Descripción
CloudTalk es un software de llamadas empresariales global impulsado por IA, adaptado para pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Proporciona llamadas de alta calidad, amplia cobertura internacional, integraciones sin problemas y análisis avanzados. La plataforma es particularmente beneficiosa para equipos de ventas y soporte que dependen en gran medida de las comunicaciones telefónicas, especialmente al realizar llamadas a múltiples países. CloudTalk ofrece un sistema telefónico empresarial completo con características como números locales en más de 160 países, enrutamiento de llamadas, marcadores salientes, grabaciones de llamadas y análisis. Además, incluye capacidades de SMS y WhatsApp.
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La función de Agentes de Voz AI es un complemento opcional que puede responder o realizar llamadas cuando su equipo no está disponible. CloudTalk ofrece una prueba gratuita, permitiendo a los usuarios probar el sistema telefónico durante 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito y ofreciendo 50 minutos gratuitos para los agentes de voz AI. Los planes de precios varían de €19 a €49 por usuario al mes en facturación anual, con los Agentes de Voz AI facturados por separado por minuto.
CloudTalk se integra con más de 100 herramientas de CRM y negocios, asegurando una sincronización de datos sin problemas y automatización de flujos de trabajo. La plataforma soporta integraciones nativas, una API, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios conectar llamadas y datos de clientes de manera eficiente. La seguridad es una prioridad, con cumplimiento de SOC 2, GDPR y HIPAA, asegurando la protección de los datos de los clientes.
CloudTalk está diseñado para equipos de todos los tamaños, comenzando desde un solo usuario. Es ideal para industrias como salud, bienes raíces, reclutamiento, seguros, servicios financieros, comercio electrónico, educación, servicios legales y viajes. La flexibilidad de la plataforma y sus características robustas la convierten en una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar sus capacidades de comunicación y aumentar la satisfacción del cliente.
- CategoríaAgentes de voz con IA
- Modelo de preciosSuscripción
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb, Móvil
Características principales de CloudTalk
Software de centro de llamadas impulsado por IA
Números locales en más de 160 países
Enrutamiento de llamadas y marcadores
Agentes de Voz AI
Integración de SMS y WhatsApp
Integraciones con herramientas de CRM y negocios
Análisis avanzados
Cumplimiento de SOC 2, GDPR y HIPAA
Prueba gratuita de 14 días
No se requiere tarjeta de crédito para la prueba
Planes de precios flexibles
Soporte 24/7
Grabaciones de llamadas y análisis
API y automatización de flujos de trabajo
Cobertura internacional
¿Cómo usar CloudTalk?
Configurar: Establecer números locales y enrutamiento de llamadas
Integrar: Conectar con herramientas de CRM y negocios
Usar: Realizar y recibir llamadas utilizando Agentes de Voz AI
Optimizar: Analizar datos de llamadas con análisis avanzados
Casos de uso de CloudTalk
- Llamadas de Ventas
- Soporte al Cliente
- Llamadas Internacionales
- Integración de CRM
- Análisis
