Fathom

Descripción

Fathom es un tomador de notas de reuniones de IA que graba, transcribe y resume videollamadas en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. Captura reuniones a través de un bot o grabación sin bot y produce resúmenes instantáneos de llamadas con elementos de acción generados por IA, por lo que los usuarios ya no necesitan tomar notas manualmente.

Después de cada llamada, Fathom puede generar correos electrónicos de seguimiento, crear clips y listas de reproducción de los momentos destacados, y permitir a los usuarios buscar en sus llamadas con Ask Fathom, un asistente conversacional de reuniones que responde preguntas sobre una sola llamada o, en planes superiores, a través de toda una cuenta. Los conocimientos de las reuniones, resúmenes, tareas y propiedades autocompletadas se pueden sincronizar automáticamente en CRMs como HubSpot y Salesforce, manteniendo los registros actualizados sin entrada manual.

Para equipos, Fathom añade sincronización de campos de CRM, una vista de acuerdos que resume los conocimientos sobre acuerdos, métricas de coaching y tarjetas de puntuación de IA, búsqueda global a través de llamadas y características de colaboración como comentarios, carpetas y alertas de palabras clave. También se integra con Slack, Zapier, Make y herramientas de IA como Claude y ChatGPT.

Fathom es gratuito para individuos con grabaciones ilimitadas y resúmenes instantáneos. Los planes de Team, Business y Enterprise de pago añaden sincronización de CRM, análisis de coaching, búsqueda de IA a nivel de cuenta y seguridad empresarial que incluye SSO, SCIM y un BAA firmado. Fathom está auditado por SOC 2 Tipo II, cumple con HIPAA y está alineado con GDPR.

Características principales de Fathom

• Graba, transcribe y resume reuniones automáticamente

• Opciones de captura con bot o sin bot

• Elementos de acción y correos electrónicos de seguimiento generados por IA

• Asistente conversacional Ask Fathom con búsqueda a través de llamadas

• Clips, listas de reproducción y momentos destacados

• Sincronización automática de CRM con HubSpot y Salesforce

• Métricas de coaching y tarjetas de puntuación de IA para equipos

• Integraciones con Slack, Zapier, Make, Claude y ChatGPT

¿Cómo usar Fathom?

1. 1

   Regístrate gratis: Crea una cuenta de Fathom y conecta tu calendario.

2. 2

   Únete a una reunión: Deja que Fathom capture tu llamada de Zoom, Google Meet o Teams a través de un bot o sin bot.

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   Obtén tu resumen: Recibe un resumen instantáneo de IA con elementos de acción después de la llamada.

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   Pregunta y busca: Usa Ask Fathom para consultar llamadas y encontrar momentos clave.

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   Sincroniza y comparte: Envía resúmenes y tareas a tu CRM y comparte clips con tu equipo.

Casos de uso de Fathom

• Llamadas de ventas
• Éxito del cliente
• Notas de reuniones de equipo
• Coaching y habilitación
• Búsqueda entre reuniones

Preguntas frecuentes de Fathom

• ¿Qué hace Fathom?

  Fathom captura, transcribe y resume llamadas de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, genera elementos de acción y correos electrónicos de seguimiento, y sincroniza información en CRMs y otras herramientas de trabajo automáticamente.

• ¿Es Fathom gratuito?

  Sí. Fathom es gratuito para individuos, con grabaciones ilimitadas, resúmenes instantáneos de llamadas e integraciones. Los planes de pago Team, Business y Enterprise añaden sincronización de CRM, análisis de coaching y búsqueda de IA a nivel de cuenta.

• ¿Fathom requiere un bot para unirse a las reuniones?

  No. Fathom ofrece captura basada en bot más modos sin bot para audio, transcripción y video, intercambiables reunión por reunión, con atribución de hablantes preservada de cualquier manera.

• ¿Cómo funciona la sincronización de CRM de Fathom?

  Fathom crea y sincroniza automáticamente resúmenes de llamadas, tareas y propiedades autocompletadas a HubSpot y Salesforce después de cada reunión, manteniendo los registros actualizados sin limpieza manual.

• ¿Qué es Ask Fathom?

  Ask Fathom es un asistente conversacional que responde preguntas sobre tus llamadas. Funciona dentro de una sola llamada en todos los planes, y puede buscar en todas las llamadas de una cuenta en planes superiores.

• ¿Es Fathom seguro?

  Sí. Fathom está auditado por SOC 2 Tipo II, cumple con HIPAA y está alineado con GDPR, con SSO y SCIM disponibles en los planes Team y Business y un BAA firmado para HIPAA.