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All Quiet

All Quiet est une plateforme de gestion d'incidents et d'astreinte axée sur les SRE pour les équipes d'ingénierie. Elle offre une alerte automatisée moderne, une planification et un routage avec une tarification transparente. Connectez votre pile d'observabilité avec plus de 50 intégrations ou utilisez des webhooks pour des configurations personnalisées. Renforcez la confiance avec des pages de statut et rationalisez la collaboration.

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Capture d’écran de All Quiet
Capture d’écran de All Quiet

All Quiet fournit une plateforme légère de gestion d'incidents et d'astreinte conçue spécifiquement pour les équipes d'ingénierie. Elle centralise les alertes, la planification des astreintes et les pages de statut, dans le but de réduire le bruit et les temps de résolution lors des pannes et des urgences. La plateforme prend en charge l'ensemble du cycle de vie de réponse aux incidents, de l'alerte initiale à l'analyse post-mortem.

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La connexion de votre pile d'observabilité existante est simple, avec plus de 50 intégrations intégrées disponibles, y compris des outils populaires tels que Datadog, Grafana, Slack et ServiceNow. Pour les intégrations manquantes, les utilisateurs peuvent exploiter les webhooks pour créer des intégrations entrantes personnalisées, permettant aux alertes de n'importe quel système d'être envoyées à un point de terminaison webhook unique. Le moteur de mappage d'All Quiet permet ensuite la personnalisation de la création d'incidents en fonction des données de la charge utile, permettant aux équipes de définir des attributs tels que « Environnement » en fonction des domaines d'hôtes ou d'autres critères.

La plateforme offre une planification flexible des astreintes, prenant en charge tout, des simples rotations semaine-week-end aux quarts de jour et de nuit complexes avec des escalades automatiques. Les alertes multi-canaux garantissent que les notifications critiques atteignent les bonnes personnes par SMS, appels téléphoniques, e-mails et notifications push vers des applications natives. La collaboration est améliorée grâce aux intégrations avec des outils tels que Slack, Microsoft Teams et Jira, facilitant la communication et l'investigation.

All Quiet permet également aux équipes de tenir les parties prenantes informées grâce à des pages de statut personnalisables, fournissant des mises à jour instantanées sur la résolution des incidents. La plateforme est conçue en pensant aux développeurs, offrant des options de configuration via Terraform, une API publique ou une interface utilisateur Web conviviale. Cette approche axée sur le développeur, combinée à des plans de tarification simples et transparents qui évitent les limites artificielles d'utilisateurs, fait d'All Quiet une solution rentable pour les équipes de toutes tailles.

Les principaux avantages incluent la réduction de la fatigue des alertes, une résolution plus rapide des problèmes et une meilleure alignement des équipes, en particulier pour les équipes distantes ou hybrides. All Quiet est conçu pour les équipes DevOps, SRE et d'opérations IT à la recherche d'une solution de gestion d'incidents fiable et efficace. Son accent sur la simplicité, l'automatisation et les intégrations conviviales pour les développeurs le différencie des plateformes héritées.

  • CatégorieOutils DevOps et cloud IA
  • Modèle tarifairePar utilisateur
  • DéploiementCloud
  • PlateformesWeb

  • Alertes automatisées et création d'incidents

  • Planification flexible des astreintes et gestion des rotations

  • Notifications multi-canaux (SMS, téléphone, e-mail, push)

  • Plus de 50 intégrations avec des outils d'observabilité

  • Support d'intégration personnalisé via webhooks

  • Moteur de mappage d'incidents pour la création d'attributs personnalisés

  • Pages de statut configurables pour la communication des parties prenantes

  • Intégrations d'outils de collaboration (Slack, Teams, Jira)

  • Support de l'Infrastructure as Code (Terraform)

  • API publique pour un accès programmatique

  • Tarification transparente sans limite d'utilisateurs

  • Certifié ISO 27001

  1. Connecter les intégrations : Liez votre pile d'observabilité ou configurez des intégrations webhook personnalisées.

  2. Configurer les plannings d'astreinte : Définissez les rotations, les quarts et les politiques d'escalade pour vos équipes.

  3. Configurer le routage des alertes : Mappez les alertes entrantes aux équipes et aux canaux de notification appropriés.

  4. Gérer les incidents : Répondez aux alertes, collaborez avec les membres de l'équipe et mettez à jour les parties prenantes.

  5. Publier les mises à jour de statut : Utilisez les pages de statut pour informer les utilisateurs des incidents en cours et des résolutions.

  6. Examiner les post-mortems : Analysez les incidents pour apprendre et améliorer les futurs processus de réponse.

  • Réponse aux incidents
  • Gestion des astreintes
  • Alertes automatisées
  • Communication avec les parties prenantes
  • Opérations DevOps & SRE
  • Réduction de la fatigue des alertes
  • Collaboration d'équipe

Avis sur All Quiet

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