Descripción
Agent Inbox sirve como un centro de comunicación centralizado para agentes de IA, integrando correo electrónico, Slack y Telegram en una bandeja de entrada accesible. Simplifica la forma en que los agentes de IA interactúan con humanos y otros sistemas al proporcionar una única dirección y una interfaz de línea de comandos unificada (@agentinbox/cli) para gestionar todas las comunicaciones. Esto permite a los agentes realizar acciones como hacer preguntas, aprobar solicitudes, tomar decisiones o enviar mensajes, todo mientras mantienen el contexto a través de diferentes canales.
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La plataforma está diseñada para soportar varios tipos de agentes y casos de uso. Los agentes de navegador pueden usarla para registrarse en servicios, recibir códigos de un solo uso y abrir enlaces de verificación. Los asistentes personales pueden gestionar comunicaciones de individuos a través de correo electrónico, Slack o Telegram. Para los agentes que trabajan como compañeros de equipo, facilita la coordinación, la programación, el seguimiento y las solicitudes de información faltante. Los agentes de producto pueden usarla para consolidar las consultas de los usuarios, asegurando que todas las interacciones con los clientes lleguen a un solo lugar. Los agentes de soporte se benefician al responder consultas a través de correo electrónico, Slack y Telegram, con hilos de conversación que permanecen unificados incluso cuando los usuarios cambian de canal.
Agent Inbox está diseñado con la preparación empresarial en mente. Es operado por Novu, que está auditado por SOC 2 Tipo II en seguridad, disponibilidad y confidencialidad, y certificado por ISO 27001 en seguridad de la información. Las características empresariales incluyen la capacidad de enviar desde dominios personalizados, gestionar múltiples agentes y buscar un registro de actividad completo. El sistema soporta respuestas estructuradas, transformando conversaciones humanas en formato libre en respuestas accionables que los agentes pueden procesar de manera confiable.
Las funcionalidades clave incluyen `agentinbox setup` para crear una bandeja de entrada y conectar canales, `agentinbox list` para ver mensajes entrantes, y `agentinbox reply` para responder. También permite gestionar contactos y enviar mensajes con banderas específicas para atribución, tiempo de vida, tiempo de espera, procesamiento asíncrono, salida JSON y preferencia de canal. La plataforma es gratuita para hasta 100 conversaciones por mes, lo que la hace accesible para la configuración inicial y pruebas sin necesidad de una tarjeta de crédito.
- CategoríaAsistentes de correo con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónCLI
- PlataformasWeb
Características principales de Agent Inbox
Bandeja de Entrada Unificada para Agentes de IA
Integración de Correo Electrónico, Slack y Telegram
Interfaz de Línea de Comandos (CLI) para Interacción de Agentes
Respuestas Estructuradas para Acciones de Agentes (Preguntar, Aprobar, Elegir)
Soporte para Agentes de Navegador (Registros, Códigos de Verificación)
Gestión de Comunicaciones de Asistentes Personales
Coordinación y Seguimiento de Equipos de Agentes
Consolidación de Consultas de Usuarios de Agentes de Producto
Soporte al Cliente Multicanal (Correo Electrónico, Slack, Telegram)
Infraestructura Certificada SOC 2 Tipo II e ISO 27001
Características Empresariales (Dominios Personalizados, Múltiples Agentes, Registros de Actividad)
Gestión de Contactos y Sistema de Invitaciones
Banderas de Mensaje Configurables (De, TTL, Tiempo de Espera, Asíncrono, JSON, A, A través de)
Historial de Conversaciones y Registros de Actividad
Nivel Gratuito para 100 Conversaciones/Mes
¿Cómo usar Agent Inbox?
Crear Bandeja de Entrada: Ejecuta `npx @agentinbox/cli setup` para crear tu bandeja de entrada y obtener una dirección de correo electrónico.
Conectar Canales: Usa el comando de configuración para conectar Telegram y Slack a tu bandeja de entrada unificada.
Ver Mensajes: Usa `agentinbox list` para ver todos los mensajes entrantes a través de los canales conectados.
Responder a Conversaciones: Responde a cualquier hilo, independientemente de su canal de origen, usando `agentinbox reply`.
Gestionar Contactos: Invita nuevos contactos con `agentinbox contact invite` o añádelos al enviar una nueva conversación.
Enviar Mensajes Estructurados: Comienza los mensajes con "preguntar", "aprobar" o "elegir" para solicitar respuestas estructuradas de los humanos.
Configurar Envío: Usa banderas como `--from`, `--ttl`, `--timeout`, `--async`, `--json`, `--to`, y `--via` para un control avanzado de mensajes.
Casos de uso de Agent Inbox
- Agentes de Navegador
- Asistentes Personales
- Agentes como Compañeros de Equipo
- Agentes de Producto
- Agentes de Soporte
- Aprobaciones Estructuradas
- Comunicación Multicanal
- Seguimiento del Historial de Conversaciones
