portal rapidement
Opérer : Utiliser Helm pour l'efficacité opérationnelle
Engager : Fournir aux clients un accès au Portal
Surveiller : Suivre les expéditions et gérer les exceptions
Optimiser : Utiliser les informations pour une amélioration continue
Cas d'utilisation de Logixboard
- Gestion des expéditions
- Expérience client
- Efficacité opérationnelle
- Décisions basées sur les données
- Gestion des exceptions
- Gestion des documents
- Communication avec les clients
- Opérations évolutives
