Descripción
Odaptos ofrece una plataforma avanzada impulsada por IA diseñada para revolucionar las pruebas de usabilidad centrándose en los conocimientos del cliente y las emociones del usuario. El propósito principal es ayudar a las empresas a crear mejores productos más rápido al comprender profundamente los sentimientos y experiencias de sus usuarios. Al integrar Odaptos, las empresas pueden omitir las pruebas manuales tradicionales, ahorrando tiempo y esfuerzo significativos.
La plataforma analiza los datos de las pruebas de experiencia del usuario para identificar puntos de fricción, no solo dónde los usuarios tienen dificultades, sino también cómo se sienten durante esos momentos. Este análisis emocional, combinado con datos de comportamiento precisos, proporciona una visión completa de las interacciones del usuario. Odaptos garantiza la máxima seguridad de los datos durante todo el proceso.
La colaboración es un aspecto clave, con un panel centralizado donde los equipos pueden acceder a los resultados de las pruebas de UX, cooperar y recuperar rápidamente información del usuario. Las características clave incluyen un reproductor de video basado en emociones que segmenta las pruebas de usuario por preguntas y reacciones emocionales, y transcripción automática para ahorrar tiempo durante el análisis. El widget de reclutamiento de usuarios beta simplifica la búsqueda y gestión de probadores según criterios definidos.
Odaptos también proporciona un cuestionario de Puntuación de Usabilidad del Sistema (SUS) para evaluar la usabilidad de la plataforma, lo que permite la comparación con datos de comportamiento. Oda, un chatbot inteligente, optimiza las pruebas de usuario identificando palabras clave, resaltando temas y resumiendo tareas y entrevistas. Las herramientas de planificación de pruebas de usuario permiten protocolos de prueba predefinidos, facilitando el análisis segmentado. Una herramienta de marcado permite marcar en tiempo real momentos significativos durante las pruebas.
Las capacidades avanzadas de IA incluyen reconocimiento de emociones, que analiza las expresiones faciales para comprender los sentimientos del usuario más allá de las palabras, y análisis de sentimientos para medir el 'por qué' detrás de los comentarios. Las características futuras como el Navegador de Usabilidad con seguimiento del ratón, el Monitoreo del Viaje del Usuario y los Mapas de Calor de Emociones prometen información aún más profunda sobre el comportamiento y las respuestas emocionales del usuario.
La plataforma ofrece precios flexibles, incluido un nivel gratuito, con opciones de pago por uso y anuales. Odaptos ha sido reconocida por su innovación, siendo nombrada una de las “100 startups en las que invertir en 2024” y destacada en publicaciones como BFMTV y La Tribune por su tecnología de comprensión de emociones impulsada por IA.
Características principales de Odaptos
Reconocimiento de emociones impulsado por IA a partir de expresiones faciales
Análisis de sentimientos de los comentarios de los usuarios
Transcripción automática de entrevistas de usuarios
Reproductor de video basado en emociones con segmentación
Evaluación de la Puntuación de Usabilidad del Sistema (SUS)
Widget de reclutamiento de usuarios beta
Herramienta de marcado en tiempo real para pruebas
Planificación de pruebas de usuario y definición de protocolos
Panel colaborativo para información del equipo
Chatbot inteligente (Oda) para resumen de pruebas
Seguridad de datos con protecciones de nivel empresarial
Próximamente: Navegador de Usabilidad con seguimiento del ratón
Próximamente: Monitoreo del Viaje del Usuario
Próximamente: Mapas de Calor de Emociones
¿Cómo usar Odaptos?
Planifique su prueba de usuario: Defina su protocolo de prueba en Odaptos.
Reclute probadores: Utilice el widget de reclutamiento de usuarios beta para encontrar participantes.
Realice entrevistas: Ejecute pruebas de usuario, utilizando la herramienta de marcado y el reconocimiento de emociones.
Analice los resultados: Revise las transcripciones, el análisis emocional y las puntuaciones SUS en el panel.
Colabore con el equipo: Comparta información y hallazgos a través de la plataforma centralizada.
Optimice el producto: Implemente cambios basados en las emociones del usuario y los puntos de fricción.
Casos de uso de Odaptos
- Mejorar la Experiencia del Usuario
- Acelerar el Desarrollo de Productos
- Identificar Puntos de Fricción
- Mejorar la Retención de Usuarios
- Optimizar las Pruebas de Usabilidad
- Colaboración en Equipo en UX
- Análisis de Información Emocional
