Descripción
Boost.ai es una plataforma líder de IA conversacional empresarial que empodera a las organizaciones para automatizar el servicio al cliente y el soporte interno a través de agentes virtuales. La plataforma admite tanto canales de chat como de voz, lo que permite a las empresas optimizar operaciones y mejorar la experiencia del cliente. Con un constructor de conversaciones sin código, los usuarios pueden crear flujos de conversación avanzados sin necesidad de desarrolladores, lo que permite un despliegue rápido y escalabilidad.
Leer más
Boost.ai es reconocida como un Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2025 para Plataformas de IA Conversacional, destacando sus robustas capacidades y satisfacción del cliente. La plataforma integra IA generativa con salvaguardias empresariales, asegurando respuestas seguras y precisas al combinar comprensión del lenguaje natural (NLU) propietaria con modelos de lenguaje grande. Esta arquitectura híbrida proporciona a las empresas autonomía y control, haciéndola adecuada para industrias reguladas como la banca, los seguros, las telecomunicaciones y el sector público.
La plataforma logra tasas de resolución superiores al 90%, automatizando más de 150 millones de conversaciones anualmente a través de más de 600 agentes de IA en vivo en todo el mundo. Ofrece módulos de industria preconstruidos, salvaguardias de cumplimiento e integraciones con ecosistemas empresariales, permitiendo que los agentes de IA ejecuten transacciones y completen flujos de trabajo sin problemas.
Boost.ai pone un fuerte énfasis en la seguridad y el cumplimiento, siendo certificada por ISO 27001 e ISO 27701, y cumpliendo con GDPR y OWASP. La plataforma incluye características como cifrado de datos, detección de intrusiones y segregación de roles, asegurando la protección de datos y la privacidad. Con una presencia global y una cultura de confianza e innovación, Boost.ai continúa empujando los límites de la IA conversacional de manera responsable.
- CategoríaCreadores de chatbots de IA
- Modelo de preciosContactar con ventas
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Plataforma de IA Conversacional Boost.ai
Constructor de conversaciones sin código
IA generativa con salvaguardias empresariales
Altas tasas de resolución superiores al 90%
Módulos de industria preconstruidos
Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial
Integración con ecosistemas empresariales
Soporte para canales de voz y chat
Certificación ISO 27001 e ISO 27701
Cumplimiento con GDPR y OWASP
Cifrado de datos y protección de la privacidad
Análisis de conversaciones automatizado
Herramientas de prueba basadas en personas
Perspectivas de CX impulsadas por IA
Integraciones preconstruidas
Segregación de roles y control de acceso
¿Cómo usar Plataforma de IA Conversacional Boost.ai?
Configurar: Configurar agentes virtuales utilizando el constructor sin código
Desplegar: Lanzar agentes de IA a través de canales de chat y voz
Usar: Automatizar el servicio al cliente y el soporte interno
Optimizar: Analizar interacciones y mejorar el rendimiento de la IA
Casos de uso de Plataforma de IA Conversacional Boost.ai
- Automatización del Servicio al Cliente
- Soporte Interno
- Servicios Financieros
- Telecomunicaciones
- Sector Público
- Automatización de Voz
- Gestión de Cumplimiento
- Seguridad de Datos
- Integración de IA Generativa
- Análisis e Insights
