Descripción
Delve AI ofrece un conjunto completo de herramientas impulsadas por IA diseñadas para la investigación de mercado y la estrategia de marketing. La plataforma permite a las empresas crear personas detalladas impulsadas por IA, que sirven como arquetipos semi-ficticios que representan segmentos clave de la audiencia. Estas personas se generan automáticamente utilizando fuentes de datos propias y públicas, proporcionando segmentación automática y conocimientos profundos de la audiencia.
Más allá de las personas, Delve AI permite a los usuarios desarrollar 'gemelos digitales' de sus clientes, usuarios y empleados. Se puede interactuar con estos gemelos digitales a través de chat, lo que permite a los usuarios hacer preguntas y obtener una comprensión matizada de los comportamientos, preferencias y motivaciones de su público objetivo. Esta capacidad facilita la toma de decisiones centradas en el cliente, el usuario y el empleado.
La plataforma también facilita la 'investigación sintética' al permitir a los usuarios realizar encuestas, entrevistas e investigaciones de mercado utilizando personas de IA. Este enfoque es rentable, escalable y puede llegar a segmentos de audiencia diversos o de difícil acceso, entregando resultados en minutos. Los conocimientos derivados de estas personas y actividades de investigación son luego aprovechados por la herramienta Marketing Advisor.
El Marketing Advisor transforma los conocimientos del cliente en recomendaciones de crecimiento y campañas de marketing personalizadas e impactantes en todos los canales principales. Proporciona recomendaciones específicas del canal, ideas de marketing basadas en datos y actualizaciones dinámicas, ayudando a las empresas a optimizar sus esfuerzos de marketing. Delve AI admite varias soluciones, incluidas personas de comercio electrónico, personas B2B, perfiles de clientes ideales y mapas de viaje, atendiendo a diversas necesidades empresariales.
Delve AI es reconocido por su capacidad para acelerar la investigación de usuarios y aparece en los informes de Gartner. La plataforma se integra con herramientas populares como HubSpot, Salesforce y Google Analytics, agilizando aún más los flujos de trabajo de marketing e investigación. Con más de 45,000 marcas y agencias a nivel mundial utilizando Delve AI, se posiciona como una plataforma unificada para la investigación de usuarios, clientes y mercados.
Características principales de Delve AI
Generación de personas impulsada por IA
Creación de gemelos digitales para información interactiva del cliente
Capacidades de investigación sintética con personas de IA
Recomendaciones de marketing accionables
Segmentación automática de datos de audiencia
Informes detallados de información de audiencia
Generación de Perfil de Cliente Ideal (ICP)
Creación de mapas de viaje para audiencias clave
Extracción de información de audiencia social
Integración con plataformas CRM y de análisis
Ideación de campañas de marketing basadas en datos
Servicios de desarrollo de personas
¿Cómo usar Delve AI?
Configurar: Defina su público objetivo y fuentes de datos.
Generar: Cree personas y gemelos digitales impulsados por IA.
Investigar: Realice encuestas y entrevistas sintéticas.
Analizar: Obtenga información detallada de la audiencia.
Recomendar: Reciba estrategias de marketing personalizadas.
Optimizar: Implemente campañas de marketing basadas en datos.
Casos de uso de Delve AI
- Generación de Personas
- Simulación de Interacción con el Cliente
- Investigación de Mercado Sintética
- Desarrollo de Estrategias de Marketing
- Creación de Perfiles de Cliente Ideal
- Mapeo de Viaje del Usuario
- Análisis de Audiencia de Comercio Electrónico
- Claridad del Comprador B2B
