Descripción
Serif es un asistente de correo electrónico basado en IA que gestiona tu bandeja de entrada como un empleado, incluyendo direcciones compartidas como info@, support@ y billing@. Responde a los clientes, recopila documentos, envía cotizaciones y persigue facturas impagas en tu propia bandeja de entrada o en una de las suyas. A diferencia de los asistentes básicos que solo te ayudan a escribir más rápido, Serif lee continuamente el correo entrante, responde la mayoría de las consultas rutinarias por sí mismo en tu voz y solo te trae lo que necesita un humano. Lo entrenas como si fuera una contratación real, y también puede tomar acciones reales como emitir reembolsos dentro de tus reglas o subir archivos a tus sistemas.
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Serif se conecta a Gmail y Outlook a través de las API oficiales de Google Workspace y Microsoft 365, aprendiendo tu tono de los correos que ya has enviado para que las respuestas suenen como tú. Todo comienza en modo borrador para tu aprobación, y puedes delegar escenarios de bajo riesgo una vez que confíes en él; si le das a Serif su propia dirección, puede gestionar esa bandeja de entrada de forma autónoma y escalar cualquier cosa inusual. La configuración toma menos de un minuto sin necesidad de configuración, comenzando desde un empleado preentrenado que ya conoce tu industria, y el equipo puede entrenarlo por ti.
La seguridad es fundamental: Serif cumple con SOC 2 Tipo 2, GDPR y HIPAA, utiliza OAuth y APIs de proveedores, cifra los datos en tránsito y en reposo, nunca vende datos y nunca utiliza tu correo electrónico para entrenar modelos públicos. Informa haber procesado más de 11 millones de correos y ahorrado más de 150,000 horas al mes. Los planes van desde un inicio gratuito (sin tarjeta de crédito) hasta Lite, Standard, Pro, Team y Enterprise, con planes de pago que comienzan en $30/mes y niveles superiores que añaden más uso, True Voice, características de equipo y modelos personalizados.
- CategoríaAsistentes de correo con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Serif
Gestiona bandejas de entrada de Gmail y Outlook como un empleado
Clasificación continua con redacción y envío en tu voz
Recopila documentos, envía cotizaciones y persigue facturas impagas
Toma acciones reales como reembolsos dentro de tus reglas
Aprobación en modo borrador con transferencia gradual a autonomía
Aprende tu tono a partir de tus correos enviados
Configuración con un clic con un empleado de la industria preentrenado
Cumple con SOC 2 Tipo 2, GDPR y HIPAA
¿Cómo usar Serif?
Conecta tu bandeja de entrada: Vincula Gmail o Outlook en un clic a través de las API oficiales.
Déjalo aprender: Serif estudia tus correos enviados y comienza a redactar respuestas.
Revisa borradores: Aprueba o edita respuestas mientras aprende de tus ediciones.
Delegar: Deja que Serif maneje escenarios de bajo riesgo de forma autónoma una vez que confíes en él.
Casos de uso de Serif
- Automatización de bandejas de entrada compartidas
- Seguimiento de facturas
- Recopilación de documentos
- Cotizaciones y recepción de nuevos clientes
