Descripción
Moxo es una plataforma de automatización de flujos de trabajo de IA para operaciones comerciales. Ejecuta procesos estructurados, incluyendo la incorporación de clientes, préstamos, reclamaciones, cumplimiento, recursos humanos y gestión de proveedores, a través de equipos internos, clientes y proveedores externos, y agentes de IA. Los agentes participan de la misma manera que las personas: asignados a roles y pasos, trabajando dentro de permisos definidos y supervisados, mientras que los humanos son responsables de las aprobaciones y decisiones.
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Los procesos pueden ser creados a través de conversaciones naturales, diagramas o voz, y luego desarrollados en un diseñador de flujos con 36 tipos de pasos que abarcan acciones humanas, controles y automatizaciones de IA y sistemas. Los pasos de acción humana cubren aprobaciones, firmas electrónicas, revisiones, llenado de formularios, recolección de datos y decisiones, mientras que los pasos de IA extraen, resumen, traducen, transcriben y generan contenido. El Agent Foundry permite a los equipos construir, probar y supervisar agentes de IA con bases de conocimiento y habilidades, y los agentes supervisores pueden revisar el trabajo de otros agentes y escalar a humanos.
Los participantes externos actúan a través de portales de marca con acceso mediante enlaces mágicos, sin necesidad de cuentas o descargas. Moxo añade monitoreo de flujos con resúmenes de estado de IA, fechas de vencimiento con escalación automática, informes y paneles de SLA, y un registro de auditoría con trazabilidad de decisiones. Se integra de forma nativa con Slack, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot, DocuSign, Stripe, QuickBooks y Zapier, y ofrece una API REST, webhooks, un servidor MCP y SDKs, además de seguridad empresarial como SAML SSO, RBAC y almacenamiento cifrado.
- CategoríaAutomatización de flujos de trabajo
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Moxo
Constructor de flujos de IA utilizando conversación natural, diagramas o voz
Diseñador de flujos con 36 tipos de pasos para acciones humanas, controles y de IA
Agent Foundry para construir, probar y supervisar agentes de IA
Agentes supervisores que revisan otros agentes y escalan a humanos
Portales de marca con acceso mediante enlaces mágicos para participantes externos
Monitoreo de flujos, fechas de vencimiento y escalación automática
Informes, paneles de SLA y un registro de auditoría con trazabilidad de decisiones
Integraciones nativas más API REST, webhooks, servidor MCP y SDKs
¿Cómo usar Moxo?
Describe tu proceso: Construye un flujo de trabajo a través de conversación, un diagrama o voz.
Diseña el flujo: Añade acciones humanas, controles y pasos de automatización de IA.
Añade agentes: Utiliza el Agent Foundry para crear o traer tus propios agentes de IA supervisados.
Invita a participantes: Proporciona a clientes y proveedores portales de marca con acceso mediante enlaces mágicos.
Ejecuta y monitorea: Rastrea el estado, escala pasos retrasados y revisa el historial completo de auditoría.
Casos de uso de Moxo
- Incorporación de clientes
- Préstamos y reclamaciones
- Flujos de trabajo de cumplimiento
- Gestión de proveedores
