Description
FullReviews aide les petites entreprises et les commerces locaux à gérer leurs avis Google grâce à l'IA. Il répond automatiquement aux avis afin que chaque client reçoive une réponse appropriée, ce qui fait que les clients se sentent appréciés, renforce la confiance des prospects et améliore le classement dans les résultats de recherche Google Maps.
Lire la suite
L'IA peut être configurée selon le ton de votre choix et est formée sur vos réponses passées afin que les réponses paraissent authentiques et humaines.
Vous gardez le contrôle de l'automatisation : vous pouvez décider de ne pas répondre automatiquement aux avis en dessous d'une certaine note ou ceux contenant des grossièretés, et répondre manuellement à des avis sélectionnés. La plateforme se connecte à votre compte Google My Business via l'API officielle approuvée par Google, et vous pouvez ajouter autant d'emplacements que vous le souhaitez.
Au-delà des réponses, FullReviews collecte des informations clients, analyse les notes et mesure votre visibilité et votre trafic provenant de Google Maps. Elle se positionne comme une alternative transparente et abordable aux outils d'avis d'entreprise qui coûtent beaucoup plus cher et nécessitent des appels de vente, en se concentrant sur les éléments essentiels dont les entreprises locales ont réellement besoin.
- CatégorieAnalyse des avis et retours clients
- Modèle tarifairePayant
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de FullReviews
Réponses automatiques de l'IA aux avis Google
Configuration du ton et formation sur vos réponses passées
Mesures de sécurité pour ignorer les avis à faible note ou contenant des grossièretés
Réponses manuelles aux avis sélectionnés
Collecte d'informations clients à partir des avis
Analyse des notes et suivi de la visibilité sur Google Maps
Support multi-emplacements à un tarif fixe par emplacement
Connexion API GMB officielle et approuvée par Google
Comment utiliser FullReviews ?
Connecter GMB : Liez en toute sécurité votre compte Google My Business via l'API officielle de Google.
Ajouter des emplacements : Ajoutez autant d'emplacements commerciaux que nécessaire.
Configurer l'IA : Définissez votre ton et les règles pour lesquelles les avis doivent recevoir une réponse automatique.
Automatiser les réponses : Laissez FullReviews répondre automatiquement aux avis, ou répondez manuellement à ceux sélectionnés.
Analyser les informations : Analysez les notes, collectez des informations clients et suivez la visibilité sur Google Maps.
Cas d'utilisation de FullReviews
- Magasins physiques
- Services à domicile
- Hôtellerie
