Fathom

Description

Fathom est un preneur de notes de réunion AI qui enregistre, transcrit et résume les appels vidéo sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams. Il capture les réunions via un bot ou un enregistrement sans bot et produit des résumés d'appels instantanés avec des éléments d'action générés par l'IA, permettant ainsi aux utilisateurs de ne plus avoir besoin de prendre des notes manuellement.

Après chaque appel, Fathom peut générer des e-mails de suivi, créer des clips et des playlists des moments forts, et permettre aux utilisateurs de rechercher dans leurs appels avec Ask Fathom, un assistant de réunion conversationnel qui répond aux questions sur un seul appel ou, dans les plans supérieurs, sur l'ensemble d'un compte. Les informations de réunion, les résumés, les tâches et les propriétés pré-remplies peuvent être synchronisés automatiquement dans des CRM tels que HubSpot et Salesforce, maintenant les enregistrements à jour sans saisie manuelle.

Pour les équipes, Fathom ajoute la synchronisation des champs CRM, une vue des affaires qui résume les informations sur les affaires, des métriques de coaching et des tableaux de bord AI, une recherche globale dans les appels, et des fonctionnalités de collaboration comme les commentaires, les dossiers et les alertes par mots-clés. Il s'intègre également avec Slack, Zapier, Make, et des outils AI tels que Claude et ChatGPT.

Fathom est gratuit pour les particuliers avec des enregistrements illimités et des résumés instantanés. Les plans payants Équipe, Entreprise et Entreprise ajoutent la synchronisation CRM, l'analyse de coaching, la recherche AI à l'échelle du compte, et la sécurité d'entreprise incluant SSO, SCIM, et un BAA signé. Fathom est audité SOC 2 Type II, conforme à la HIPAA, et aligné sur le RGPD.

Fonctionnalités principales de Fathom

• Enregistre, transcrit et résume automatiquement les réunions

• Options de capture avec ou sans bot

• Éléments d'action et e-mails de suivi générés par l'IA

• Assistant conversationnel Ask Fathom avec recherche dans les appels

• Clips, playlists et moments forts

• Synchronisation automatique des CRM avec HubSpot et Salesforce

• Métriques de coaching et tableaux de bord AI pour les équipes

• Intégrations avec Slack, Zapier, Make, Claude et ChatGPT

Comment utiliser Fathom ?

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   Inscrivez-vous gratuitement : Créez un compte Fathom et connectez votre calendrier.

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   Rejoignez une réunion : Laissez Fathom capturer votre appel Zoom, Google Meet ou Teams via un bot ou sans bot.

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   Obtenez votre résumé : Recevez un résumé instantané généré par l'IA avec des éléments d'action après l'appel.

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   Posez des questions et recherchez : Utilisez Ask Fathom pour interroger les appels et trouver des moments clés.

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   Synchronisez et partagez : Envoyez des résumés et des tâches vers votre CRM et partagez des clips avec votre équipe.

Cas d'utilisation de Fathom

• Appels de vente
• Succès client
• Notes de réunion d'équipe
• Coaching et habilitation
• Recherche inter-réunions

FAQ de Fathom

• Que fait Fathom ?

  Fathom capture, transcrit et résume les appels Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, génère des éléments d'action et des e-mails de suivi, et synchronise automatiquement les informations dans les CRM et autres outils de travail.

• Fathom est-il gratuit ?

  Oui. Fathom est gratuit pour les particuliers, avec des enregistrements illimités, des résumés d'appels instantanés et des intégrations. Les plans payants Équipe, Entreprise et Entreprise ajoutent la synchronisation CRM, l'analyse de coaching et la recherche AI à l'échelle du compte.

• Fathom nécessite-t-il un bot pour rejoindre les réunions ?

  Non. Fathom propose des options de capture basées sur un bot ainsi que des modes sans bot pour l'audio, la transcription et la vidéo, commutables réunion par réunion, avec attribution des intervenants préservée dans les deux cas.

• Comment fonctionne la synchronisation CRM de Fathom ?

  Fathom crée et synchronise automatiquement des résumés d'appels, des tâches et des propriétés pré-remplies vers HubSpot et Salesforce après chaque réunion, maintenant les enregistrements à jour sans nettoyage manuel.

• Qu'est-ce qu'Ask Fathom ?

  Ask Fathom est un assistant conversationnel qui répond aux questions sur vos appels. Il fonctionne dans un seul appel sur tous les plans, et peut rechercher dans tous les appels d'un compte sur les plans supérieurs.

• Fathom est-il sécurisé ?

  Oui. Fathom est audité SOC 2 Type II, conforme à la HIPAA, et aligné sur le RGPD, avec SSO et SCIM disponibles sur les plans Équipe et Entreprise et un BAA signé pour la HIPAA.