Descripción
Demodesk es una plataforma de agentes de ventas de IA que captura cada conversación con el cliente a través de canales de video, teléfono y en persona, y la convierte en acciones estructuradas. Graba y transcribe llamadas en 98 idiomas, genera resúmenes y borradores de seguimientos, y construye una biblioteca de llamadas buscable que los representantes y gerentes pueden revisar.
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Además de grabar, Demodesk añade agentes de IA: un AI Coach evalúa cada llamada según tarjetas de puntuación personalizadas y ofrece consejos concretos, un AI CRM Concierge registra notas, próximos pasos y campos de negocio directamente en Salesforce, HubSpot o Pipedrive con una opción de aprobación previa al envío, y AI Deal Insights destaca oportunidades en riesgo y alertas de riesgo en tiempo real. Un AI Analyst puede responder preguntas sobre todos los datos de ventas de un equipo.
Construido para la región DACH y la UE, Demodesk es nativo de GDPR y está certificado por ISO 27001:2022, almacena datos únicamente en servidores de la UE en Frankfurt y nunca entrena a la IA con datos de clientes. Ofrece flujos de consentimiento de dos pasos, retención configurable, acceso basado en roles y un paquete de documentación para el consejo de trabajo. Un complemento Orchestrate con un servidor MCP y AI Crew permite a los equipos transferir su registro de conversaciones a cualquier LLM o almacén de datos y construir agentes personalizados ilimitados.
- CategoríaAsistentes de reuniones con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Demodesk
Grabación y transcripción automáticas en video, teléfono y llamadas en persona en 98 idiomas
Resúmenes de IA y borradores de correos electrónicos de seguimiento editables
AI Coach que evalúa llamadas según tarjetas de puntuación personalizadas
AI CRM Concierge que registra notas, próximos pasos y campos en Salesforce, HubSpot o Pipedrive
AI Deal Insights y alertas de riesgo en tiempo real
AI Analyst que responde preguntas sobre todos los datos de ventas
Nativo de GDPR, certificado por ISO 27001:2022, residencia de datos solo en la UE en Frankfurt
Servidor MCP y AI Crew para construir agentes personalizados ilimitados y transferir datos a cualquier LLM
¿Cómo usar Demodesk?
Conecta tu stack: Vincula tu CRM y calendario, conectando Salesforce, HubSpot o Pipedrive.
Graba llamadas: Permite que Demodesk se una y grabe conversaciones con clientes con consentimiento de dos pasos.
Revisa la salida de IA: Obtén resúmenes, borradores de seguimiento y comentarios de tarjetas de puntuación después de cada llamada.
Aprueba actualizaciones de CRM: Revisa y edita las actualizaciones sugeridas de campos de CRM antes de que se envíen.
Pregunta y automatiza: Consulta al AI Analyst sobre negocios o construye agentes personalizados para automatizar tareas recurrentes.
Casos de uso de Demodesk
- Actualizaciones automáticas de CRM
- Coaching de ventas
- Seguimientos más rápidos
- Monitoreo de riesgo de negocio
- Grabación conforme en la UE
