Description
Arch est le système d'exploitation de location conçu spécifiquement pour les grandes propriétés multifamiliales de luxe, en particulier celles des marchés exigeants comme New York. Il vise à transformer l'expérience de location en consolidant chaque étape du processus, de la demande initiale du prospect à la signature finale du bail, en une plateforme cohérente et conviviale. Cette approche intégrée est conçue pour soutenir les équipes multifamiliales performantes en leur fournissant les outils nécessaires pour gérer efficacement les communications, planifier les visites, effectuer les vérifications et finaliser les baux.
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La fonctionnalité de messagerie unifiée de la plateforme est un élément clé, centralisant toutes les conversations avec les prospects provenant de divers canaux, y compris Zillow, StreetEasy, l'e-mail et SMS, dans une vue unique et partagée. Cela élimine la communication dispersée et garantit que toute l'équipe dispose du contexte complet. La planification intelligente des visites complète cette fonctionnalité, offrant des capacités de planification autonome 24h/24 et 7j/7 et une attribution intelligente des agents. Ce système convertit le trafic web en visites qualifiées en automatisant les allers-retours généralement associés à la réservation de visites, réduisant les non-présentations grâce à des confirmations et des rappels intégrés.
Arch simplifie également le processus de candidature et de vérification. Les candidats peuvent soumettre des documents, effectuer des vérifications et signer des baux numériquement via un portail de marque, axé sur le mobile. Cela comprend des fonctionnalités pour le téléchargement de documents, les signatures électroniques pour diverses divulgations et accords, des formulaires personnalisés et des capacités de vérification intégrées avec des fournisseurs privilégiés. La plateforme met l'accent sur une expérience de location transparente et moderne qui minimise les maux de tête administratifs pour les gestionnaires immobiliers comme pour les locataires potentiels.
Au-delà de l'efficacité opérationnelle, Arch fournit des informations sur la location (Leasing Intelligence), offrant des aperçus sur les taux de conversion par agent, par canal et par immeuble. Ces données permettent aux équipes d'optimiser leurs performances, de réduire les taux de vacance et de comprendre le retour sur investissement marketing. La plateforme est modulaire, permettant aux gestionnaires immobiliers d'utiliser des fonctionnalités spécifiques comme la planification ou la messagerie, ou la suite complète, adaptées à leurs flux de travail actuels. Les intégrations avec les outils PMS existants, les systèmes de messagerie, les fournisseurs de calendrier et les partenaires de vérification sont prises en charge, garantissant une connexion fluide avec l'infrastructure opérationnelle actuelle.
- CatégorieOutils CRM par IA
- Modèle tarifairePersonnalisé
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Arch
Plateforme de location tout-en-un pour les propriétés multifamiliales de luxe
Messagerie unifiée sur Zillow, StreetEasy, e-mail et SMS
Planification autonome des visites 24h/24 et 7j/7 avec routage intelligent des agents
Réduction automatisée des non-présentations grâce aux confirmations et rappels
Portail de candidature et de vérification de marque, axé sur le mobile
Téléchargements de documents numériques et signatures électroniques pour les baux et les divulgations
Formulaires et champs personnalisables sans besoin de développement
Vérification intégrée avec les fournisseurs privilégiés
Leasing Intelligence pour l'analyse et l'optimisation des performances
Conception modulaire pour utiliser des fonctionnalités spécifiques ou la plateforme complète
Intégrations avec les partenaires PMS, e-mail, calendrier et vérification
Suggestions de réponses basées sur l'IA pour la messagerie d'équipe
Comment utiliser Arch ?
Configurer : Définissez le flux de travail de votre équipe, intégrez les systèmes existants et personnalisez le portail de candidature.
Gérer les prospects : Centralisez toutes les communications avec les prospects dans la boîte de réception unifiée.
Planifier les visites : Utilisez la planification intelligente des visites pour la réservation autonome 24h/24 et 7j/7 et l'attribution automatisée des agents.
Traiter les candidatures : Guidez les candidats à travers les soumissions numériques, les vérifications et les signatures électroniques.
Analyser les performances : Exploitez la Leasing Intelligence pour suivre les taux de conversion et optimiser les opérations.
Optimiser le flux de travail : Affinez continuellement les processus en fonction des données de performance et des commentaires de l'équipe.
Cas d'utilisation de Arch
- Automatisation de la location
- Gestion des prospects
- Planification des visites
- Traitement des candidatures
- Signature des baux
- Analyse des performances
- Collaboration d'équipe
