Plataforma de IA para Datos de Chat

Los usuarios pueden crear chatbots sofisticados que van más allá de simples preguntas y respuestas, creando flujos de trabajo complejos y agentes autónomos capaces de comprender la lógica empresarial intrincada. La plataforma ofrece una integración de backend flexible, permitiendo la personalización del entrenamiento de agentes con datos propietarios, la integración directa de puntos finales de modelos personalizados y la creación de chatbots especializados, incluidas aplicaciones médicas y veterinarias utilizando modelos pre-entrenados.

La interfaz personalizada proporciona una gran flexibilidad, permitiendo conversaciones de voz en tiempo real con voces personalizadas, orientación alineada con la marca y entrenamiento de agentes con diversas entradas de texto, video o audio. Las empresas pueden personalizar perfiles de empresa, personalizar elementos visuales como colores y logotipos para una integración perfecta en el sitio web, e incluso rediseñar agentes para su reventa. La integración con más de 834 aplicaciones MCP y más de 10,000 herramientas, incluidos servicios populares como Google Drive, Notion, Discord, Slack y Shopify, garantiza un ecosistema conectado.

Las características avanzadas incluyen elementos de interfaz de usuario interactivos como gráficos y carruseles, construcción de flujos de trabajo basada en indicaciones de lenguaje natural, sugerencias de consultas dinámicas, inicio de sesión único (SSO) para agentes gestionados, respuestas de audio de voz personalizadas y escalada perfecta de IA a soporte humano. La plataforma también admite entradas multimodales como imágenes y archivos, anonimización de PII integrada, y ofrece opciones de barra de búsqueda de IA y widget de burbuja de chat para la integración en sitios web. Chat Data es confiado por más de 1,000 empresas en todo el mundo, ofreciendo una ventaja competitiva a través de la automatización de flujos de trabajo impulsada por IA, respuestas interactivas e integraciones extensas.

Para aplicaciones sensibles, los modelos de Chat Médico de Chat Data cumplen al 100% con HIPAA, empleando cifrado de datos estándar de la industria con cero retención del historial de chat. La plataforma también cumple con GDPR, Protección de Datos de la UE y SOC 2. Los datos se almacenan físicamente dentro de las fronteras suizas en infraestructura de Oracle Cloud, con blobs de archivos también almacenados en Suiza utilizando servicios de Azure Blob Storage. Esto garantiza una solución segura, conforme y potente para las necesidades modernas de atención al cliente.