Descripción
FullReviews ayuda a pequeñas y locales negocios a gestionar sus reseñas de Google con IA. Responde automáticamente a las reseñas para que cada cliente reciba una respuesta adecuada, lo que hace que los clientes se sientan valorados, genera confianza con los prospectos y mejora la clasificación en los resultados de búsqueda de Google Maps.
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Tú mantienes el control de la automatización: puedes decidir no responder automáticamente a las reseñas por debajo de una cierta calificación o aquellas que contengan lenguaje ofensivo, y responder manualmente a reseñas seleccionadas. La plataforma se conecta a tu cuenta de Google My Business a través de la API oficial aprobada por Google, y puedes agregar tantas ubicaciones como desees.
Más allá de las respuestas, FullReviews recopila información de los clientes, analiza calificaciones y mide tu visibilidad y tráfico desde Google Maps. Se posiciona como una alternativa transparente y asequible a las herramientas de reseñas empresariales que cuestan mucho más y requieren llamadas de ventas, enfocándose en lo esencial que realmente necesitan los negocios locales.
- CategoríaAnálisis de reseñas y comentarios
- Modelo de preciosDe pago
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de FullReviews
Respuestas automáticas de IA a reseñas de Google
Configuración de tono y entrenamiento en tus respuestas anteriores
Salvaguardias para omitir calificaciones bajas o reseñas groseras
Respuestas manuales a reseñas seleccionadas
Recopilación de información de clientes a partir de reseñas
Análisis de calificaciones y seguimiento de visibilidad en Google Maps
Soporte para múltiples ubicaciones a un precio fijo por ubicación
Conexión a la API de GMB oficial y aprobada por Google
¿Cómo usar FullReviews?
Conectar GMB: Vincula de forma segura tu cuenta de Google My Business a través de la API oficial de Google.
Agregar ubicaciones: Agrega tantas ubicaciones comerciales como necesites.
Configurar la IA: Establece tu tono y reglas para qué reseñas responder automáticamente.
Automatizar respuestas: Permite que FullReviews responda automáticamente a las reseñas, o responde manualmente a las seleccionadas.
Revisar información: Analiza calificaciones, recopila información de clientes y rastrea la visibilidad en Google Maps.
Casos de uso de FullReviews
- Tiendas físicas
- Servicios a domicilio
- Hospitalidad
