Description
ChatbotGen permet aux entreprises de créer des agents IA pour WhatsApp capables de gérer les demandes des clients, de prendre des rendez-vous et même de conclure des ventes, le tout sans nécessiter d'expertise en codage. La plateforme simplifie le processus de création de chatbot, permettant aux utilisateurs d'entraîner leur agent une seule fois sur le contenu de leur site web, leur documentation ou leurs questions fréquemment posées. Cet agent entraîné peut ensuite être déployé sur plusieurs canaux, notamment WhatsApp, des widgets web et des bots Telegram.
Un différenciateur clé pour ChatbotGen est son intégration simplifiée de WhatsApp. Les utilisateurs peuvent lier leur numéro WhatsApp en environ 90 secondes en scannant un code QR, contournant ainsi les complexités de la configuration de l'application Facebook Business, de la vérification Meta, ou du besoin d'un fournisseur de services d'entreprise (BSP).
La plateforme offre une interface sans code pour la personnalisation. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une gamme de modèles spécifiques à l'industrie, tels que l'immobilier, le commerce électronique, le support client ou les assistants de vente, qui sont pré-configurés avec des invites, des couleurs et des outils suggérés pertinents. Alternativement, les utilisateurs peuvent construire leur agent à partir de zéro. Le processus d'entraînement est flexible, acceptant des PDF, des URL de sites web ou des paires de questions-réponses directes, avec des mises à jour reflétées instantanément. ChatbotGen utilise la génération augmentée par récupération (RAG) pour garantir que l'IA a accès aux informations les plus récentes.
La proposition de valeur de ChatbotGen réside dans sa rapidité, sa facilité d'utilisation et son déploiement multi-canal. La capacité d'avoir un agent IA fonctionnel en ligne en quelques minutes, associée à l'intégration directe de WhatsApp, abaisse considérablement la barrière à l'entrée pour l'engagement client basé sur l'IA. La plateforme comprend également des outils exploitables tels que la recherche de propriétés, la capture de prospects et le transfert vers un humain, permettant aux chatbots de faire plus que simplement discuter : ils peuvent effectuer des tâches.
Les entreprises peuvent commencer avec un plan gratuit qui inclut un nombre limité de messages et une capacité de données d'entraînement, avec des options pour passer à des niveaux payants pour un volume de messages accru, plus de chatbots, des outils avancés et un support prioritaire. Ce modèle de tarification échelonnée assure la scalabilité à mesure qu'une entreprise développe ses besoins d'interaction client.
Fonctionnalités principales de ChatbotGen
Agents IA pour WhatsApp
Constructeur de chatbot sans code
Entraînement sur site web, documents ou FAQ
Déploiement sur WhatsApp, web et Telegram
Intégration rapide de WhatsApp par scan QR
Modèles spécifiques à l'industrie (immobilier, vente, e-commerce, etc.)
Outils exploitables (capture de prospects, prise de rendez-vous)
Mises à jour en temps réel des données d'entraînement
Déploiement multi-canal
Niveau gratuit disponible
Apparence et invites personnalisables
Capacité de transfert vers un humain
Comment utiliser ChatbotGen ?
Télécharger les connaissances : Ajoutez vos PDF, l'URL de votre site web ou des paires de questions-réponses.
Personnaliser l'agent : Choisissez les couleurs, définissez les invites et sélectionnez un modèle.
Connecter WhatsApp : Scannez un code QR sur votre téléphone pour lier votre numéro.
Mise en ligne : Votre agent IA est prêt à interagir avec les clients.
Cas d'utilisation de ChatbotGen
- Support Client
- Assistant Commercial
- Agent Immobilier
- Assistant E-commerce
- Prise de Rendez-vous
- Génération de Prospects
- Diffusion d'Informations
