Released Hub

Una de las fortalezas principales de Released.so es su capacidad para crear hojas de ruta específicas para la audiencia. Puede adaptar vistas para clientes, ejecutivos y socios, todas sincronizadas dinámicamente desde Jira. Esto significa que no más exportaciones manuales, correos electrónicos de estado o páginas de Confluence desactualizadas. La plataforma ofrece controles de acceso flexibles, lo que permite que las hojas de ruta sean públicas, protegidas con contraseña o solo por invitación, asegurando que la información sensible se gestione adecuadamente. Las hojas de ruta se pueden compartir fácilmente incrustándolas en la documentación, enlazándolas desde portales de soporte o proporcionando URL directas, llegando a los clientes dondequiera que estén.

Las capacidades de recopilación de comentarios son igualmente sólidas. Released.so le permite construir con sus clientes al proporcionar un espacio para que envíen ideas y voten por funciones. Los comentarios se pueden vincular directamente a elementos específicos de Jira, brindando a su equipo contexto precisamente donde se necesita. Una bandeja de entrada de comentarios centralizada consolida las entradas de varias fuentes como portales, formularios incrustados y Slack, todas vinculadas al trabajo relevante de Jira para una priorización y respuesta eficientes.

Para las notas de lanzamiento, Released.so utiliza IA para redactarlas directamente a partir de tickets de Jira completados. Esto acelera significativamente el proceso, permitiendo que los equipos se centren en crear narrativas atractivas mientras la IA se encarga del borrador inicial. Las plantillas de notas de lanzamiento garantizan una comunicación coherente y acorde con la marca, y un centro de registro de cambios de marca proporciona una plataforma atractiva y buscable para que los clientes se mantengan informados. Las suscripciones por correo electrónico mantienen a los interesados actualizados automáticamente. La plataforma también ofrece un Centro de Producto, un espacio unificado para que los clientes aprendan, compartan comentarios y se mantengan al tanto, que puede alojarse en un dominio personalizado o incrustarse dentro de su sitio web o aplicación.

Released.so está construido teniendo en cuenta la seguridad y la escalabilidad, aprovechando la plataforma Atlassian para la gestión de usuarios y las prácticas de seguridad. Cuenta con la certificación SOC 2 Tipo 2 y ofrece SAML SSO para el aprovisionamiento automatizado de usuarios. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y lo que es crucial, sus datos nunca se almacenan ni se utilizan para entrenar el modelo de IA. Esto convierte a Released.so en una solución confiable y segura para equipos de producto que buscan mejorar sus flujos de trabajo de comunicación.