Descripción
AddMaple es una plataforma integral de análisis de encuestas diseñada para agilizar el proceso de convertir datos en bruto en percepciones accionables. Integra encuestas, reseñas, soporte y datos internos en un solo espacio de trabajo, permitiendo a los equipos explorar y comprender los datos de manera eficiente. La plataforma elimina el flujo de trabajo tradicional de exportación, limpieza y tabulación de datos, ofreciendo en su lugar un espacio de trabajo listo para explorar de inmediato con gráficos, pivotes y temas codificados por IA vinculados a variables estructuradas.
AddMaple admite varios formatos de datos e integra plataformas de encuestas populares como Qualtrics, Decipher, Alchemer y SurveyMonkey. Ofrece capacidades avanzadas de análisis estadístico, incluyendo análisis de factores clave, modelos de regresión y agrupamiento. Los usuarios pueden realizar pruebas estadísticas como chi-cuadrado, ANOVA y pruebas t, con resultados presentados en un formato accesible.
La plataforma está diseñada para equipos de CX, análisis, recursos humanos y consultorías, ayudándoles a comprender las experiencias de los clientes, mejorar el compromiso de los empleados y ofrecer recomendaciones más sólidas a los clientes. AddMaple prioriza la seguridad con controles de acceso empresariales y garantiza la privacidad de los datos al no utilizar datos de clientes para entrenar modelos de IA.
Los precios están adaptados para equipos que necesitan una entrega rápida de percepciones, con planes Pro y Business que ofrecen características como soporte SSO, gobernanza de seguridad y habilitación de equipos. AddMaple es autofinanciada, lo que le permite ofrecer descuentos académicos y opciones de precios flexibles. La plataforma es reconocida por su capacidad para reducir significativamente los plazos de análisis, como lo demuestran sus historias de éxito y premios.
Características principales de AddMaple
Espacio de trabajo exploratorio para datos de encuestas
Integración con plataformas de encuestas populares
Análisis estadístico avanzado
Temas codificados por IA y análisis de sentimientos
Seguridad empresarial y controles de acceso
Tableros e informes personalizables
Centros de Insights Interactivos
Análisis de texto en múltiples idiomas
¿Cómo usar AddMaple?
Configurar: Establecer conexiones de datos de encuestas
Usar: Explorar datos con análisis guiado por IA
Optimizar: Refinar percepciones con herramientas estadísticas avanzadas
Compartir: Publicar hallazgos a través de tableros interactivos
Casos de uso de AddMaple
- Experiencia del Cliente
- Equipos de Insights
- Experiencia del Empleado
- Agencias de Investigación
- Consultorías
