Voqal SDK

Un turno sigue cuatro pasos que Voqal llama Preguntar, Razonar, Actuar y Renderizar. El usuario de la aplicación habla o escribe una solicitud; el agente razona sobre ella y llama a la herramienta adecuada en el backend de la aplicación a través de MCP (Protocolo de Contexto del Modelo), por lo que los sistemas de la empresa permanecen como la fuente de verdad; acciones sensibles como pagos se detienen en una tarjeta de confirmación que el usuario debe aprobar; y la respuesta se presenta como una interfaz de usuario nativa del producto, un widget en lugar de otro bloque de texto de chat.

El SDK se entrega como un paquete nativo para cada plataforma: Swift Package Manager para iOS, Gradle para Android, y un único plugin de Flutter que cubre ambos, además de una referencia de API documentada. Soporta voz y texto en más de 10 dialectos árabes junto con inglés, ofrece 13 tipos de widgets nativos, e incluye sesiones firmadas y un nivel de confirmación biométrica para acciones sensibles. Voqal menciona el comercio, los pagos y los viajes como sus principales ejemplos de integración, y lista al procesador de pagos Paymob como un despliegue en producción.

Voqal se factura por uso en lugar de por asientos, con cuatro niveles publicados. Starter cuesta $249 al mes, o $2,540 facturados anualmente, para hasta 30,000 interacciones con flujos de aplicación limitados. Growth cuesta $399 al mes, o $4,069 anuales, para hasta 50,000 interacciones y hasta 3 flujos de aplicación. Scale cuesta $1,199 al mes, o $12,230 anuales, para hasta 150,000 interacciones con flujos de aplicación ilimitados. Enterprise tiene un precio personalizado, facturado anualmente, con soporte 24/7.

Está diseñado para equipos de ingeniería en aplicaciones de consumo en lugar de para usuarios finales directamente, y adoptarlo significa enrutar las acciones de la aplicación a través del tiempo de ejecución del agente de Voqal y la capa MCP en lugar de construir un asistente personalizado internamente. Voqal no publica métricas independientes sobre sus afirmaciones de precisión o latencia más allá de su propio sitio.