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Delivery Hero × Claude — Agente autónomo de entrega de software Herogen

Herogen es un agente autónomo de entrega de software desarrollado por Delivery Hero utilizando los modelos de IA de Claude. Fusiona eficientemente más de 100 solicitudes de extracción diariamente, mejorando significativamente los procesos de entrega de software y reduciendo las interacciones de los desarrolladores.

  • ResultadosMás de 100 pull requests fusionados al día; 85 % de éxito en tickets asignados; 18 veces el objetivo trimestr…
  • Año2025
  • IndustriaSoftware / Reparto de comida
  • Tamaño de empresaGran empresa
  • PlazoMVP lanzado en el 4.º trim. de 2025; gran escalado hasta el 1.er trim. de 2026
  • RegiónEMEA
  • TecnologíasClaude Opus 4.5, Claude Code, Google Cloud, Gemini, LiteLLM, Jira
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Herogen es un innovador agente autónomo de entrega de software creado por Delivery Hero, aprovechando los avanzados modelos de IA de Claude. Este agente está diseñado para optimizar y automatizar el proceso de entrega de software en los vastos equipos de ingeniería de Delivery Hero. Operando en 65 países, Delivery Hero enfrentó desafíos para centralizar su plataforma de desarrolladores debido a diversas culturas de ingeniería y configuraciones de infraestructura. Al integrar Claude en Google Cloud, la empresa proporcionó a sus ingenieros acceso a modelos de IA de primer nivel sin retrasos en la adquisición.

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Herogen maneja de forma autónoma tareas como escribir código, ejecutar pruebas y enviar solicitudes de extracción, logrando más de 100 fusiones diarias. Este volumen es equivalente a lo que un ingeniero típico podría producir en un año. El agente es particularmente efectivo para tareas que involucran múltiples repositorios de código, como actualizaciones de infraestructura y refactorización, que de otro modo serían muy laboriosas.

El desarrollo de Herogen fue impulsado por un pequeño equipo dedicado dentro de Delivery Hero, reflejando el compromiso de la empresa con el intraemprendimiento. El éxito del agente es evidente en su tasa de éxito del 85% en los tickets asignados y su capacidad para completar cambios entre repositorios en minutos en lugar de días.

El despliegue de Herogen ha llevado a una tasa de uso del 95% de los modelos de Claude entre los equipos de ingeniería central, con una fuerte preferencia por Claude sobre otras opciones de IA. El impacto de la herramienta se ve aún más potenciado por su integración con Claude Code, que apoya el trabajo exploratorio y el desarrollo de nuevos proyectos.

De cara al futuro, Delivery Hero planea expandir las capacidades de Herogen, incluyendo la integración con Slack y una mejor coordinación entre servicios. El objetivo es desplegar Claude al 50% de sus ingenieros, con la meta de que Herogen maneje cada quinta solicitud de extracción para 2026. A medida que la ingeniería agente acelera el desarrollo, el enfoque se trasladará a garantizar implementaciones seguras y reducir las tasas de incidentes.

  • CategoríaOtras herramientas de IA
  • ImplementaciónNube
  • PlataformasGoogle Cloud

  • Entrega de software autónoma

  • Más de 100 solicitudes de extracción fusionadas diariamente

  • Tasa de éxito del 85% en tickets

  • Cambios entre repositorios en minutos

  • 95% de uso de modelos de Claude

  • Preferencia de 9 a 2 por Claude

  • Integración con Google Cloud

  • Soporta trabajo exploratorio con Claude Code

  • Fusión de Código Automatizada
  • Cambios entre Repositorios
  • Actualizaciones de Infraestructura
  • Trabajo de Refactorización
  • Desarrollo Exploratorio

De Anthropic

Una solución de Claude.

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