Description
Community Sift est une plateforme de modération de contenu alimentée par l'IA qui combine l'apprentissage automatique et l'IA de nouvelle génération pour identifier, classer et modérer le contenu qui enfreint les normes communautaires. Son objectif est de réduire les coûts, d'augmenter la rétention et de protéger les modérateurs, permettant ainsi aux gestionnaires de communauté de se concentrer sur la promotion d'un engagement positif.
La plateforme est conçue pour filtrer les interactions négatives et s'appuyer sur les positives, garantissant que les utilisateurs peuvent interagir en ligne sans craindre le harcèlement ou les abus. Community Sift traite plus de 100 milliards d'interactions humaines chaque mois, classifiant, filtrant et faisant remonter le contenu de manière transparente.
Community Sift offre des capacités alimentées par l'IA qui font remonter les cas complexes aux modérateurs, augmentant considérablement la précision dans l'évaluation des communications nuancées. Elle fournit des recommandations basées sur les données et réduit la charge de travail des modérateurs de 88 %, selon une étude de cas impliquant un client entreprise.
La plateforme prend en charge la modération de texte, d'images et de vidéos, permettant aux utilisateurs de définir des guides de politique personnalisés qui s'alignent sur les directives communautaires. Community Sift est approuvé par les plus grandes communautés mondiales et est un leader d'opinion dans le gouvernement et l'industrie.
Community Sift propose des options de personnalisation pour adapter les règles de modération, les filtres et les invites afin de refléter les normes communautaires uniques. Elle prend en charge 22 langues premium et fournit des outils pour la surveillance en temps réel, permettant aux modérateurs d'intervenir rapidement si nécessaire.
Microsoft propose Community Sift à différents niveaux de prix pour répondre à divers besoins et budgets. La plateforme prend en charge les intégrations avec d'autres outils et offre une approche collaborative pour la mise en œuvre, garantissant une intégration et une optimisation efficaces pour atteindre les objectifs de modération.
Fonctionnalités principales de Community Sift
Modération de contenu alimentée par l'IA
Classification par apprentissage automatique
Filtrage de contenu en temps réel
Guides de politique personnalisés
Modération d'images et de vidéos
Traitement du langage non naturel
Recommandations basées sur les données
Support de 22 langues
Intégration avec d'autres outils
Approche collaborative de mise en œuvre
Réduction de la charge de travail des modérateurs
Escalade des cas complexes
Gestion proactive du contenu
Règles de modération personnalisables
Approuvé par des communautés mondiales
Comment utiliser Community Sift ?
Configurer : Établir des règles de modération
Utiliser : Mettre en œuvre une surveillance en temps réel
Optimiser : Adapter les paramètres aux besoins de la communauté
Intégrer : Connecter avec d'autres outils
Cas d'utilisation de Community Sift
- Modération de contenu
- Engagement communautaire
- Assurance sécurité
- Soutien aux modérateurs
- Personnalisation des politiques
- Support linguistique
- Intégration
- Insights basés sur les données
- Escalade des cas complexes
- Modération d'images et de vidéos