Description
Counterforce Health est une plateforme innovante conçue pour permettre aux individus et aux aidants de contester les refus de demandes d'assurance santé en utilisant la technologie IA. Le service est entièrement gratuit pour les patients et les aidants, garantissant que les barrières financières ne freinent pas l'accès aux soins de santé nécessaires.
Counterforce Health prend en charge les appels pour Medicare Advantage, Medicaid et les plans d'assurance commerciaux, ce qui en fait un outil polyvalent pour un large éventail d'utilisateurs.
La plateforme simplifie le processus d'appel en permettant aux utilisateurs de télécharger leurs lettres de refus et les documents pertinents. Son système d'IA, formé sur un ensemble de données complet d'appels réussis, construit des lettres d'appel de qualité juridique adaptées à la situation de chaque utilisateur. Ces lettres intègrent des directives cliniques, des revues médicales évaluées par des pairs et des réglementations fédérales/étatiques pour construire des arguments solides basés sur des preuves.
Counterforce Health s'engage à maintenir la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs, en utilisant une infrastructure conforme à la HIPAA pour protéger les informations sensibles. L'IA de la plateforme, nommée Maxwell, offre également une assistance guidée par la voix pour aider les utilisateurs à comprendre leurs droits d'appel et à naviguer plus efficacement dans le processus.
Le service a été rendu possible grâce à des subventions du NIH et de l'Université de Pennsylvanie, et il a été présenté dans divers médias pour son impact. Counterforce Health affiche un taux de réussite de 70 % dans les appels de demandes, nettement supérieur à la moyenne nationale. Il propose également des initiatives telles que des cliniques mobiles et des subventions pour les petites cliniques afin de soutenir davantage les patients dans les zones mal desservies.
La mission de Counterforce Health est de lutter pour l'équité dans un système d'assurance santé défaillant, en fournissant des outils et des ressources pour aider les individus à contester les refus injustes. La plateforme témoigne du pouvoir de la technologie pour restaurer la dignité et l'humanité dans les soins de santé.
Fonctionnalités principales de Counterforce Health
Génération gratuite de lettres d'appel
Prend en charge Medicare Advantage et Medicaid
Aucun médecin requis pour l'utilisation
L'IA construit des arguments basés sur des preuves
Lettres d'appel de qualité juridique
Sécurité des données conforme à la HIPAA
Assistance guidée par la voix avec l'IA Maxwell
Financé par le NIH et l'Université de Pennsylvanie
Comment utiliser Counterforce Health ?
Télécharger des documents : Partager la lettre de refus et les détails de l'assurance
L'IA construit le dossier : L'IA analyse et construit l'appel
Recevoir la lettre d'appel : Obtenir une lettre personnalisée de qualité juridique
Soumettre l'appel : Envoyer la lettre à votre fournisseur d'assurance
Cas d'utilisation de Counterforce Health
- Appels individuels
- Soutien aux aidants
- Efficacité des cliniciens
- Appels Medicare Advantage
- Appels Medicaid