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Ophiry

Ophiry transforma documentos de empresa en una wiki impulsada por IA, asegurando que el conocimiento esté siempre actualizado y accesible. Cuenta con un Editor en Jefe de IA para estructurar y redactar artículos a partir de varios tipos de archivos, y un Asistente de IA para responder preguntas de equipos y clientes con citas de fuentes. Esta solución mejora la comunicación interna y el soporte al cliente al proporcionar información precisa y bajo demanda.

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Captura de pantalla de Ophiry
Captura de pantalla de Ophiry

Ophiry es una solución de IA diseñada para convertir los documentos dispersos de una organización en una wiki empresarial integral y actualizada. Aborda el desafío común del conocimiento fragmentado a través de PDFs, archivos de Word y versiones desactualizadas al centralizar la información en una única base de conocimiento fácilmente buscable. La plataforma emplea dos componentes principales de IA: un Editor en Jefe de IA y un Asistente de IA.

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El Editor en Jefe de IA es responsable de ingerir varios tipos de documentos, incluidos PDF, Word, Markdown y archivos de texto. Mapea inteligentemente el contenido, propone una tabla de contenido lógica para la aprobación del usuario y luego redacta artículos claros y concisos. Una característica clave es su capacidad para citar la fuente de cada hecho, asegurando precisión y verificabilidad. Además, actualiza automáticamente la wiki cuando cambian los documentos fuente, manteniendo la relevancia de la información.

El Asistente de IA sirve como un motor de respuestas instantáneas tanto para equipos internos como para clientes externos. Proporciona respuestas inmediatas a preguntas en el idioma preferido del lector, extrayendo exclusivamente de la base de conocimiento de la empresa. Para prevenir la desinformación, el asistente está diseñado para indicar cuándo una pregunta no puede ser respondida a partir de los documentos disponibles, en lugar de adivinar. También destaca qué preguntas quedaron sin respuesta, permitiendo a las organizaciones identificar y llenar vacíos de conocimiento. Los permisos de usuario se aplican estrictamente, asegurando que las personas solo vean contenido relevante para ellas, ya sea por cliente o grupo.

Ophiry ofrece planes de precios flexibles, comenzando desde $129 por mes, con una prueba gratuita de 14 días que no requiere tarjeta de crédito. Los planes varían en el número de bases de conocimiento, miembros del equipo, lectores clientes, capacidad de almacenamiento y asignación de IA para artículos y respuestas. Un plan Enterprise está disponible para organizaciones más grandes, ofreciendo límites personalizados, facturación anual, inicio de sesión único y una incorporación dedicada. Los usuarios también tienen la opción de conectar sus propias claves de IA de OpenAI, Anthropic o Google, lo que elude los límites de asignación de IA de Ophiry.

La plataforma es particularmente beneficiosa para departamentos de recursos humanos, soporte al cliente, cumplimiento y firmas de consultoría. Puede gestionar manuales de empleados, proporcionar respuestas instantáneas a clientes a partir de manuales, asegurar un acceso rápido a procedimientos de cumplimiento y crear portales privados para clientes con bases de conocimiento dedicadas. La seguridad de los datos es una prioridad, con documentos almacenados en servidores en Alemania, mantenidos privados para la empresa y nunca utilizados para entrenar modelos de IA. Los usuarios retienen la propiedad total y pueden exportar todos sus datos en cualquier momento. Ophiry admite inglés, francés y árabe, y las bases de conocimiento pueden ser multilingües, con el asistente respondiendo en el idioma del lector.

  • CategoríaGestión del conocimiento con IA
  • Modelo de preciosFreemium
  • ImplementaciónNube
  • PlataformasWeb

  • Editor en Jefe de IA para la creación y mantenimiento de wikis

  • Asistente de IA para preguntas y respuestas instantáneas con citas de fuentes

  • Admite cargas de archivos PDF, Word, Markdown y de texto

  • Actualizaciones automáticas de la wiki cuando cambian los documentos fuente

  • Separación estricta de contenido para equipos y clientes

  • Base de conocimiento multilingüe y respuestas del asistente

  • Prueba gratuita de 14 días disponible sin tarjeta de crédito

  • Planes de suscripción mensuales y anuales

  • Opción de usar claves de API de IA propias (OpenAI, Anthropic, Google)

  • Datos almacenados de forma privada en servidores en Alemania (UE)

  • Documentos nunca utilizados para el entrenamiento de modelos de IA

  • Capacidad de exportación de datos completa en cualquier momento

  • Plan Enterprise personalizable con facturación y SSO

  • Identifica preguntas sin respuesta para resaltar vacíos de conocimiento

  • Tabla de contenido y planes de artículos aprobados por el usuario

  1. Subir Documentos: Proporcione sus archivos PDF, Word, Markdown o de texto a Ophiry.

  2. Revisar Mapa y Plan: La IA analiza los documentos, agrupa temas y propone una estructura de wiki y artículos para su aprobación.

  3. Aprobar y Redactar: Apruebe el plan de la IA, y el Editor en Jefe de IA redacta artículos claros con fuentes en segundo plano.

  4. Publicar y Chatear: Publique su wiki, luego su equipo y clientes pueden hacer preguntas y recibir respuestas instantáneas y con fuentes del Asistente de IA.

  5. Gestionar Acceso: Defina quién puede ver qué contenido, asegurando privacidad y relevancia para diferentes grupos o clientes.

  6. Mantener Conocimiento: La IA actualiza automáticamente la wiki cuando cambian los documentos fuente, manteniendo la información actual.

  • Recursos Humanos y Manual del Empleado
  • Soporte al Cliente
  • Cumplimiento y Procedimientos
  • Portales para Clientes de Firmas Financieras
  • Portales para Clientes de Firmas de Consultoría
  • Gestión del Conocimiento Interno
  • Incorporación de Nuevos Empleados
  • Documentación de Proyectos

Reseñas de Ophiry

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