Description
CaseGen est une plateforme d'accueil et de prise en charge alimentée par l'IA, conçue spécifiquement pour les cabinets d'avocats. Ses agents vocaux et de chat bilingues répondent à chaque appel entrant 24/7 au nom du cabinet, puis vont au-delà d'un simple standard en effectuant une prise en charge juridique complète, posant des questions structurées au niveau des avocats telles que la date de l'incident, le type de blessure, l'historique des traitements, la partie responsable et les informations d'assurance. Cela permet aux cabinets de qualifier les prospects, de capturer des données critiques et de les transmettre directement à leur CRM ou système de gestion de cas sans intervention humaine.
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Conçu par un avocat spécialisé en dommages corporels et un expert en marketing juridique, CaseGen fournit des agents IA pour la gestion des prises en charge, la prospection et le suivi des prospects, ainsi que la coordination médicale. Il gère tous les types d'appels, vérifie l'éligibilité des réclamations, signale les alertes et les urgences, reconnaît les signaux d'urgence et escalade immédiatement les questions sensibles avec un résumé complet de la prise en charge. Les cabinets obtiennent des analyses d'appels, des résumés de cas, des transcriptions en temps réel avec interception en direct, la possibilité de rejouer les appels et des téléchargements de photos alimentés par l'IA.
CaseGen est adapté aux domaines de pratique tels que les dommages corporels, le droit de la famille, la défense pénale, l'immigration, l'emploi et le droit des affaires, avec des scripts personnalisés et un support multilingue (y compris en espagnol et en russe). La configuration est entièrement gérée, la plupart des cabinets se lancent dans les 14 jours en transférant les appels, et CaseGen s'intègre à des outils tels que Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Lawmatics, Calendly, Zapier et Google Sheets. Il est positionné comme une solution premium, prête pour le HIPAA et le SOC 2, plutôt que comme un standard d'accueil IA à bas prix.
- CatégorieAgents vocaux IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de CaseGen
Agents d'accueil juridiques IA bilingues disponibles 24/7 par voix et chat
Questions de prise en charge structurées au niveau des avocats qui qualifient et filtrent les cas
Transmission automatique de prospects qualifiés et structurés à votre CRM ou système de gestion de cas
Suivi persistant des prospects et coordination des traitements médicaux
Transcriptions d'appels en direct avec interception en temps réel et transfert humain
Analyses d'appels, résumés de cas, possibilité de rejouer les appels et téléchargements de photos alimentés par l'IA
Scripts personnalisés spécifiques aux domaines de pratique (dommages corporels, famille, pénal, immigration, emploi, droit des affaires)
Intégrations avec Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Calendly, Zapier, et plus
Comment utiliser CaseGen ?
Réservez un appel de découverte : Passez en revue les domaines de pratique, les besoins en prise en charge et les flux de travail de votre cabinet avec l'équipe de CaseGen.
Développement : CaseGen configure vos flux d'appels, scripts de prise en charge personnalisés et le CRM intégré pour s'adapter à votre cabinet.
Transférez vos appels : Dirigez votre système téléphonique existant (Vonage, RingCentral ou autre) vers votre numéro CaseGen attribué.
Mettez en ligne : CaseGen répond, qualifie, suit et fournit des résumés de prise en charge structurés à vos avocats, généralement dans les 14 jours.
Cas d'utilisation de CaseGen
- Prise en charge des dommages corporels
- Prise en charge en droit de la famille
- Réponse en défense pénale
- Filtrage en droit des affaires
